5.3. Ценностные приоритеты руководства и персонала коммерческих организаций

295

Таким образом, наиболее значимыми базовыми ценностями для ме- неджмента бизнес-организаций являются:

• Психологическое и физическое здоровье (возможно, в этой связи наи- более значимым в управлении производственной сферой являются техноло- гии, нацеленные на поддержание безопасности в организации);

• Продуктивность в выполнении поставленных целей и задач;

• Полная отдача сотрудников в компании, нацеленная на повышение производительности и профессионального потенциала работающих.

Менее значимы, но являются активными в управлении ценности:

• Поддержание самостоятельности сотрудников в выполнении постав- ленных целей и задач

• Возможность встраивания инновационного в традиционное, основан- ное на творческом подходе к решению проблем.

Важно, что уровень материального благосостояния у работающих не признается работодателем в качестве активной приоритетной базовой ценно- сти, требующей учета в процессе управления.

В целях определения ценностных приоритетов относительно работника у руководителей производственной сферы в рамках инструментальных цен- ностей (ценностей-средств) опрашиваемые респонденты осуществили ран- жирование инструментальных ценностей по их степени значимости для рабо- ты в бизнес-компании.

Результаты опроса о предпочтениях руководителей производственных организаций относительно инструментальных ценностей (ценностей-средств) у работников приводятся в приложении 6.

Полученные результаты позволяют определить наиболее значимые ин- струментальные ценности персонала, которые являются предпочтительными для руководителей бизнес-компаний.

296

Приложение б

Таким образом, результаты опроса руководителей бизнес-организаций свидетельствуют, что в качестве инструментальных ценностей для менедж- мента наиболее ценным выступают следующие показатели работника:

• Полная отдача в выполнении функций и задач поставленных руково- дителем;

• Выполнение поставленных перед сотрудником поручений точно и в срок;

• Высокий уровень самоконтроля в выполнении поручений;

Ценности менее значимые по приоритетности, но активные в процессе

управления организации:

• Гибкость, адаптивность к работе и коллегам;

• Стремление повышать свой профессиональный и личностный уровень развития.

В результате анализа ответов респондентов среди руководителей де- партаментов производственных организаций можно определить ожидаемый тип организации в рамках ценностных приоритетов и поведенческий стерео- тип, которые востребованы руководством в отношении персонала.

Большинство базовых и инструментальных ценностей, значимых для работодателя, группируются вокруг идеологической компании.

Опрос респондентов среди руководителей бизнес-компаний не позво- ляет однозначно утверждать о тяготении менеджмента к «функциональному стереотипу» в профессиональной деятельности работников, в связи с тем, что достаточно высокое место в рейтинге ценностей заняли «терпимость, широта взглядов», предполагающие не только формальные внутрифирменные ком- муникации на линейном и горизонтальном уровнях управления.

Опираясь на ответы респондентов, поведенческий стереотип определя- ется как «совмещенный» на уровнях «функционального стереотипа» и «пси- хологического стереотипа». Как правило, такое совмещение становится след- ствием коллегиального управления по целям, где важными критериями в ра- боте являются сплоченный коллектив.

Управление по совмещенному стереотипу в рамках «функционального» и «психологического», как правило, реализуется в партнерской стратегии

297

управления человеческим капиталом, которая характеризуется такими ценно- стями, как:

• Активное участие в профессиональной деятельности, реализации но- вых услуг и технологий;

• Нормативная и мотивированная лояльность;

• Ответственность и организованность;

• Направленность деловой активности на достижение целей организа- ции и целей саморазвития.

• Принципы кадровой политики в рамках данной стратегии:

• Избирательный и рациональный подход, проявляющийся в поддержке усилий наиболее приверженных и творческих сотрудников;

• Развитие потенциала сотрудников;

• Вознаграждение адекватные вкладу в достижение целей организации.

INCLUDEPICTURE "../../../D899~1/AppData/Local/Temp/FineReader10/media/image6.jpeg" \* MERGEFORMAT

В - ценностные стереотипы руководства бизнес-компаний, свидетель- ствующие о совмещенном стереотипе «функционально-психологический» стереотип трудовой деятельности.

В целом процесс управления по ценностям в данном случае направлен на содержательные аспекты профессиональной деятельности, поощряется саморазвитие как ведущий принцип достижения организационных целей.

Основные программы развития компаний нацелены на развитие наибо- лее перспективных сотрудников. В целях выявления тождественности ценно- стных приоритетов руководства и персонала в отношении базовых и инстру- ментальных ценностей было опрошено 60 сотрудников различных департа- ментов производственных организаций.

Результаты опроса сотрудников производственных организаций о предпочтениях относительно базовых ценностей приводятся в приложении 7.

Полученные результаты позволяют определить наиболее значимые терминальные (базовые) ценности персонала, которые, по их мнению, долж- ны учитываться руководством в процессе управления производственной ком- панией.

298

Приложение 7

Таким образом, наиболее значимыми ценностями для работников биз- нес-компаний являются:

• Возможность материального благополучия;

• Работа, основанная на признании жизненного опыта, сохраняющая здоровье;

• Возможность реализовывать свой профессиональный потенциал

Менее значимыми ценностями, но активными для сотрудников бизнес-

компании являются:

• Возможность самореализации и развития на рабочем месте;

• Сплоченный коллектив.

На втором этапе исследования работникам был представлен перечень инструментальных ценностей, необходимых, по их мнению, в работе и зна- чимых в процессе управления бизнес-компанией.

Результаты опроса сотрудников производственных организаций о предпочтениях относительно инструментальных ценностей приводятся в приложении 8.

Полученные результаты позволяют определить наиболее значимые ин- струментальные ценности персонала, которые являются приоритетными в процессе управления.

Приложение 8

299

Таким образом, результаты опроса работников свидетельствуют, что в качестве инструментальных ценностей для сотрудников бизнес-компаний наиболее важными являются следующие:

• Гибкость, адаптивность и индивидуальный подход к работнику;

• Возможность проявлять инициативу;

• Возможность самореализации и проявления своего профессионально- го потенциала.

Наименее значимой ценностью выступает честность и искренность в процессе управления бизнес-компанией.

Анализ результатов опроса работников бизнес-компаний позволяет вы- явить поведенческий стереотип. Как и в ситуации с определением поведенче- ского стереотипа у менеджеров бизнес-компаний представляется невозмож- ным определить приверженность одному поведенческому стереотипу. Отве- ты респондентов (сотрудников бизнес-организаций) свидетельствует о со- вмещенном поведенческом стереотипе в рамках «экономический стереотип» и «психологический стереотип». Данная «совмещенность» предполагает ожидание организации совмещенного типа «материальная компания» и «эмоциональная компания»:

INCLUDEPICTURE "../../../D899~1/AppData/Local/Temp/FineReader10/media/image7.jpeg" \* MERGEFORMAT

С - ценностные приоритеты работников бизнес-компаний, свидетельст- вующие о совмещенном «экономически-психологическом» стереотипе к тру- довой деятельности.

В этой связи наиболее существенными будут выступать характеристики обоих типов, а именно в контексте материальной и эмоциональной компаний Сравнительный анализ ценностных приоритетов руководителей депар- таментов бизнес-компаний и их подчиненных свидетельствует о наличии дисбаланса в ценностных предпочтениях. Ценностные ожидания руководства тяготеют к «функциональному» и «психологическому» стереотипам трудово- го поведения. Ценностные ожидания работников бизнес-компаний ориенти-

300