Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка на ГОсы.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
03.05.2019
Размер:
636.42 Кб
Скачать

Раздел 6 Технологии менеджмента

Тема 6.1 Управление трудовым коллективом организации

Цели и задачи деятельности менеджера по управлению соци­ально-психологическими отношениями в коллективе. Понятие и признаки трудового коллектива (общая цель, психологическое признание друг друга, практическое взаимодействие людей, сложившаяся культура, система социального контроля, наличие четкой структуры). Виды коллективов: гомогенные и гетерогенные, официальные и неофициальные, формальные и неформальные, временные и постоянные, инструментальные и эмоциональные, малые и большие. Команда как разновидность коллектива. Отличие команды от обычного трудового коллектива. Факторы, определяющие социально-психологический климат коллектива: сплоченность, стиль руководства, психологическая совместимость, удовлетворенность трудом в организации. Этапы развития коллектива: индивидуализм, сближение интересов, стабилизация и формирование общих ценностей и норм, появление лидеров, консолидация). Конформизм и его роль в управлении трудовым коллективом.

Тема 6.2 Эффективность менеджмента. Способы оценки эффективности

Сущность и содержание понятия эффективности. Виды эффективности: социальная, экономическая и организационная. Оценка эффективности: критерии, показатели и методы. Эффективность менеджмента и методологические трудности её оценки.

Существующие подходы к оценки эффективности менеджмента. Оценка эффективности менеджмента в статике (надежность, устойчивость функционирования организации и т.д.) и в динамике (оперативность принятия решений в экстремальных ситуациях, реа­лизуемость принятых решений и т.д.).

Пути повышения эффективности менеджмента.

3.2.3 Перечень вопросов, выносимых на междисциплинарный государственный экзамен

1. Природа управления и исторические тенденции его развития.

2. Сущность, содержание и основные аспекты менеджмента

3. Методологические основы менеджмента

4. Методы менеджмента

5. Миссия и цели организации.

6. Организационные ресурсы

7. Основные школы и концепции менеджмента

8. Развитие управленческой мысли в России. Особенности современного российского менеджмента

9. Особенности формирования и использования моделей менеджмента в развитых странах мира

10.Функции менеджмента

11. Планирование в системе управления организацией. Виды и назначение планов

12. Организация как функция менеджмента, ее смысл и содержание

13. Мотивация как функция менеджмента

14. Содержание контроля как функции менеджмента

15. Организация процесса разработки управленческого решения

16. Виды и уровни управленческой деятельности

17. Типы и роли менеджеров

18. Профессиональный имидж менеджера. Корпоративный имидж организации

19. Сущность, типы и стили лидерства

20. Власть и полномочия. Распределение и делегирование полномочий

21. Организация как открытая система и объект управления

22. Виды и типы организаций

23. Внешняя и внутренняя среда организации

24. Понятие и типы организационных структур

25. Матричная организационная структура, ее особенности и области применения

26. Дивизиональная структура организации, ее разновидности и преимущества

27. Централизация и децентрализация управленческих полномочий

28. Управление трудовым коллективом организации

29.Эффективность менеджмента и способы её оценки