19. Пр в системе управления инвестиционными связями: цели, задачи, функции.

Инвестиционная сфера после кризиса 1998 года столкнулась в России с серьезными проблемами. Задача связей с общественностью заключается в преодолении неуверенности и недоверия большинства групп общественности к инвестиционной деятельности. Работать в этом направлении должны ПР-специалисты инвестиционных компаний и фондов. При этом, воздействие на общественное мнение возможно и со стороны государственных органов. Создание привлекательных регионов и объектов для инвестиционной деятельности – нерешенная в настоящее время проблема, и дело здесь не только в отсутствии соответствующей законодательной базы. Задача инвестиционной компании – создать имидж профессионала на инвестиционном рынке, найти свою нишу, привлечь к своей деятельности внимание общественности, контролируя и поддерживая параллельно высокий уровень стандартов обслуживания клиентов и информирования партнеров. Организация должна наладить информационные каналы с широкими группами общественности, акционерами, инвесторами, посредниками на рынке ценных бумаг, финансовыми аналитиками и органами государственного управления. Коммуникации особенно важны именно сейчас, когда контроль за операциями с ценными бумагами существенно ужесточился. На рынке ценных бумаг специалисты по управлению общественным отношениям должны учитывать факторы, оказывающие влияние на динамику курсов акций и состояние рынка. Действие эффекта толпы может привести к тому, что компания рухнет за один день, если продажа акций одним акционером неожиданно повлечет их массовый сброс. Именно поэтому, деятельность ПР в инвестиционной сфере связана с корректировкой общественных настроений на рынке и созданием благоприятного инвестиционного климата.

Для финансово-банковской сферы основа эффективности – восприятие стабильности и надежности подобных институтов. Именно имиджевое позиционирование и продвижение играют в данной сфере деятельности особую роль. Учитывая определенное сходство всех банковских услуг, для банка важно отстроиться от конкурентов, объяснить общественности, чем именно отличается конкретный банк от ему подобных. Информационные потоки из российских банков во внешнюю среду необоснованно занижены. Только полная, достоверная и прозрачная информация может способствовать восстановлению доверия общественности к банковской сфере, что приведет к увеличению объемов операций, расширению видов услуг и повышению эффективности ее функционирования. В то же время, информационная прозрачность банка должна быть дозирована. В их деятельности прямая реклама практически не дает удовлетворительного эффекта. Поэтому сведения, передаваемые СМИ и напрямую общественности, должны основываться на анализе отношения к финансовой структуре со стороны вкладчиков, финансовых аналитиков, правительственных чиновников и законодателей.

20. Управление коммуникациями в период создания инвестиционной привлекательности предприятия, региона, города.

Антикризисное управление – принятие управленческих решений, дабы не допустить кризис. Инвестиции – долговременные капитальные вложения, направленные на создание новых возможностей предприятий/организаций и подлежащие возврату с учетом прибыли, полученной организацией. Инвестиции разделяются: по длительности вложения, по источникам финансирования, по V, по % ставкам, по объекту вложения.

Задача: улучшение условий окружающей среды, обеспечение безопасности жизни, улучшение жизнедеятельности. Этапы инвестиционной деятельности

1.обнаружение потребности общества, региона или предприятия в развитии, изменении, совершенствовании

2.возникновение и развитие идеи проекта

3.формирование проекта и его оформление как инвестиционное предложения

4.поиск инвесторов и подготовка документации, необх. для начала инвестиций

5.начало поступления инвестиций

6.запуск производства или проекта

7.начало возврата средств инвертору и поступление прибыли участникам инвест.деятельности

8.полный возврат средств и окончание инвестиционной деятельности

На каждом этапе PR-мероприятие.Повышение имиджа как инвестиционной привлекательности. Ключевую роль играют СО, ПР оптимизирует инвестиционный процесс, может: активное обсуждение состояние компании в СМИ, организация различных форм взаимодействия с организациями, кот. нуждаются в инвестициях, и с теми, кто дает. Обсуждение финансовых механизмов, обеспечение надежность прохождения инвестиций на основании двусторонней выгоды (проведение семинаров, конференций). Оказание влияния на потенциальных инвесторов с целью формирования их готовности к инвестиционной деятельности.

Как PR может оптимизировать инвестиционный процесс:

активное обсуждение инвестиционной деятельности в СМИ

организация различных форм взаимодействия с инвесторами и организациями, которые нуждаются в инвестициях (road show).

Обсуждение различных финансовых механизмов для снижения рисков капиталовложений. Обеспечивают надежность и выгоду

Оказание влияния на инвесторов с целью формирования их готовности (рейтинги инвест., имидж территории).

Создание банка данных о проектах и степени их готовности к внедрению

Осуществление общего контроля за привлечением инвестиций их прохождение

Поиск и привлечение специалистов, экспертов по лоббированию для необх. помощи и поддержки в подготовке проекта к началу инвестиционной деятельности

Общ. экспертиза проектов (общ.уадит). Сюда входит экологич. аудит.

Привлечение широкого круга граждан к участию в инвестиционной деятельности в особенности к проектам важным для общества. Формы, учитывающие специфику этого направления

1.инвестиционный клуб. Создаются по различным направлениям инвестиционной деятельности: в банках, на предприятиях и общ. организациях. Нужна систематичность, развитие, укрепление связей в поиске проектов и способе презентации проектов. Это PR форма для начала создания инвестиц. проблем и привлечение внимания инвесторов к этим проблемам.

2.инвестиц. инкубатор. Цель: привлечь/подготовить или переподготовить кары для инвестиционной деятельности, а также найти и подготовить к инвестициям конкретный проект. Осуществляет проектное обучение или обучение над конкр. проектом (team bilding). Готовит людей и новаторов, кот. управляют развитием. Идея -> оформление в проект -> привлечение денег -> реализация

Road-show.Маркетинговая технология, серия интерактивных мероприятий для прямого контакта с ЦА. Исп.в контексте IR. Предназначена для поездок эмитентов, кот. предстоит размещать акции. Предполагает проведение серии мероприятий по одному сценарию в различных регионах, городах. Привлечь внимание к бренду. Побудить ЦА к доверию, контактам.2 этапа проведения:1) анонс события 2) анонс конкретных мероприятий, кот. пройдут в рамках события. Осознание цели > задание -> сценарий-> смета. Акцент на креативные решения, а не на финансовый ресурс. Этап подготовки инф-ции: учитывают характер ЦА. Собрать всю инф. о людях. Корпоративная презентация.

«Индоктринационный буклет»- для новичков, информация, кот. знакомит с ценностью компании, миссией и пр. Подробный сценарий мероприятий в каждом городе с учетом всех условий.