- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •3.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4.Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •9.Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •10.Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •11.Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •12.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •13.Сутність та види попиту в маркетингу.
- •14.Сутність та спрямування сучасного маркетингу.
- •15.Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •16.Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •17.Стратегічні задачі маркетингу.
- •18.Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •19.Тактичні задачі маркетингу.
- •21.Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •22.Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •23.Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
- •24.Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
- •25.Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •26.Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •27.Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •28.Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •29.Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •30.Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •31.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •32.Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •33.Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •34.Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи
- •35.Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •36.Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх характеристика.
- •37.Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •38.Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •39.Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •40.Специфіка товару в маркетингу.
- •41.Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •42.Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •43.Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика.
- •45.Конкурентоспроможність продукції в маркетингу: сутність і формалізація.
- •46. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару.
- •47.Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції
- •48.Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •49.Економічна сутність інтегрального
- •50.Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •51.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •53.Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •54.Особливості та характеристика стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •55.Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та характеристика.
- •56.Сутність і завдання цінової політики в маркетингу
- •57.Ціна в системі маркетингового комплексу: сутність, значення, принципи.
- •58.Взаємозв’язок попиту і ціни
- •59.Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •60.Види еластичності попиту.
- •61.Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •62.Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •63.Стратегія “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •65.Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика.
- •66.Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •67.Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •69.Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •70.Маркетингові цінові стратегії на нові товари: види та характеристика.
- •71.Маркетингова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії.
- •72.Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток, та відповідні цінові стратегії.
- •73.Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •74.Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •75.Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •77.Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •78.Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •79.Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •80.Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •81.Структура маркетингової політики просування
- •82.Маркетингова політика просування як складова маркетингової діяльності
- •83.Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •84.Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •85.Планування рекламної діяльності.
- •86.Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •87.Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •89.Сутність та класифікації реклами.
- •92.Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •93.Засоби стимулювання збуту та їх характеристика.
- •94.Сутність і засоби паблік рілейшнз
- •95.Основні засоби паблік рілейшнз та їх характеристика.
- •96.Сутність та роль та завдання каналів розподілу в системі маркетингу.
- •97.Функції учасників каналу розподілу та їх характеристика.
- •98.Рівні каналу розподілу та їх характеристика.
- •99.Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •100.Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та характеристика.
- •101.Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •102.Методи усунення конфліктів в системі розподілу.
- •103.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •104.Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •105.Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •107.Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •108.Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •109.Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •110.Канал збуту та його характеристики.
- •111.Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •112.Інтенсивний збут: сутність, характеристика, умови застосування.
- •114.Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •115.Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •116.Корпоративна маркетингова збутова система: сутність та характеристика.
- •119.Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
- •120.Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.
- •121Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •122.Зміст плану маркетингу підприємства.
- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
86.Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.Суб’єкти:виробники – ті, хто здійснює рекламу: рекламніагенства;фірми.Об’єкти:1)споживачі(покупці);2)посередники;3) експертні організації
87.Мотиви реклами: сутність та різновиди.
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.Головним мотивом є отримання прибутку від рекламної д-сті або визнання з боку цільової аудиторії. Особи, які здійснюють на безоплатній основі діяльність щодо виробництва і розповсюдження соціальної рекламної інформації, передачі свого майна (в тому числі коштів) іншим особам для виробництва і розповсюдження соціальної рекламної інформації, користуються пільгами, передбаченими законодавством про благодійну діяльність.
88.Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.1) На етапі виведення товару на ринок, в період створення первинного попиту застосовується інформативна реклама, функціями якої є розповідь про новинку, про зміну цін тощо.2) На етапі зростання, коли фірма тільки формує вибірковий попит, озираючись на конкурентів, застос-ся запобіжна реклама, функціями якої є навіювання думки про перевагу марки, переконати споживача тут же зробити покупку, спонукає замовника до зустрічі з торговельним агентом фірми.3) До нагадувальної реклами зверта-ються на етапі зрілості для підтвер-дження раніше прийнятого вибору (де купувати товар, товар може знадоби-тися найближчим часом, підтримування знань про товар).
89.Сутність та класифікації реклами.
