1. Охарактеризуйте этапы эволюции теории и практики маркетинга (обязательно читать 7-10 стр. Методички!!!)

1 Этап – сбытовой маркетинг

Сбытовой маркетинг как экономическая дисциплина возник в США в 1901-1902 гг., когда впервые в трех крупных американских университетах (Иллинойс, Мичиган, Гарвард) начали читать курс «Маркетинг». Этап длится до 1940-х. гг.

Основные определения маркетинга в то время:

Маркетинг – это деятельность управляющего по осуществлению сбыта (Р. Батлер)

Маркетинг – это система управления распределением и реализацией (А. Шоу)

Маркетинг – это организация деятельности сбытовых структур промышленных фирм, оптовых и розничных торговых фирм, организаций по перевозке грузов, посреднических и рекламных компаний.

Особенности этапа:

• Фирмы производят товары без учета потребностей рынка

• Главные задачи – это сбыт товара, а также реклама

2 Этап – рыночный маркетинг (или маркетинг потребителя)

1950 - 1960 гг.

Основное определение:

Маркетинг – это нечто большее, чем просто проталкивание на рынок товаров и услуг. Это прямая задача сбыта, а сама маркетинговая деятельность более разнообразна. С помощью сбыта пытаются заставить покупателя желать то, что ему может предложить фирма, а с помощью маркетинга заставляют сделать фирму то, что желает покупатель. (Теодор Левитт)

Особенности:

• Обострение конкуренции

• Приходит понимание того, что гораздо важнее производить товары, на которые есть спрос, чем производить то, что с трудом удается сбыть

• На первый план выходят потребности рынка

3 Этап – интегрированный (традиционный) маркетинг

1970 – 1990 гг.

Данный этап до сегодняшнего момента продолжается в практике, но активно начинает проявляться 4 этап

На этап повлияли:

• Ускорение научно-технического прогресса (главное последствие – сокращение жизненного цикла товара)

• Продолжение конкурентной борьбы

• Обострение глобальных проблем (экологических, сырьевых, энергетических и т.д.)

Основная задача на этом этапе – адаптация фирмы к изменениям внешней среды.

Основные определения:

Маркетинг – это адаптация внутренней среды фирмы к меняющейся внешней среде, к покупателю.

Маркетинг настолько обширен, что его нельзя рассматривать как отдельную функцию. Это широкий взгляд на ваш бизнес с точки зрения конечного результата, который оценивается потребителем. Успех бизнеса определяется не производителем, а потребителем. (Питер Друкер)

Что такое рыночная ориентация и что она подразумевает на странице 8 в методичке!!!

Особенности этапа:

• Маркетинг становится «комплексной» деятельностью и осмысливается как комплекс инструментов, позволяющих эффективно воздействовать на рынок и достигать поставленные цели в рамках имеющихся возможностей

• на данном этапе маркетинг не только изучает потребности, но и формирует новые потребности, моделирует поведение потребителя

• к маркетингу начинают относиться как к основе стратегического менеджмента

• маркетинг начинает использоваться практически во всех сферах человеческой деятельности (социальная сфера, банковская и финансовая сфера, рынок услуг, рынок деловых товаров, рынок потребительских товаров)

• стремление перейти от маркетинга интуитивного к маркетингу научному