- •Введение Место дисциплины в подготовке конкурентоспособных специалистов
- •Задачи дисциплины «Коммерческая деятельность»
- •Связь дисциплины «Коммерческая деятельность» с другими дисциплинами
- •1. Сущность II содержание коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Коммерческая деятельность как экономическая категория, ее сущность и цели
- •1.2. Роль коммерческой деятельности в условиях конкуренции
- •Направления совершенствования коммерческой деятельности
- •Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •1.3. Принципы, функции, задачи коммерческой деятельности в современных условиях
- •1.4. Субъекты правоотношений и объекты в коммерческой деятельности
- •1.5. Характеристика основных элементов, определяющих содержание коммерческой деятельности
- •1.6. Коммерческие службы торговых организаций, их функции
- •1.7. Требования к специалистам коммерческих служб
- •Вопросы для контроля
- •2. Коммерческая информация
- •2.1. Понятие коммерческой информации
- •2.2. Комплексный подход к формированию коммерческой информации о рынке
- •2.3. Изучение покупателей, мотивов покупок, требований к товару
- •2.4. Информация о спросе и конъюнктуре рынка
- •2.5. Изучение потенциальных возможностей торговой организации и ее конкурентного положения на рынке
- •2.6. Защита коммерческой информации
- •Действия, приводящие к противоправному овладению коммерческой тайной
- •Разглашение
- •Направления работы по защите информации, составляющей коммерческую тайну
- •Вопросы для контроля
- •3. Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры рынка
- •3.1. Покупательский спрос на товары народного потребления, факторы, его определяющие
- •3.2. Оценка покупательского спроса
- •3.3. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса
- •3.4. Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее
- •3.5. Конъюнктурные обзоры, их структура Конъюнктурные обзоры
- •3.6. Использование материалов изучения спроса и конъюнктуры рынка в практической работе
- •4. Формирование товарных ресурсов и ассортимента товаров в оптовой торговле
- •4.1. Понятия «товарные ресурсы», «управление товарными ресурсами»
- •4.2. Формирование ассортимента в оптовых организациях
- •4.3. Управление товарными запасами на складах оптовых организаций
- •Содержание коммерческой работы по управлению товарными запасами в оптовых торговых организациях
- •5. Организация хозяйственных связей по поставкам товаров
- •5.1. Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров
- •5.2. Виды договоров, условия их применения
- •5.3. Договор поставки, порядок его заключения, изменения и расторжения
- •5.4. Содержание договора поставки
- •5.5. Контроль исполнения договора поставки
- •5.6. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
- •6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров
- •6.1. Значение и содержание закупочной деятельности
- •6.2. Обоснование объемов и структуры оптовых закупок
- •6.3. Выбор поставщиков и каналов продвижения товаров
- •6.4. Организационные формы оптовых закупок
- •6.5. Оптовая продажа товаров
- •7. Коммерческая деятельность в розничной торговле
- •7.1. Адаптация розничной торговли к современным условиям
- •7.2. Тенденции развития коммерческой деятельности
- •7.3. Формирование ассортимента товаров в розничных торговых организациях Управление ассортиментом в розничной торговле
- •7.4. Контроль ассортимента в объектах розничных торговых организаций
- •7.5. Коммерческая деятельность по увеличению продаж товаров
- •7.6. Мерчандайзинг
- •8. Влияние коммерческой деятельности на результаты работы торговой организации
- •8.1. Взаимосвязь коммерческой деятельности и результатов работы торговой организации
- •8.2. Факторы коммерческого успеха торговых организаций
- •8.4. Пути снижения коммерческих рисков и их отрицательного воздействия на результаты работы торговых организаций
- •8.5. Коммерческая деятельность по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций
3.6. Использование материалов изучения спроса и конъюнктуры рынка в практической работе
Весь комплекс работ по изучению спроса и торговой конъюнктуры необходим для совершенствования коммерческой деятельности, повышения ее эффективности, воздействия торговли на промышленность в вопросах выпуска товаров, необходимых рынку.
Материалы учета и прогнозирования спроса используются в практической работе:
-
для обоснования коммерческих решений при расчетах потребности в товарах при их закупках и формировании заявок на завоз товаров в торговые объекты по объему и структуре;
-
в процессе ведения коммерческих переговоров для отстаивания интересов торговли и покупателей, обслуживаемых ею;
-
для воздействия на изготовителей товаров с целью оптимизации производственных программ, обеспечивающих формирование ассортимента товаров в торговых организациях с учетом спроса покупателей по качеству, количеству разновидностей и другим параметрам товаров;
-
формирования предложений о снятии с производства товаров, не пользующихся спросом, и своевременного обновления ассортимента;
-
обоснования партий и частоты завоза товаров в торговую сеть;
-
принятия коммерческих решений по оптимизации товарных запасов;
-
при определении размеров партий, частоты завоза, времени доставки;
-
для принятия решений по маневрированию, перераспределению товарных ресурсов, активизации продаж, стимулированию сбыта.
Влияние покупательского спроса и конъюнктуры рынка на результаты работы торговых организаций
Качество, полнота, своевременность получения информации о спросе и конъюнктуре рынка оказывают влияние на динамику продаж и получения прибыли. Можно выделить некоторые направления этого влияния:
-
учет спроса и конъюнктуры рынка способствует формированию ассортимента, ускорению товарооборачиваемости, что позволит с меньшими товарными запасами обеспечивать рост товарооборота при снижении затрат на их хранение в торговых объектах;
-
знание спроса и конъюнктуры рынка позволит своевременно исключать товары, не пользующиеся спросом, заменять их востребованными, что будет способствовать созданию положительного имиджа магазина и усилению его конкурентной позиции на рынке;
-
владение информацией о спросе и условиях работы на рынке позволит включать в ассортимент магазина товары, находящиеся на разных этапах жизненного цикла, что обеспечит снижение коммерческого риска при изменении конъюнктуры;
-
информация о спросе и конъюнктуре рынка способствует формированию ассортимента товаров, обеспечивает рентабельность продаж в целом по номенклатуре реализуемых товаров;
-
повышение уровня экономического обоснования потребности в товарах в целом и по конкретным периодам.
Вопросы для контроля
-
Что вы понимаете под покупательским спросом?
-
Какие задачи реализуются в процессе изучения покупательского спроса?
-
Какие факторы влияют на покупательский спрос?
-
Какие этапы включает жизненный цикл спроса?
-
Какие методы можно использовать для изучения удовлетворенного спроса?
-
Какие методы следует использовать для изучения неудовлетворенного спроса?
-
Какие методы рекомендуются для изучения формирующегося спроса?
-
Какие методы можно использовать для прогнозирования покупательского спроса?
-
Какие факторы формируют конъюнктуру рынка товаров народного потребления?
-
Что собой представляют конъюнктурные обзоры, какова их структура?
-
Для решения каких задач в практической работе торговых организаций используются материалы изучения покупательского спроса и конъюнктуры рынка?