Разработка элементов товарной и инновационной политики.
Характеристика товара. Классические стеклянные серьги ручной работы изготавливаются в персональной мастерской. Исходные материалы приобретаются исключительно у проверенных производственных компаний и на специализированных выставках. Дизайн каждой пары сережек эскизируется индивидуально каждому клиенту и потому уникален.
В ходе проведенного маркетингового исследования выявлен ряд недостатков, которые требуют мероприятий по усовершенствованию. Основным минусом является труднодоступность товара, следовательно необходимо организовать мероприятия по продвижению товара, распространению – установить небольшие торговые точки в крупных торговых центрах Уфы, проведение промо-акций, фотосессии с использованием товара, раздача брошюр, интернет рассылка.
Этап жизненного цикла товара. Современный рынок бижутерии перенасыщен дешевыми однообразными некачественными украшениями. Что приводит к потребности в уникальном, новом, индивидуальном, не похожим на другие, качеством товаре, но при этом по приемлемой цене (не ювелирные изделия). Классические стеклянные серьги ручной работы – это довольно новый товар на современном рынке. Выпускаемый продукт переживает стадию внедрения жизненного цикла бижутерии в городе Уфе. На данном этапе жизненного цикла товара рекомендуются обеспечить потенциальных покупателей информацией о производимой продукции, внедрение в массы, но при этом не потерять основную специфичную характеристику сережек - уникальность.
Элементы марочного стиля. Марочный стиль готовой продукции мастерской носит название «Secret». Название таит в себе разносторонний смысл, во первых, это секрет мастера, его вдохновения и технологий, что проявляется в уникальности стеклянных сережек; во вторых, это секрет каждой женщины о уникальности приобретенной покупки - сережек, изготовленных специально для нее. В третьих, граненное стекло играет на свету цветными бликами, в прозрачной структуре которых глазу виден мир в новом цвете. В четвертых, красивые сережки являются секретным «оружием» женщины притягивающим на себя восхищенные взгляды.
Название товара носит помимо смыслового, так же визуальный характер. Для данного названия «Secret» разработано узнаваемое читаемое шрифтовое оформление P22 Kilkenny Pro и цвет. Рис.2.
Рис. 2. Логотип товара
Рис. 3. Фирменный стиль товара
Рис. 4. Упаковка товара
Упаковка сережек уникальна, она разрабатывается параллельно с работой над эскизированием сережек. Рис. 3. Упаковке данного вида товара и ее индивидуальным способом транспортировки рассчитано объединение уровней оболочки в одну транспортировочную привлекательную. Упаковка изготавливается из недорогого, практичного и легкого материала – бумага, картон. Внешний дизайн упаковки заполнен линиями и цветом подобным сережкам. Внутри, к верхней крышке, прикреплен держатель с двумя отверстиями для сережек – это делает возможность обеспечивать постоянное бережное хранение сережек внутри упаковки. Также данный способ хранения позволяет видеть серьги во всей красоте в подвешенном состоянии.
Дальнейшее сотрудничество с клиентом – сервисное обслуживание полировка, коррекция, обновление, замена стекла и частей.
Конкурентоспособность товара. Определим единичные показатели конкурентоспособности. При использовании образца в качестве базы сравнения единичные показатели конкурентоспособности по i-му параметру (например, потребительным свойствам) находят по следующим формулам:
qi = (Pi / Pi0) * 100% ( 1)
qi = (Pi0 / Pi) * 100% ( 2)
где q i — единичный показатель конкурентоспособности по i-му параметру; Р i — величина i-го параметра для анализируемого товара; Р i0 — величина i-го параметра для образца, взятого за базу сравнения.
Из формул (1) и (2) используется та, в которой рост показателя соответствует улучшению параметра анализируемого товара. Когда ориентируются на нормируемые ГОСТом показатели с уточнением «не менее», применяется формула (1); если же исследуемый показатель имеет уточнение «не более», применяется формула (2).
Определим единичные показатели конкурентоспособности для сережек. Для сережек ручной работы важным показателем является крепления и прочность металлического основания. Согласно ГОСТу 1.1.30. в производстве бижутерии соединения проволоки должны выдерживать статическое усилие на разрыв не менее:
‑ из проволоки диаметром до 0,25 мм (вкл.) – 2,5 Н (0,26 кгс);
‑ из проволоки диаметром свыше 0,25 мм до 0,35 мм (вкл.) – 4,9 Н (0,5 кгс);
‑ из проволоки диаметром свыше 0,З5 мм – 9,8 Н (1,0 кгс);
Если в контрольном образце с диаметром, идентичным нашему (0.2 мм), взятом за базу сравнения, по результатам экспертной оценки, статическое усилие составляет 2,5 Н, а в двух анализируемых (обозначим их C - конкурент и S -Secret) — 2,1 и 2,7 Н соответственно, то для расчета единичных показателей по этому параметру следует взять формулу (1), так как понижение статического усилия на разрыв ухудшает качество прочности крепления.
Тогда
q tC = (2,1 / 2,5) * 100% = 84%;
q tS = (2,7 / 2,5) * 100% = 108%;
Таким образом, качество крепления сережек C не дотягивает до контрольного образца, а выдержка сережек S немного превышает образец. Это значит, что качество производства сережек Secret выдержит статическое усилие на разрыв в отличие от конкурентного товара.
На рынке бижутерии представлены компании “Diva” и “Secret”. Мы возьмем один товар – стеклянные классические серьги и проведем их анализ.
Таблица.3.Стоимостные характеристики пары стеклянных классических сережек
|
Стоимостные характеристики |
Компании по производству стеклянных классических сережек |
|
|
"Diva" |
"Secret" |
|
|
Продажная цена, р. |
400 |
300 |
|
Суммарные расходы потребителя за срок службы, р. |
100 |
100 |
Итоговая цена товара:
“Diva” - 500
"Secret"- 400
Индекс экономических параметров рассчитывается следующим образом:
Iэ.т. =100+300 х 100% =80%
100+400
К=1х93,6/84=1,11
Выводы: У сережек «Secret» К=1.11, больше 1, следовательно, наш образец превышает образец "Diva" по конкурентоспособности.