54.Ролевые конфликты.

Ролевые конфликты - конфликты между внутренним 1-го ч-ка или между разными людьми по поводу исполнения соц ролей. Ролевые конфликты бывают 2х видов: 1) внутриличностный конфликт - когда ч-к одновременно выполняет несколько ролей, но это мешает ему выполнять их хорошо. 2) межличностный конфликт - происходит между разными людьми по поводу исполнения парных ролей. Суть: ч-к не оправдывает ролевых ожиданий других людей и они выражают недовольство. Один из вариантов межличностного конфликта является маргинальный конфликт (основан на понятии маргинальная Лть). Маргинальная Лть - ч-к  который на данном этапе своей жизни находится в промежуточном положении, на стыке 2х  культур, 2х религий, 2х жизненных условий проживания (занимает промежуточное положение). Маргинальный конфликт порождает следующие хар-ки Лти: 1. сомнение в своей Лой ценности, значимости; 2. болезненную застенчивость, неуверенность в себе; 3. чувство одиночества, покинутости; 4. тревоги о будущем; 5. боязнь быть отвергнутым, критикуемым; 6. неспособность наслаждаться жизнью (невротизация Лти); 7. неопределенность соц связей с окружающими людьми; 8. в качестве компенсации перечисленных св-в некоторые люди выбирают стремление к независимости, которая выражается в резких формах, а иногда уход в творчество. Эта проблема хорошо изучена в соц психологии. Существует 3 группы ролевых конфликтов, которые основаны на теории трансактного анализа Э. Берна. Берн выделял в психике ч-ка 3 эго состояния: ребенок, взрослый, родитель. 1. эго ребенок означает импульсивность, спонтанность, открытый взгляд на мир, творчество, чистота, капризность, эгоистичность, предвзятость. 2. эго состояние взрослый - объективность, исследовательский подход, научное мировоззрение, стремление докопаться до истины, маслить рационально, без эмоций. 3. эго состояние родитель - стремление заботиться, учить, настаивать, защищать, развивать, гиперопека, мелочный контроль, не верие в чью-то самостоятельность, стремление руководить, приказывать.  В этом случае, если люди общаются в различных эго состояниях, но неожиданно проявляется другое эго состояние, возникает ролевой конфликт.

55. Адаптация к новой культурной среде и пути её оптимизации.

Проблема адаптации людей к другой культурной среде в последние десятилетия стала исключительно важной как в зарубежной, так и в российской науке. Причиной такого пристального внимания, отраженного в многочисленных теоретических и прикладных исследованиях, являются глобальные изменения современного мира. Большое количество миграций и других типов перемещений (туризм, деловые поездки, международные обмены и т.п.) стали на сегодняшний день обычным явлением.

Следует отметить, что пребывание в чужой стране необязательно начинается с “медового месяца”, особенно, если своя и чужая культура сильно отличаются друг от друга. Некоторые переселенцы не завершают процесса адаптации, так как уезжают, как только начинают ощущать симптомы культурного шока.

Культурный шок – физический и эмоциональный дискомфорт, вызванный пребыванием за рубежом, знакомством с другой культурой, незнакомым местом или всеми тремя перечисленными причинами. Культурный шок может появиться, когда в Вашем новом окружении все незнакомо – язык, телефонная система, манеры людей, и т.д. Привыкание к новому окружению может быть волнующим, стрессовым, может обмануть ваши ожидания, быть забавным или просто сбить с толку. Симптомы: Грусть Тоска по дому Чувство одиночества Слишком долгий/ короткий сонГнев РаздражительностьВозмущение Чувство беспомощности. Степень выраженности культурного шока и продолжительность межкультурной адаптации определяется многими факторами, которые можно разделить на индивидуальные и групповые. Индивидуальные: 1. Демографические и личностные характеристики: Возраст. Лучше адаптируются маленькие дети, чуть менее успешно - взрослые, хуже - школьники, а наибольшие трудности испытывают пожилые люди. Пол. Женщины хуже адаптируются, чем мужчины. Образование. Успешнее адаптируются высокоинтеллектуальные и высоко образованные люди. Когнитивно сложные индивиды устанавливает более короткую социальную дистанцию между собой и представителями других культур Тенденция к укрупнению категорий способствует адаптации. Авторитарные, ригидные и не толерантные к неопределенности индивиды менее эффективно адаптируются к особенностям новой культуры. 2. Обстоятельства жизненного опыта индивида - готовность мигрантов к переменам, наличие доконтактного опыта, установление дружеских отношений с местными жителями. Среди влияющих на адаптацию групповых факторов необходимо выделить характеристики взаимодействующих культур: 1. Степень сходства или различия между культурами - культурная дистанция: чем больше новая культура похожа на родную, тем менее травмирующим оказывается процесс адаптации наличие или отсутствие конфликтов (войн, геноцидов и т.п.) в истории отношений между двумя народами степень знакомства с особенностями культуры страны пребывания и компетентности в чужом языке равенство статусов и наличие общих целей при межкультурных контактах. Процесс адаптации будет менее успешным, если культуры воспринимаются как менее сходные, чем они есть на самом деле. Но сложности при адаптации могут возникнуть и в противоположном случае: человек оказывается в полном замешательстве, если новая культура ему кажется очень похожей на свою, но его поведение выглядит странным в глазах местных жителей. 2. Особенности культуры, к которой принадлежат переселенцы - менее успешно адаптируются представители культур, где сильна власть традиций и поведение в значительной мере ретуализировано; плохо адаптируются представители так называемых “великих держав” из-за присущего им высокомерия (так, выявлено, что чем меньше государство, тем больше языков знают его жители, а значит, имеют больше возможностей для успешной межкультурной адаптации). 3. Особенности страны пребывания - способ, которым “хозяева” оказывают влияние на приезжих (стремятся ли их ассимилировать или более толерантны к культурному разнообразию). Для плюралистических обществ характерна большая толерантность по отношению к приезжим, чем для монистических Более легко “чужие” адаптируются в индивидуалистических культурах (так как там более терпимое отношение к отклонению от норм, культура направлена на самораскрытие личности), чем в коллективистских (где стремление близости с людьми проявляется больше с членами своей группы).