- •Кафедра “Менеджменту організацій” конспект лекцій
- •Тема 1. Поняття і класифікація організацій
- •2. Характеристики організацій
- •3. Внутрішні складові організації та їх взаємозв'язок
- •4. Організація й зовнішнє середовище
- •1. Економічні.
- •2. Законодавчо-політичні.
- •3. Соціокультурні.
- •Тема 2. Системна модель управління організацією
- •1. Моделі організацій як об'єктів управління
- •2. Організація як система
- •Види організацій як систем
- •3. Виробничий профіль (місія) організації
- •Тема 3. Структура управління організацією
- •1. Завдання проектування організацій. Принципи побудови організаційної структури
- •Фази організаційного процесу
- •2. Формування підрозділів організаційної структури
- •3. Централізація і децентралізація побудови організаційної структури
- •4. Чинники, що впливають на побудову організаційних структур
- •Характеристика організацій механістичного та органічного типів
- •Тема 4. Організаційні структури управління
- •1. Види і типи організаційних структур управління
- •2. Принципи створення ефективної організації
- •Тема 5. Процес управління організацією
- •1. Поняття процесу управління
- •2. Управлінське рішення як концентроване вираження процесу управління
- •3. Технологія прийняття управлінських рішень
- •Тема 6. Методи прийняття управлінських рішень
- •1. Методи управління організацією
- •2. Методи прийняття управлінських рішень
- •2. Характеристики організацій
- •3. Внутрішні складові організації та їх взаємозв'язок
- •4. Організація та зовнішнє середовище
- •1. Економічні.
- •2. Законодавчо-політичні.
- •3. Соціокультурні.
- •Тема 2. Системна модель управління організацією
- •1. Моделі організацій як об'єктів управління
- •Характеристика моделей організацій
- •2. Організація як система
- •Види організацій як систем
- •3. Виробничий профіль (місія) організації
- •Тема 3. Структура управління організацією
- •1. Завдання проектування організацій. Принципи побудови організаційної структури
- •Фази організаційного процесу
- •2. Формування підрозділів організаційної структури
- •3. Централізація і децентралізація побудови організаційної структури
- •4. Чинники, що впливають на побудову організаційних структур
- •Характеристика організацій механістичного та органічного типів
- •Тема 5. Процес управління організацією
- •1. Поняття процесу управління
- •2. Управлінське рішення як концентроване вираження процесу управління
- •3. Технологія прийняття управлінських рішень
- •Тема 6. Методи прийняття управлінських рішень
- •1. Методи управління організацією
- •2. Методи прийняття управлінських рішень
- •Для спеціальностей 7.03060101, 8.03060101 “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)”
- •Менеджмент організацій (інем…)
- •Рівень.
- •Розділ програми навчання – обов’язковий.
- •Викладацький склад:
- •Оцінювання.
Фази організаційного процесу
Таблиця 1
№ з/п |
Основні фази організаційного процесу
|
Функції, що здійснюються в межах кожної фази
|
1
|
Фаза почину (ініціювання)— від першого задуму організації до стадії формування апарату управління нею
|
• визначення завдань організації • визначення способів їх вирішення • проектування системи комунікацій
|
2
|
Фаза облаштування (координації) — від початку формування до визначення завдань поточної діяльності
|
• визначення необхідних видів діяльності • визначення складу виконавців • створення системи мотивації виконав-ців
|
3
|
Фаза розпорядча (адміністрування) — здійснюється у сформованому апараті за визначеними напрямами як поточне керівництво діяльністю організації
|
• делегування повноважень та обов'язків • визначення змісту розпоряджень • забезпечення виконання розпоряджень
|
Ключовими поняттями організаційної структури є її елементи, зв'язки (стосунки), рівні та повноваження. Елементами організаційної структури можуть бути як окремі робітники (керівники, спеціалісти, службовці), так і служби або органи апарату управління, в яких зайнята певна кількість спеціалістів, що виконують конкретні функціональні обов'язки.
Тому велике значення для ефективного функціонування й розвитку організації має підхід до формування організаційної структури з врахуванням функціонального, елементного та організаційного аспектів.
Функціональний аспект полягає у визначенні кола функцій, які повинна виконувати система, й у виокремленні її певних підсистем (функціональних підрозділів). Реально це здійснюється через побудову «дерева цілей», вершиною якого є головна мета організації, а гілками — локальні цілі, досягнення яких забезпечує реалізацію основної мети. Досягнення цілі будь-якого рівня потребує конкретних дій, тому кожна ціль фактично відповідає певному завданню, виконання якого можливе завдяки наявності відповідних функціональних підрозділів (виробничого, маркетингового, фінансового тощо). Таким чином, дерево цілей можна розглядати як дерево функцій-завдань, гілками якого є функціональні підсистеми організації (групи підрозділів фірми).
Елементний аспект доповнює функціональний і передбачає вирізнення в системі окремих елементів з чітким визначенням їхніх функцій. Для цього функції виокремлених підсистем групуються за ознакою їх спорідненості й закріплюються за окремими елементами більш-менш автономними частинами системи. При великих масштабах діяльності організації для забезпечення керованості ними такі відділи поділяються на менші частини. Слід зауважити, що під час проектування нової фірми виокремлення підрозділів з урахуванням їхнього функціонального складу не викликає труднощів. Але під час реструктуризації діючої фірми необхідно прагнути зберегти її елементний склад, особливо ті підрозділи, де використовується спеціальне й дороге обладнання (зокрема виробничі цехи). В цьому разі функціональний та елементний аналіз мусять мати зустрічний характер: від функцій визначаються необхідні елементи, а від наявних елементів — їхні можливі функції. Результати аналізу порівнюються між собою, і критерієм вибору функції стає економічна ефективність збереження чи ліквідації елемента.
Організаційний аспект вирішує завдання формування складу і змісту зв'язків між елементами системи, тобто остаточно визначає її структуру. Ці зв'язки об'єднують систему в єдине ціле й дають змогу елементам взаємодіяти, виконуючи свої функції, спільно досягати локальних цілей і головної мети організації. Таким чином, створюються передумови для ефективного управління організацією:
-
вирішуються питання щодо ієрархічного підпорядкування й формулюються необхідні вимоги щодо взаємодії однорівневих підрозділів. Подібний методологічний підхід до диференціації та інтеграції системи вимагає дотримання таких правил:
-
первинною є реалізація функціонального аспекту;
-
якщо під час реалізації елементного аспекту виникають труднощі з добором елементів певного функціонального призначення, необхідно повернутися до функціонального аналізу;
-
коли виникають труднощі в реалізації організаційного аспекту, слід повернутися до елементного, а за потреби — до функціонального аналізу.