Обобщение

Вы можете проделать огромную работу по сбору фактов, оп­ределению целей, выработке и сортировке альтернатив, но, если не сделаны выводы относительно изменения поведения, ваши усилия могут быть напрасны. Психологическая практика изоби­лует рассказами о потрясающих инсайтах и об удивительном понимании, но самый радикальный показатель — это ответ на вопрос: изменилось ли что-нибудь в жизни клиента после вашей беседы? Стал ли клиент вести себя по-другому в результате кон­сультирования?

Поработав над проблемой и уяснив ее, большинство психо­логов, психотерапевтов и клиентов испытывают искушение на этом покончить и разойтись. Факты показывают, что клиент часто (возможно даже всегда) очень быстро теряет то, что он приобрел на консультации. Нужно принимать специальные шаги, чтобы быть уверенным, что ваши с клиентом конструк­тивные решения не пропали даром.

Как терапевт вы должны уделять особое внимание выводам, чтобы быть уверенным, что приобретения, полученные в процессе психотерапии, не будут потеряны в первые же дни или месяцы после вашей встречи. На начальном этапе интервью вам может помочь один очень простой метод: просто спросите кли­ента: “Что вы собираетесь делать сегодня? Какие шаги собирае­тесь предпринимать завтра, чтобы реализовать то, что вы наме­тили?” Как это не кажется наивным, но обсуждение некоего явного или неявного контраста между вами и клиентом может оказаться последнему большую поддержку. То, что сделал кли­ент из намеченной программы действий, можно обсуждать в начале следующей встречи и отметить факты, говорящие вам о его росте и развитии.

Обобщение, которое не содержит плана дальнейшего пове­дения, скорее всего, не приведет ни к духовному росту, ни к изменению в жизни клиента. Это свидетельствует о непрофес­сионализме. Однако следует иметь в виду, что определение — имеется или нет рост и изменение — может быть разным для каждой культуры и каждого индивида. Если вы профессионал, вам непозволительно путать свое определение личностного раз­вития и изменения с определением клиента.

Психолог: Джейн, мы пришли л заключению, что тебе надо кое-что сделать, чтобы изменить ситуацию. У тебя много возможностей. Давай договоримся, что именно ты будешь делать на следующей не­деле. Затем мы встретимся и посмотрим, работает ли это. Что бы ты хотела сделать?

Джейн: Я бы предпочла прямо сказать о своих чувствах на работе, когда ребята снова станут задевать меня. Мне понравилось, что вы говорили мне о тренировке воли и уверенности. Если мои высказыва­ния не помогут, я попробую заняться этим тренингом. Я бы хотела также поговорить с Джо, но я боюсь, что сейчас для этого слишком неподходящий момент.

Чем более подробно как консультант вы распишете про­грамму действий клиента, тем более вероятно, что ваше вмеша­тельство в его жизни принесет какое-то изменение. Вы скоро обнаружите, что любое запланированное действие приводит и к неожиданным последствиям.

В данной главе приведена обобщенная модель принятия ре­шений и общая структура психотерапевтической беседы, которые могут быть изменены в зависимости от обстоятельств. Использо­вание различных теорий и подходов меняет акценты на опреде­ленных аспектах данной модели. Вы можете пропустить или объ­единить этапы беседы, в зависимости от особенностей вашего клиента. В дальнейшем мы проиллюстрируем, как эта пятиша­говая метамодель может быть применена в рамках психодинами­ческой, бихевиористской, роджерианской и других теорий.