- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •3.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4.Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •9.Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •10.Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •11.Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •12.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •13.Сутність та види попиту в маркетингу.
- •14.Сутність та спрямування сучасного маркетингу.
- •15.Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •16.Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •17.Стратегічні задачі маркетингу.
- •18.Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •19.Тактичні задачі маркетингу.
- •21.Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •22.Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •23.Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
- •24.Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
- •25.Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •26.Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •27.Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •28.Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •29.Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •30.Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •31.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •32.Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •33.Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •34.Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи
- •35.Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •36.Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх характеристика.
- •37.Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •38.Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •39.Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •40.Специфіка товару в маркетингу.
- •41.Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •42.Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •43.Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика.
- •45.Конкурентоспроможність продукції в маркетингу: сутність і формалізація.
- •46. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару.
- •47.Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції
- •48.Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •49.Економічна сутність інтегрального
- •50.Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •51.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •53.Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •54.Особливості та характеристика стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •55.Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та характеристика.
- •56.Сутність і завдання цінової політики в маркетингу
- •57.Ціна в системі маркетингового комплексу: сутність, значення, принципи.
- •58.Взаємозв’язок попиту і ціни
- •59.Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •60.Види еластичності попиту.
- •61.Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •62.Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •63.Стратегія “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •65.Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика.
- •66.Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •67.Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •69.Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •70.Маркетингові цінові стратегії на нові товари: види та характеристика.
- •71.Маркетингова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії.
- •72.Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток, та відповідні цінові стратегії.
- •73.Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •74.Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •75.Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •77.Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •78.Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •79.Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •80.Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •81.Структура маркетингової політики просування
- •82.Маркетингова політика просування як складова маркетингової діяльності
- •83.Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •84.Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •85.Планування рекламної діяльності.
- •86.Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •87.Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •89.Сутність та класифікації реклами.
- •92.Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •93.Засоби стимулювання збуту та їх характеристика.
- •94.Сутність і засоби паблік рілейшнз
- •95.Основні засоби паблік рілейшнз та їх характеристика.
- •96.Сутність та роль та завдання каналів розподілу в системі маркетингу.
- •97.Функції учасників каналу розподілу та їх характеристика.
- •98.Рівні каналу розподілу та їх характеристика.
- •99.Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •100.Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та характеристика.
- •101.Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •102.Методи усунення конфліктів в системі розподілу.
- •103.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •104.Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •105.Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •107.Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •108.Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •109.Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •110.Канал збуту та його характеристики.
- •111.Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •112.Інтенсивний збут: сутність, характеристика, умови застосування.
- •114.Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •115.Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •116.Корпоративна маркетингова збутова система: сутність та характеристика.
- •119.Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
- •120.Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.
- •121Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •122.Зміст плану маркетингу підприємства.
- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
25.Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
З кінця 70-х рр. систему засобів маркетингу називають "комплекс маркетингу" (marketing-mix).Систему засобів маркетингу становлять наступні 4 основні елементи: Product – товар Price – ціна Place – місце збуту Promotion – просування. Товар: дизайн, упаковка, марка й знак на товари та послуги, позиція на ринку, довжина та ширина виробничої лінії, гарантії, сервісне обслуговування тощо.Ціна: мета та стратегії ціноутворення, ціна виробника, гуртового та роздрібного торговця, політика знижок та їх структура, умови контрактів.Канали збуту: прямий чи непрямий метод збуту, довжина та ширина каналу збуту, відбір посередників, транспортування, матеріальні запаси, зберігання, управління й контроль за каналами розподілу.Просування: реклама, персональний продаж, стимулювання споживачів, стимулювання посередників, стимулювання власного торговельного персоналу, взаємини з громадськістю.
26.Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
В останні роки ця концепція доповнюється ще такими «Р»: people (люди, споживачі), physical evidence (матеріальні свідоцтва), process (процес надання послуг), partnership (дружні стосунки зі споживачами), preferred suppliers (тривалі стосунки з найліпшими постачальниками), profit (прибуток), packing (упаковка), positioning (позиціювання товару).
Але, на думку багатьох маркетологів, таке розширенння поняття комплесу маркетингу невиправдане і піддається критиці.По-перше, такі елементи, як (упаковка) і (зв'язки з громадськістю) є складовими частинами, піделементи комплексу маркетингу. Перший є піделементи «Product», а другий - частиною «Promote». По-друге, елемент «People» (люди). Це елемент зовнішнього середовища. Саме на споживачів спрямований комплекс маркетингу. Через цінову політику, якість продукції, зручне географічне розташування, а також за допомогою інструментів реклами та PR, компанія впливає на своїх споживачів. Тому споживачів як елемент комплексу маркетингу розглядати не доцільно. Швидше потрібно розглядати їх як об'єкт, на який спрямований комплекс маркетингу. По-третє, personal (персонал). Природно, персонал впливає на результати діяльності компанії на всіх стадіях виробництва продукції чи послуг і донесення їх до кінцевих споживачів. Проте варто розглядати цей елемент не в комплексі маркетингу, а як ресурс, який використовують при реалізації комплексу маркетингуПо-четверте, пропонований елемент probe (дослідження, опробирование) варто розглядати не як елемент комплексу маркетингу, а як інструмент, за допомогою якого розробляється і реалізується комплекс маркетингу.
27.Види маркетингу в залежності від стану попиту.
Відповідно до хар-ру попиту виділяють декілька типів М. кожний з них передбачає конкретну програму, спрямовану на досягнення конкретної марк.мети.1) Конверсійний М. – мета – створити попит, програма передбачає різні заходи жормування попиту та стимулювання збуту.2) Стимулюючий М. мета – стимулювати попит. Заходи різноманітні – від ознайомлення спживачів з можливостями товару до зміни об’єктивних умов, що стимулюють його викор-ня.3) Синхромаркетинг. Мета – регулювання попиту при його коливаннях (пільгові ціни на туристичні путівки взимку).4) Підтримуючий М. Мета –підтримати задовільний попит. Інструмени– продумана політика цін, контоль витрат на М.5) Ремаркетинг. Мета – відновити попит, що знизився. Методи: надання товару ринкової новізни, переорієнтація під-ва на нові ринки.6) Демаркетинг. Мета – зменшити надмірний попит. Програма реалізується через підвищення цін, скорочення або припинення реклами, продаж ліцензій на право в-ва товарів.7) Протидіючий М. Мета – звести нанівець попит, який суперечить інтересам сус-ва, п-ва припиняють в-во таких товарів, контрольні органи вилучають їх із торговлі , через засоби масової інф-ії кампанії проти споживання товару (алкогольні напої, тютюнові вироби).