3.6. Значение логического мышления и роль фактов в туроперейтинге

Мышление как высшая ступень человеческого познания. Мыш­ление есть обобщенное, опосредованное отражение в сознании человека существенных свойств и закономерностей объективной действительности. Оно представляет собой активный творческий процесс, направленный на решение практических и теоретичес­ких задач. Переход от ощущения к мышлению представляет собой качественный скачок в познании, поскольку здесь совершается переход от единичного к общему, от непосредственного позна­ния — к опосредованному, от отражения явлений — к знанию сущности, закона, Если чувства дают знание единичного, то мысль — общего. В мысли выражается то общее, что присуще определенному клас­су предметов или всем предметам и процессам объективной дей­ствительности.

В теории туризма отражаются общие признаки, свойства мно­гих конкретных его сегментов.

Обобщенный характер отражения действительности присущ мыслительному процессу на любом его уровне. Чем выше уровень обобщения, тем больший класс предметов оно охватывает. Когда, например- употребляется понятие «конфессиональный туризм», то имеется в виду отражение в его содержании общих сторон, свойств, признаков определенной религии, связанных с подго­товкой и участием в паломничестве, посещением святых мест, расширением познавательного кругозора, глубиной эрудиции, способностью к творчеству в необычных условиях.

Наиболее высоким уровнем обобщения обладает логическое мышление, основной формой которого является понятие. Поня­тие отражает в предметах не все их стороны, а только существен­ные, общие, отбрасывая второстепенные признаки. Например, туризм является объектом познания многих теоретических дис­циплин о туризме, каждая из которых отражает в своем содержа­нии те или иные его стороны, абстрагируясь от других. Так, спе­циальность «Социально-культурный сервис и туризм» включает дисциплины, которые изучают закономерности туризма как об­щественного явления, экономику туризма, менеджмент и марке­тинг в туризме, рынок туристских услуг, информационное обес­печение в туризме.

Логическое мышление. Получение нового знания посредством мышления возможно, если мыслительный процесс является пос­ледовательным, т.е. логичным. Логика — наука о способах доказа­тельств и опровержений — изучает формы и законы мышления.

Логическое мышление является необходимой предпосылкой научных исследований в туризме.

Логика имеет дело с мыслительными процессами, но в отли­чие от других наук, например психологии, она использует мыш­ление как средство познания реальной действительности, на­пример в туризме.

Логика учит специалиста сознательно применять законы и фор­мы логического мышления для научных исследований в туризме. Логика применяется в информатике и служит инструментом про­гнозирования в туризме.

Правильность мышления. Каковы бы ни были задачи исследо­вания, какими бы средствами и методами специалисты ни пользо­вались для

их решения, необходимо, чтобы мышление было прежде всего определенным, непротиворечивым, последовательным и доказательным (обоснованным). Эти элементы, присущие правильному мышлению, обладают объективностью действительно­сти.

Названные элементы лежат в основе его законов мышления, в которых отложился многолетний опыт и выражены существенные и необходимые черты внутренней структуры мыслительного про­цесса. Поэтому они и воспринимаются как истины, не требующие доказательства.

Законы мышления носят всеобщий характер. Представители различных профессий имеют неодинаковое и даже противополож­ное мировоззрение, но законы мышления одинаковы для всех специалистов. Отказ от соблюдения требований законов мышле­ния привел бы к расстройству мыслительного процесса, и люди перестали бы понимать друг друга.

Правильность мышления, его определенность, последователь­ность, непротиворечивость и доказательность, хотя и являются необходимыми предпосылками, обязательными условиями дос­тижения истинного знания, сами по себе еще не являются его критериями. Правильность мышления и истинность знаний — вза­имосвязаны, но не тождественны.

Критерием истинности знаний является практика, в частности факты, полученные на ее основе.

Исследование любого вида туризма от замысла до его заверше­ния с помощью законов мышления даст возможность получить объективные данные по разработке турпродукта и реализации его на рынке услуг. На основании этих данных исследователь может установить зависимости, которые определили успех или неудачу продвижения турпродукта.

Значение фактов в туроперейтинге. Успех исследовательской де­ятельности в туризме во многом определяется тем, в какой степе­ни она опирается на фундамент точных и бесспорных фактов объек­тивной действительности.

Объективной действительностью, откуда туристская наука по­лучает фактический материал, являются прошлый опыт, исполь­зование его современностью, виды и формы туристской деятель­ности.

Каждая из групп фактов, получаемых на основе различных ви­дов практики, взятая в отдельности не может служить достаточ­ным основанием для решения научных проблем. Только анализ и обобщение всех групп фактов, всех видов туроперейтинга могут дать достоверный материал для решения научных задач.

Понятие «факт» имеет два смысловых значения. Во-первых, фак­том называется явление, вещь, процесс объективной реальности. Это так называемый факт-событие. Во-вторых, под фактом пони­мается знание о реальных процессах, обладающих определенны­ми особенностями. Это — факт-знание. В научном исследовании понятие «факт» употребляется в первом смысловом значении.

Исследовать факт-событие с точки зрения эмпирического ос­нования решаемой проблемы — значит обнаружить определен­ный процесс (предмет) действительности, обладающий специ­фическими признаками: дать его описание; объяснить на основе соответствующей теории и взаимодействия с другими фактами; обобщить факты. Исследовать факт как эмпирический фундамент научной теории туризма можно только при установлении его до­стоверности.

Объяснить факты — это значит сопоставить их с существую­щими, проверенными на практике теоретическими положениями. Без этого обнаруженный факт не станет элементом научного ис­следования. Для объяснения факта необходимо далее сопоставить его с другими фактами, установить зависимость между ними.

Для научного исследования необходимо не только знание са­мих фактов, но и раскрытие тех закономерностей, общих связей и отношений, которые составляют их основу. Поэтому заключитель­ным этапом анализа фактов являются их обобщение, уяснение на этой основе закономерностей, ими управляющих. Решение зада­чи требует сопоставления различных фактов, их соответствующей систематизации.

Обнаружение, накопление, объяснение и обобщение фактов — важнейший этап научного исследования.