84. Имидж и авторитет, виды ложного авторитета Принципы самообразования и самовоспитания менеджера.

Имидж- благоприятное впечатление, которое производит менеджер на подчиненных, коллег, руководителей, деловых партнеров, клиентов и др.лиц, контактирующих с ним в деловом мире.

Авторитет - это заслуженное доверие, которым руководитель пользуется у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, признание личности, оценка коллективом соответствия субъективных качеств менеджера объективным требованием. Источники авторитета менеджера: его должностной статус и приобретенный им самим престиж.

Виды ложного авторитета:

Авторитет расстояния – руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он «дальше» от подчиненных и держится с ними официально;

Авторитет доброты – «всегда быть добрым» - таков девиз данного руководителя. Такая доброта снижает требовательность

Авторитет педантизма – в этом случае менеджер прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненным, тем самым сковывая их творчество и инициативу;

Авторитет чванства – руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги.

Авторитет подавления – менеджер прибегает к угрозам, сеет страх среди подчиненных.

Авторитет панибратства(заискивание перед подчиненными)

Авторитет подкупа

Самовоспитание — сознательная и систематическая деятельность индивида, направленная на саморазвитие и формирование у себя тех или иных свойств и качеств, базовой культуры личности в целом

Самообразование — процесс обучения, организуемый самой личностью; целенаправленная познавательная деятельность, управляемая самой личностью, приобретение ею знаний в какой-либо области науки, техники, культуры.

Источниками самообразования являются все компоненты культуры общества: разнообразные виды деятельности, наука, искусство, литература, СМИ, Интернет, профессиональная деятельность по основной или сопутствующим специальностям; обучение на разных курсах, хобби и другие.

85. Стратегический менеджмент. Стратег. Планирование на предприятии

Стратегический менеджмент – деятельность по обеспечению и реализации целей организации в условиях неопределенной и постоянно изменяющейся внешней среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивым к внешней среде и требованиям к потребителю.

Стратегия – набор правил для принятия стратегических решений, которыми руководствуется предприятие в своей деятельности.

Планирование состоит из этапов

1.определение миссий и целей организации

2. анализ среды

3. выбор стратегии

4. выполнение стратегии

5. оценка и контроль выполнения

85. Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики

Антикризисное управление - включает совокупность знаний и результатов анализа практического опыта, которые направлены на оптимизацию механизмов регуляции различных систем управления, выявление скрытых ресурсов и потенциала развития на этапе кризиса предприятия.

Функционирование – поддержание жизнедеятельности, сохранение функций определяющих целостность системы, ее существенные характеристики.

Развитие – приобретение нового качества необходимого для прогрессивного применения, приспособленного к новым условиям среды которые характеризуют изменения в пределах, средствах труда и самом человеке.

Кризис – крайнее обострение противоречий в социально- экономической организации предприятия угрожающей ее жизнестойкости в окружающей среде.

Кризис по своей природе имеет 4 последовательных цикла развития: 1 сам кризис который можно охарактеризовать как сжатие 2 дипресия – застой в экономике 3 оживление 4 подъем.

Диагностика кризиса в организации – совокупность методов направленных на выявление проблем слабых и узких мест в системе управления, которые являются причинами неблагополучного финансового состояния и других негативных показателей деятельности.

Методы диагностики кризиса в организации включают:

1. Мониторинг внешней среды и системный анализ сигналов о возможном изменении состояния организации

2. Аудит финансового состояния

3. Анализ кредитной политики и задолженности компании

4. Определение рисков и текущего состояния организации с целью развития ее в будущем

Методы преодоления финансового кризиса в организации: 1 сокращение затрат 2 увеличение поступления денежных средств в организацию 3 проведение реструкторизации кредитной задолженности 4 определение стратегий развития организации 5 проведение реогрганизации предприятия.