Министерство образования и науки Российской Федерации
Московский государственный технический университет «МАМИ»
Кафедра «Маркетинг и менеджмент»
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему:
«Разработка программы тактического управления производительностью»
Студентка: Кириличева Анна Викторовна
Группа: 7 ЭФМн – 1
Консультант: Шарян Эмма Грачовна
Принял: __________________
Оценка:___________________
Дата сдачи:_________________
Москва 2011
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1 Анализ эффективности деятельности организационной системы предприятия……………………………………………………………………….4
1.1 История создания предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»………………………………………………………………………………4
1.2 Цели и задачи предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»..6
1.3.Анализ окружающей среды завода УАЗ…………………………………..10
1.4Взаимосвязь миссии, целей и задач предприятия………………………...12
1.5Технико – экономический анализ деятельности организации…………...13
Глава 2 Метод экспертного моделирования. Расчет показателей производительности……………………………………………………………..14
2.1 Выбор критериев производительности — результативности МЭМ……15
-
Формализация экспертной информации и ее статистический анализ…17
2.3 Построение экспертной модели методом ранговой корреляции……..19
Глава 3 Разработка программы развития организационной системы, основанной на мэм…………………………………………………………….22
3.1 Разработка сценария развития организационной системы в процессе управления производительностью…………………………………………..22
3.2 Разработка мероприятий по улучшению показателей производительности………………………………………………………….24
Заключение………………………………………………………………………25
Список используемой литературы…………………………..........................26
Введение
Данная курсовая работа исследует ОАО «Ульяновский автомобильный завод», и показывает его задачи, цели и миссию, с помощью проведения детального анализа хозяйственной деятельности предприятия, помогает выявить факторы развития и его недостатки.
Для этого проведем исследования и детально проанализируем финансовые деятельности предприятия, в т.ч.:
в первой главе:
- изложим историю создания предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»;
- рассмотрим цели и задачи предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»;
- изучим основную деятельность, ассортиментную политику предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»;
- проведем анализ окружающей среды ОАО «Ульяновский автомобильный завод»;
- выявим взаимосвязь миссии, целей и задач предприятия;
- проведем технико – экономический анализ деятельности организации.
Во второй главе: мы займемся измерением и оценкой производительности – результативности предприятия ОАО «Ульяновский автомобильный завод»:
- выберем критерии производительности — результативности МЭМ;
- формализуем экспертную информацию и ее статистический анализ;
- построим экспертную модель методом ранговой корреляции.
В третьей главе разработаем программу развития организационной системы, основанной на методе экспертного моделирования (далее МЭМ), в т.ч.:
- разработаем сценарий развития организационной системы в процессе управления производительностью;
- разработаем мероприятия по улучшению показателей производительности.
Глава 1 Анализ эффективности деятельности организационной системы предприятия
1.1 История создания предприятия оао «Ульяновский автомобильный завод»
Ульяновский автомобильный завод является одним из ведущих российских автомобильных заводов, специализирующимся на выпуске полноприводных автомобилей-внедорожников УАЗ и легких коммерческих автомобилей.
Руководство завода: председатель Совета директоров, генеральный директор ОАО «Северсталь-авто» – В.А.Швецов, исполнительный директор ОАО «УАЗ» – С.П.Юрасов.
Мощности завода – 100 тысяч автомобилей в год.
Текущий объем производства – более 66 тысяч автомобилей в год.
Оборот – 17 млрд. руб. в год.
В состав завода входят основные виды автомобильного производства – штамповочное, сварочное, окрасочное, сборочное и цех контрольных испытаний автомобилей. Кроме того, на производственной площадке УАЗа находятся металлургическое и станкоинструментальные производства, выделенные в отдельные бизнес-единицы.
История, общие характеристики.
Основанный в 1941 году на базе эвакуированного из Москвы автозавода ЗиС, ОАО «УАЗ» является одним из ведущих российских автомобильных заводов. Основным видом деятельности Ульяновского автомобильного завода является выпуск полноприводных малотоннажных автомобилей повышенной проходимости и запасных частей к ним. За 65 лет выпущено более 4 млн. автомобилей.
С 1955 года «УАЗ» специализируется на производстве малотоннажных автомобилей повышенной проходимости. Спустя 2 года здесь начинается выпуск полноприводного семейства «УАЗ» собственной конструкции.
В середине 60-х годов на заводе разработаны и пущены в серийное производство автомобили семейства УАЗ-451 с одним ведущим мостом, которые использовались в основном на асфальтированных дорогах. Вскоре предприятие начинает выпускать гамму автомобилей УАЗ-452 (фургон, микроавтобус, санитарный автомобиль, грузовик) с приводом на все колеса.
В 1992 году Ульяновский автомобильный завод преобразуется в акционерное общество открытого типа «УАЗ».
Сегодня Ульяновский автомобильный завод выпускает более десяти основных моделей автомобилей и их модификаций. Продуктовая линейка УАЗа представлена автомобилями коммерческого ряда – микроавтобусами и грузовиками повышенной проходимости на базе УАЗ-3902 и УАЗ-2206. Легковые автомобили представлены двумя основными моделями – УАЗ HUNTER (модернизированной версией классического внедорожника УАЗ-512) и новейшей моделью – УАЗ ПАТРИОТ. Кроме того, на УАЗе продолжается выпуск продукции для нужд гособоронзаказа России, в том числе классического семейства на базе УАЗ-512.