Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент - ответы.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
23.04.2019
Размер:
2.2 Mб
Скачать
  1. Теория руководства. Характерные черты руководителей

Теории руководства:

Подход с позиции личных качеств – эффективность определяется личными качествами

Поведенческий подход - эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным

  • Теория «х» и «у» (автократичный и демократичный руководитель)

  • Руководство, сосредоточенное на работе или на человеке

  • Четыре системы Лайкерта (эксплуататорско- авторитарная, благосклонно-авторитарная, консультативная, основанная на участии, она подразумевает групповые решения и участие работников в процессе принятия решений)

Ситуационный подход - в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы. Эти ситуационные факторы включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также имеющуюся у руководителя информацию

  • Фидлер: три следующих фактора, влияющие на поведение руководителя:

  1. Отношения между руководителем и членами коллектива. Подразумевают лояльность, проявляемую подчиненными. их доверие к своему руководителю и привлекательность личности лидера для исполнителей.

  2. Структура задачи. Подразумевает привычность задачи, четкость ее формулировки и структуризации.

  3. Должностные полномочия. Это - объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает лидеру формальная организация.

  • Путь-цель Митчелла и Хауса – что руководитель мог сделать и сделал для облегчения пути или средств, с помощью которых подчиненные достигают целей

  • Модель жизненного цикла Херси и Бланша – стиль должен быть всегда разным в зависимости от зрелости исполнителей.

  • Модель принятия решений Врумма-Йетона см. соответствующий вопрос

Характерные черты руководителей:

  1. Интеллектуальные возможности выше среднего, но не на уровне гениев

  2. Инициативность

  3. Уверенность

  4. Системное мышление

  5. Мощная жизненная энергия

  6. Желание сделать карьеру, достичь цели

  7. Способность к долгосрочному планированию

  8. Способность к политической активности

  9. Независимость от области работы

  1. Концепция стиля руководства. Двухпараметрическая теория Блейка и Моутон

Стиль руководства в контексте управления — это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

  1. Ситуационные теории руководства Танненбаума и Фидлера

Танненбаум В соответствии с данной моделью лидер выбирает один из семи возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия на отношения лидерства трёх факторов: самого лидера, его последователей и создавшейся ситуации. На рис. 11.10 показан весь спектр выборов между демократической и авторитарной альтернативами, соответственно ассоциируемыми с интересом к отношениям или к работе.

Различие между этими двумя крайними лидерскими стилями основано на предположениях лидера об источниках его власти и природе человека. Демократ полагает, что власть ему даётся последователями, которых он ведёт, и что люди в своей основе обладают способностью к самоуправлению и творческой работе в условиях правильного мотивирования. Автократ считает, что власть даётся его позицией в группе/организации и что люди внутренне ленивы и на них трудно полагаться. В первом случае имеется возможность участия в управлении, во втором — цели, средства и политику определяет сам лидер. По мнению авторов модели, между этими двумя крайностями существуют ещё пять промежуточных лидерских стилей.

Последующее развитие данной модели столкнулось с трудностям учёта всех возможных взаимодействий между лидером, последователями и ситуацией при установлении причинно-следственных связей в отношениях лидерства. Так, развитие процессов интернационализации в бизнесе и резкое увеличение количества участников этих процессов сломали традиционные представления об управлении и сделали переход к отношениям лидерства ещё более трудным.