Нині реклама є найдійовішим, отже, і найширше використовуваним засобом впливу на споживачів у процесах маркетингових комунікацій. Водночас дуже не просто знайти визначення, яке б розкривало суть того, що в теорії і практиці називають рекламою. Як і щодо маркетингу в цілому, так і щодо реклами існує велика кількість різноманітних визначень. А тому, спираючись на характерні риси самої реклами, зазначимо,що реклама — це довільна платна форма неперсональноїпрезентації та просування ідей, товарів, послуг через засоби масової інформації.Залежно від об’єктів рекламування розрізняють рекламу продуктів (ідей, товарів, послуг) та рекламу підприємств (організацій, партій, окремих видатних осіб). Залежно від цілей — рекламу інформативну (особливо важлива на етапі виведення товару на ринок, формування первинного попиту), переконувальну (особливо важлива на етапі зростання попиту на продукцію, розширення її випуску і комерційної реалізації), нагадувальну (дуже важлива на етапах зрілості товарів), підкріплювальну (використовується для зменшення пізнавальних дисонансів, тобто сумнівів споживача щодо слушності вибору товару), а також рекламу типу «лице фірми» (своєю солідністю, якістю, високою вартістю виготовлення підкреслює статус фірми, її надійність, прогресивність, стабільність).
Вид реклами |
Виконувані функції |
1.Інформативна |
|
2.Переконувальна |
|
3.Нагадувальна |
нагадує про наявність товару, місце і умови його продажу та використання |
4.Підкріплювальна |
підтримує споживача в його роздумах щодо слушного вибору товару чи послуги вже після придбання |
5.«Лице фірми» |
формує образ, імідж підприємства |
Залежно від цілей — рекламу інформативну (особливо важлива на етапі виведення товару на ринок, формування первинного попиту), переконувальну (особливо важлива на етапі зростання попиту на продукцію, розширення її випуску і комерційної реалізації), нагадувальну (дуже важлива на етапах зрілості товарів), підкріплювальну (використовується для зменшення пізнавальних дисонансів, тобто сумнівів споживача щодо слушності вибору товару), а також рекламу типу «лице фірми» (своєю солідністю, якістю, високою вартістю виготовлення підкреслює статус фірми, її надійність, прогресивність, стабільність).
Вид реклами |
Виконувані функції |
1.Інформативна |
|
2.Переконувальна |
|
3.Нагадувальна |
|
4.Підкріплювальна |
|
5.«Лице фірми» |
|
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.Розрізняють економ і комунікативну ефект-ть рекламної кампанії. Економ ефект-ть реклами може визначатись співвідношенням між отриманим результатом і величиною затрат на проведення рекламних заходів за фіксований відрізок часу. При цьому слід враховувати вплив ін чинників на об’єм реалізації (якість, ціна, місце продажу, рівень обслуг-я споживачів). Методи визнач-я економічної ефект-ті рекламних заходів:1.аналіз показника рентабельності реклами, тобто відношення отриманих прибутків до рекламних витрат. Основна проблема даного методу – виділення чистого ефекту реклами (частини приросту об’єму збуту (прибутку), яка була забезпечена виключно рекламою поточного періоду).2.Для виділення чистого ефекту реклами по методу "ефект-витрати" причини зміни обороту (прибутку) поділяються на основні та другорядні. Доля основної причини зміни об’єму обороту визначається в межах. До другорядних причин зміни об’єму обороту відносяться: -вплив попередньої рекламної кампанії; - інерція споживацької поведінки; -сезонні коливання; - рівень інфляційного очікування; - екологічні катастрофи і стихійні лиха; - заборгованість населенню по зарплаті.Економічна еф-ть визначається:1)методом оцінки збільшення обсягів продажу до і після проведення рек-ої компанії;2)аналітичним методом на основі кореляції витрат на рекламу і обсягів продажу;3)експериментальним методом за доп. рекламних (з проведенням реклами) і контрольних (без проведення реклами) ринків.Оцінку комунікативної еф-ті рекл компанії можна отримати на основі тест-я ринку до її поч і в період її провед-я.Комунікативна ефект-ть реклами дозволяє встановити, наскільки ефективно конкретне рекламне оголошення передає цільовій аудиторії необхідні відомості чи формує бажану точку зору. Вона характеризує охоплення аудиторії покупців. 3.Для порівняльного аналізу здійснюється розрахунок показника ефективності витрат на рекламу у порівнянні з інш компаніями-конкурентами.4.Використовується також ряд інших показників: -затрати на рейтинг – відношення вартості одного звернення до рейтингу програми чи видання; -тарифна ставка видання в розрахунку на 1000 жителів; -коефіцієнт перекриття, який враховує співпадання аудиторії одних засобів масової інформації з іншими; -індекс вибірковості – порівн-я процента аудиторії, що припадає на долю носія реклами цільового ринку з процентом населення, що складає цей ринок; -валовий оціночний коефіцієнт(ВОК) – процент аудиторії, яка охоплюється одним рекламним повідомленням.