- •Вопрос № 1 Определение и значение бизнеса в экономике.
- •Вопрос 2 Коллективное и индивидуальное предпринимательство – формы и преимущества.
- •Вопрос № 3. Правовые основы функционирования бизнеса в рф.
- •Вопрос № 4 Социальная ответственность предпринимателя.
- •Вопрос 5. Основные признаки и законы жизнедеятельности организации.
- •Вопрос № 6 Внутренняя и внешняя среда организации.
- •Организация способна выжить и стать эффективной только в том случае, если сумеет приспособиться к внешней среде. Вопрос № 7 Понятие и виды рисков, способы управления ими.
- •Вопрос № 8. Организационная культура и имидж.
- •Вопрос № 9 и № 11. Типы управленческих структур.
- •Вопрос № 10 Менеджмент.
- •Вопрос № 12. Коммуникации и их виды.
- •Вопрос № 13, № 14. Сущность и виды управленческих полномочий, их централизация и децентрализация.
- •Вопрос 15. Понятие цели организации. Система целей.
- •Вопрос № 16. Организационные стратегии и их виды.
- •Вопрос № 17. Методы разработки стратегий. Стратегические матрицы, кривые опыта.
- •Вопрос № 27. Сущность, принципы и методы планирования.
- •Вопрос № 18.Управленческое решение.
- •Вопрос № 19. Коллективное управление.
- •Вопрос № 20. Цели и организация внутреннего контроля.
- •Этапы внутреннего контроля
- •Принципы системы внутреннего контроля
- •Вопрос № 21 Основы власти.
- •Вопрос № 22 Основные направления кадровой работы.
- •Вопрос № 23. Персонал, или кадры.
- •Вопрос № 44. Реклама.
- •Реклама: доводы «За» и «Против»
- •Вопрос № 25. Понятие и виды стимулирования.
- •Вопрос № 41. Понятие позиционирования товара.
- •Вопрос № 42. Товародвижение.
- •Вопрос № 24. Теория трудовой мотивации.
- •Вопрос № 26. Понятие и виды организационного конфликта. Методы разрешения конфликта.
- •Вопрос № 28. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Вопрос № 29. Финансовые ресурсы, их источники. Финансовое планирование.
- •Вопрос № 30. Инвестиции и методы определения их эффективности.
Вопрос 15. Понятие цели организации. Система целей.
Создание и Функционирование организации осуществляется для реализации определенных общественных задач и целей.
Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Так, целью может быть приобретение или сохранение определенных факторов (производственных, трудовых, финансовых), достижение результатов (повышение прибыли на 15%), завоевание рынка сбыта конкретной продукции в конкретном регионе и проч.
Цели организации можно классифицировать по разным признакам:
- по ориентированности – на промежуточные и конечные;
- по сфере реализации – на административные, производственные, финансовые; цели-задания, которые определяются для фирмы высшей организационной системой (государством, головным предприятием для своих филиалов и т.п.)
- по уровню иерархии цели могут относиться к организации в целом (общие цели) или к ее отдельным подразделениям (частные). Как правило, общие цели организации определяются коллективно в процессе обсуждения на рабочих встречах высшего руководства организации, руководителей подразделений, а также представителей коллектива и профсоюзов (если речь идет о социальных целях). Цели подразделений разрабатываются их руководителями с приглашением представителей первичных коллективов. Обычно они являются конкретизацией общих целей и соответствуют им, но одновременно могут и противоречить друг другу. В связи с этим возникает необходимость их координации и согласования
Таким образом, в организации формируется система целей. Для наглядности она может быть представлена в виде так называемого дерева целей, от «ствола» которого (миссии) расходятся несколько крупных «сучьев» (общефирменных целей), разрастающихся в отдельные «ветви» (частные цели)
Формирование целей организации начинается с разработки миссии организации, выражающей философию и смысл его существования. В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и намерения руководства, дается определение самых важных характеристик организации. И в целом она выражает устремленность в будущее, показывая, на что будут направляться усилия и какие ценности будут при этом приоритетными. Поэтому в миссии не принято указывать в качестве главной цели получение прибыли (хотя прибыль – определяющий фактор в функционировании предприятия)
Центральным моментом миссии является ответ на вопрос: какова главная цель организации? Это могут быть: во-первых, интересы, ожидания и ценности потребителей, ориентированные на перспективу (предоставление людям дешевого транспорта, доступного жилья, Обеспечение достойной старости). Во-вторых, обеспечение высокого качества предоставляемых товаров, оказываемых услуг и осуществляемых работ (тогда цели – стать высокотехнологичной компанией; профессиональный менеджмент, полное доверие к людям, поддержка творчества; честность и открытость, работа в единой команде).