Экономический и финансовый анализ (10 вопросов)

81. Анализ структуры и динамики объема реализации услуг и продукции в туриндустрии.

Виды и классификация услуг, оказываемых турфирмами и гостиничными комплексами. Направления анализа объема реализации услуг по различным критериям: видам деятельности, услуга, категориям клиентов и т.д. Понятие структурных сдвигов и их влияние на объем реализации услуг в туризме

82. Анализ сезонности оказания услуг в туриндустрии.

Понятие и виды сезонности услуг в туризме и гостиничном бизнесе. Показатели, характеризующие сезонность: коэффициент сезонности, размах вариации. Мероприятия по сглаживанию сезонных колебаний в туризме и гостиничном бизнесе.

83. Анализ конкурентоспособности предприятий туризма и гостиничного бизнеса.

Понятие конкурентоспособности предприятия туризма и гостиничного бизнеса. Показатели, используемые для определения ближайших конкурентов. Количественная и качественная информация о деятельности конкурентов. Матрица, формирования конкурентной карты рынка. Понятие раночной доли. Индексный метод анализа конкурентов (показатели MPI, FRI, RGI). Понятие конкурентного профиля.

84. Анализ показателей качества услуг и обслуживания.

Показатели качества услуг и облуживания (показатели культуры обслуживания, организации обслуживания). Анализ жалоб по различным аспектам деятельности предприятия

85. Анализ структуры и динамики трудовых ресурсов в туриндустрии.

Категории персонала в туризме и гостиничном бизнесе. Структура персонала по полу, возрасту, стажу работы в отрасли и на данном предприятии, образованию и т.п. Показатели динамики персонала: коэффициент текучести кадров, оборота кадров, постоянства состава и др.

86. Анализ себестоимости услуг и продукции в туриндустрии.

Общая характеристика затрат туроператора, турагента, гостиницы. Понятие прямых и косвенных затрат, условно-постоянных и переменных затрат, маржинального дохода. Расчет точки безубыточности

87. Анализ показателей финансового состояния предприятия туриндустрии.

Формы отчетности, используемые для проведения анализа финансового состояния. Показатели ликвидности, финансовой устойчивости. Их экономическое значение, расчетные формулы.

88. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия туриндустрии.

Формы отчетности, используемые для проведения анализа финансовых результатов деятельности предприятия. Показатели оборачиваемости, рентабельности активов, капитала, деятельности и продаж. Их экономическое значение, расчетные формулы.

89. Анализ эффективности деятельности предприятий туриндустрии. Общие и специфические показатели эффективности деятельности гостиничных предприятий.

Средние поступления на действующий номер (Revenue per Available Room – RevPAR), средние расценки за номер (Average Room Rate), доходность номерного фонда. (Rooms Yield), реализованная доходность номера (Actual Rooms Yield), средняя сумма посещения (Average Check Price) и другие показатели. Их экономическое значение, расчетные формулы.

90. Анализ эффективности инвестиций.

Понятие дисконтирования денежных потоков (показатели - FV, PV, сумма дисконта, ставка дисконтирования, безрисковая ставка). Показатели эффективности инвестиционных проектов, рассчитываемые на основе дисконтированных денежных потоков: чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма доходности (IRR), срок окупаемости проектов