Концепции управления маркетингом.

Управление маркетингом – анализ планирование, воплощение в жизнь и контроль за выполнением мероприятий, рассчитанных на установление выгодного обмена с целевыми покупателями ради достижения определенный задач организации. На существующее управление маркетингом – это управление спросом, несомненно, вся деятельность в системе маркетинга должна осуществлять в рамках единой концепции. Существуют пять основных подходов к организации.

1. Концепция совершенствования производства.

2. Концепция совершенствования качества товара.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий.

4. Концепция маркетинга.

5. Концепция этического маркетинга.

1. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители ждут товаров, которые доступны по цене, широко распространены, следовательно, руководство должно сосредоточить усилия на совершенствовании производства и повышения эффективности системы распределения. Применения этой концепции в двух ситуациях: когда спрос превышает предложения, когда себестоимость товара слишком высока и необходимо снизить с помощью повышения производительности труда.

2. Концепция совершенствования качества товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам повышенного качества, а, следовательно, руководство организации должно заниматься постоянным совершенствованием потребительских характеристик товара.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребитель не будет покупать товар в достаточном количестве, если руководство организации не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования сбыта.

4. Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение желаемой потребности более эффективным способом, чем конкуренты.

5. Концепция этического маркетинга утверждает, что задачей организации является установление нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение их более эффективным способом, чем конкуренты с одновременным сохранением благополучия общества в целом.

Социально – экономическая сущность и содержание маркетинга

Социальная основа маркетинга – удовлетворение людских потребностей.

Основополагающие понятия:

1. Нужда.

2. Потребность.

3. Запрос.

4. Товар.

5. Обмен.

6. Сделка и рынок.

Нужда – это чувство нехватки чего–либо. Идея, лежащая в основе маркетинга – идея человеческих нужд. Делятся на физические и социальные.

Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от личности человека. По мере развития общества растут и потребности, как правило, люди сталкиваясь с большим количеством объектов, вызывающих их интерес; нельзя путать потребности с нуждами. Пример: производитель установок могут считать, что потребителю нужда его буровая установка, а на самом деле нужда –  это скважина.

Запрос – потребность, подкрепленная покупательской способностью. Покупатель выбирает тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его потребность, но в рамках его финансовых возможностей.

Товар – это все то, что может удовлетворить потребность или нужды, и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Понятие «товар» не ограничивает физическими предметами. Если товар полностью удовлетворяет потребностям, то это «идеальный товар». Чем больше удовлетворяемая потребность соответствует запросам потребителя, тем больше он даст прибыли производителю. В идеале производитель должен определять потребности, отыскивать потребность, создать товар, удовлетворяющий эту потребность, то есть как можно более полно удовлетворить эти потребности.

Обмен – акт получения чего – либо с предложением чего– либо взамен. Обмен является одним из четырех способов, посредством которых люди могут получить желаемое. Обмен самая цивилизованная форма получения желаемого. Обмен – это основное понятие маркетинга, как научной дисциплины. При обмене существует 5 условий:

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Основной единицей измерения маркетинга является сделка.

Рынок – это сфера товарного обращения. где формируется спрос, предложение и цены.

Рынок – это совокупность существующий и потенциальных покупателей товара.

В настоящее время – рынок продавца и ранок покупателя.

Рынок продавца, где продавцы имеют больше полномочий, и активными деятелями рынка приходится быть покупателями.

Рынок покупателя – это такой рынок,. На котором больше власти у покупателя, а активными деятеля рынка приходится быть продавцу.