Глава 3

Философские категории диалектики при научных исследованиях в туризме

3.1. Значение системы в исследовании туризма

Материальные и абстрактные системы. Система (греч. systerna — целое, составленное из частей; соединение) — это множество эле­ментов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и об­разующих определенную целостность, единство. Выделяют мате­риальные и абстрактные системы.

Материальные системы подразделяются на системы неоргани­ческой природы: (геологические, химические и др.) и живые сис­темы (простейшие организмы, популяции, виды экосистемы). Осо­бый класс материальных живых систем составляют социальные системы (от простейших социальных объединений до социально-экономической структуры общества).

К абстрактным системам относятся понятия, гипотезы, тео­рии, научные знания о системах; лингвистические (языковые), формализованные, логические системы и др.

Системный подход в туристской деятельности. В современной науке исследование систем разного рода проводится в рамках си­стемного подхода, различных специальных теорий систем, в ки­бернетике, системотехнике, системном анализе и т.д.

Системный подход в туристской деятельности можно рассмат­ривать: как иерархическую социально-экономическую и научно-техническую систему; анализ внешней и внутренней среды систе­мы; разделение системы на управляющую, управляемую, обеспе­чивающую и обслуживающую подсистемы; функциональное един­ство элементов и подсистем. Системный подход выполняет систе­мообразующую и системонаполняющую функцию.

Системный подход, являясь универсальным методом, приме­няется в исследованиях различных направлений турбизнеса в по­лучении определенных результатов, чтобы принимать обоснован­ные решения в условиях динамики рынка.

В системном подходе используется понятие системно-структур­ного языка как методологическая схема проектирования изучае­мого явления, средства связи разных предметов и уровней описа­ния изучаемого явления. Построение системно-структурных по­нятий в туризме — это использование образцов исследований в сопредельных областях знаний, например в экономике, управле­нии, информатике, социологии, психологии.

Любая система существует как целое, которое может быть раз­делено на отдельные компоненты. Важной характеристикой сис­темы является ее структура как совокупность оптимального коли­чества элементов и их связей, определяющих внутреннее строе­ние и организацию объекта как целого. Структура системы долж­на быть мобильной, легко адаптируемой к требованиям, которые предъявляют к ней условия существования. Поэтому эволюция системы туризма должна быть адекватна изменениям социально-экономических отношений в обществе, что предопределяет ее успешное и адекватное развитие.

Характеристика системы туризма. К общим характеристикам системы туризма относятся:

целостность — единство таких составляющих элементов, как управление, планирование, прогнозирование и организация дея­тельности;

структурность — элементы системы общественных отношений;

иерархичность — последовательное включение системы более низкого уровня в систему более высокого уровня;

множественность — сложность познания параметров трансфор­мации, обусловленная необходимостью изучения каждого из них в отдельности.

Для описания системы туризма необходимо строить модели, показывающие возможности их изменения в различных ситуаци­ях и при условии изменения отдельных составляющих их элемен­тов: содержание, структурирование, способы контроля, методы и средства организации. Например, изменение целей туризма в современных условиях, определенных новыми социально-эконо­мическими отношениями, влечет за собой изменения технологий определения зависимых элементов системы.

Организация и методика системного исследования в туризме основываются на формировании связи развития личности и куль­турной сферы, обусловленности их взаимного влияния.

Личность и культурная среда в туризме рассматриваются как система, как процесс движения личности в сферу культуры. С од­ной стороны, человек в процессе туризма активен, он движется по пути познания, разрабатывает и совершенствует индивидуаль­ную систему своего самосовершенствования, с другой — личность растет в культурной среде и становится ее неотъемлемой частью, принимает нормы, обычаи и традиции общества.

Системный подход в области туризма позволяет раскрыть важ­ные аспекты существующей системы, выявить особенности ее совершенствования и развития. При использовании системного подхода необходимо иметь в виду, что, во-первых, система — это не обычный объект применения, а особая стратегия мышления, предполагающая способность к обобщению, абстракции и моде­лированию; во-вторых, система — это двухслойная конструкция: в одном слое исследователь движется в плоскости системно-струк­турных представлений, в другом — в рамках своего предмета с учетом всех его характеристик.

Одним из ведущих направлений в исследовании теории систем является синергетическая концепция видения процессов и явлений.

Синергетика — это попытка создания универсального метаязыка системного подхода к изучению основных процессов, происходя­щих в обществе.

Синергетику можно истолковать как поле новых методов, по­лучающих ту или иную интерпретацию в зависимости от того, в какой области эти методы применяются.

Использование синергетики открывает возможности нового взгляда на систему туризма как на открытую, нелинейную систе­му с множественными подходами и альтернативными путями раз­вития, на систему, основанную на свободе выбора, обеспечиваю­щей самореализацию личности в туристской и интеллектуальной деятельности.

Теория и практика развития системы туризма показывают, что она может быть самоорганизующейся и в ряде случаев — само­развивающейся, если будут выполняться определенные условия. Поэтому система туризма должна:

быть открытой ддя взаимодействия и взаимообмена информа­цией с окружающей средой;

содержать активное, энергетическое начало, характеризующе­еся проявлением инициативы участников туристского процесса, как менеджеров турфирм, так и потребителей услуг;

обладать свободой выбора, заключающейся в способности оп­ределять пути своего развития без давления извне;

иметь реальный «энергетический» выход на реализацию ини­циатив, получение эмоциональной удовлетворенности участни­ков системы туризма от исследовательской и практической дея­тельности;

ориентироваться на саморазвитие и развитие личности, фор­мирование стремления к здоровому образу жизни и деятельности.

Система категорий в науке о туризме. Любая наука, какую бы область материальной действительности она ни изучала, представ­ляет собой не только целостную систему, сложившуюся из мно­жества элементов, находящихся в отношениях и связях между со­бой. Наука представляет собой также систему определенных кате­горий, т.е. понятий, которые отражают общие черты и связи, сто­роны и свойства действительности.

При знакомстве с основными законами диалектики были рас­смотрены такие категории, как противоречие, количество, каче­ство, отрицание.

В данной главе будет рассмотрена еще одна группа категории: содержание и форма; целое и часть; сущность и явление; причина и следствие; необходимость и случайность; возможность и дей­ствительность; общее и единичное. .