2.Управлінські ролі за г. Мінтцбергом.

Управлінські ролі:

• Міжособистісні

  • головний керівник

  • лідер

  • зв’язуюча ланка

• Інформаційні

  • той, хто приймає інформацію

  • розповсюдник інформації

  • передає відібрану інформацію в зовнішні організації

• Підприємницькі

  • підприємець

  • ліквідатор порушень

  • розподілювач ресурсів

  • посередник

3.Складові авторитету керівника

Авторитет керівника залежить від наступних факторів:

• високий організаційний потенціал - як вміє організувати роботу, роздати повноваження;

• мотиваційний потенціал – як вміє мотивувати працівників, заохотити їх до праці;

• ціннісний потенціал - чи є у керівника гуманістичні цінності

• стильовий потенціал (авторитарний, демократичний, ліберальний) чи вміє гнучко застосовувати різні стилі управління , залежно від рівня розвитку групи і стуції.

Тема 3. Еволюція управлінської думки.

1. Короткий історичний екскурс.

2. Наукове управління Ф. Тейлора.

4. Функціональний підхід А. Файоля.

5. Бюрократія Макса Вебера

6. Ділове адміністрування.

1. Короткий історичний екскурс.

Менеджмент – елемент сучасної людської культури, що містить у собі традиції, історію, концепції, інституції, практику, спрямовані на управління людською діяльністю.

Початок 18 ст. Економісти, які своїми працями передували розвитку управління: Адам Сміт,, Девід Рікардо і Карл Маркс були економістами, але про менеджмент вони ще не говорили. Альфред Маршал, Жан-Батист Сейєм (послідовник А.Сміта, почав говорити про антрепренерство — це здатність мислити, передбачати, в які сфери потрібно вкладати гроші, які швидко окупляться. Ідея антрепренерства – вкладання грошей в ті галузі, які швидко принесуть прибуток. Це вміння добре вкласти гроші).

Необхідність в науковому управлінні виникає з розвитком великих підприємств, коли виникає необхідність створення відділів, керівників.

Роберт Оуен (прядильна фабрика у Шотландії) середина 18 - до середини 19ст. вперше розв’язував проблеми продуктивності праці і мотивації діяльності, стосунків працівника з підприємством і процесом праці.. Менеджер став реальною фігурою.

2. Наукове управління ф. Тейлора.

Фредерік Тейлор вважається американським батьком наукового управління(1856 - 1915 рр.) Тейлоризм.(1880-1920 роки). Він заклав основи сучасної ергономіки і інженерної психології, досліджував умови праці.

Науковий підхід полягає в тому, що наука є том де є аналіз. Ф Тейлор почав аналізувати процес праці, однак був далекий від психологізму. «Економічна людина». Автор потогінної системи. Заклав основи сучасної ергономіки і інженерної психології, досліджував умови праці. Необхідність в науковому управлінні виникає з розвитком підприємництва, виникає необхідність створювати структуру організації. Людина – економічна категорія!!!

Вважається винахідником конвеєра. Він експериментував зі швидкістю. Автор потогінної системи.

1- Відбір і підготовка кадрів.

2- Нормування результатів праці — скільки повинен зробити кожний працівник і відповідно їм за це платити (можливо для кожного працівника)

3- Співвідношення часу і завдання. Є такий вираз: «Добра ложка до обіду». (Скільки часу потрібно на виконання завдання)

4- Винагорода за кінцевий результат. (основне)

3.Функціональний підхід Анрі Файоля.(француз)

Європейський батько наукового управління.

Був керуючим вугільною шахтою.

В 1916 написав книжку (у віці 75 років) „Промислове і загальне адміністрування” (французькою мовою)

Помер у 1925 році.

Ця книжка було перекладена англійською у 1949 році. Поширилась в Америці та Англії і лягла в основу теоретичного курсу менеджменту. Шкіл бізнесу стало дуже багато. Управління – це безперервний процес виконання певних функцій.

Функції управління: