1.4 Представленные на рынке конкурирующие марки стиральных машин.

Компания BOSCH начала свое существование в 1886 году в немецком городе Штутгарте после открытия Робертом Бошем «Мастерской точной механики и электротехники». Девизом компании стала фраза: «лучше потерять деньги, чем доверие клиентов». Кроме того, одним из основных вопросов, решаемых Робертом Бошем, был вопрос здоровья и трудоспособности его штатных рабочих. В 1906 году был введен восьмичасовой рабочий день, а в 1910 — сокращенный день в субботу. После провозглашения девизов «Продавать лучшее из лучшего» и «Удовольствие ваших партнёров по бизнесу намного важнее минутной выгоды» Бош стал очень уважаемым человеком в деловом кругу. Бош верил в то, что бизнес должен складываться на взаимном доверии партнеров и производстве качественного товара.

К началу Первой мировой войны Бош стал одним из самых удачливых предпринимателей. Большой успех компании принесли бытовые электроприборы. В 1933 был представлен первый холодильник фирмы BOSCH.

В 30-х BOSCH занялся выпуском профессиональных инструментов. При этом в 1932 компания выпустила первый в мире электроперфоратор, в 1946 — первый в мире электролобзик. Кроме того, в 1984 компанией был создан первый в мире аккумуляторный перфоратор. В 50-е BOSCH становится одним из крупнейших производителей бытовой техники. В 1950 была создана первая кухонная плита BOSCH — аналог тех, которыми мы пользуемся сейчас. В 1957 — морозильная камера, в 1958 — стиральная машина, а в 1965 — посудомоечная машина. В 1967 году отделение Robert Bosch GmbH и Siemens AG объединились в одну компанию — BSH Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH. Также компания BOSCH добилась признания в области автомобильной индустрии. А после создания отделения BOSCH Telecom началось производство телефонных аппаратов, но и здесь компания следует своим традициям создания качественного товара. Залогом безупречности компании является стиль, удобство и простота в использовании техники. Стиральные машины, совмещенные с сушильными аппаратами, которые автоматически устанавливают время работы и скорость отжима, домашние массажеры и грелки, встраиваемая бытовая техника, плиты и пылесосы — все это создано исключительно для максимального комфорта потребителей. Ежегодно, начиная с 2001 года, во всех европейских странах журналом Readers’ Digest проводятся исследования, целью которых является выявление торговых марок, пользующихся у потребителей наибольшим успехом и уважением. Журналом учитывается мнение каждого отдельного респондента, но совокупность предпочтений определяет лидера в целом по стране. В номинации «марка доверия 2006» в категории «бытовая техника» шестой раз компания BOSCH занимает первое место. Нелегко в условиях современной рыночной конкуренции занять лидирующие позиции, но еще труднее удержать их на протяжении долгого времени. Компания не забывает о своих покупателях и продолжает подтверждать качество своих товаров. Внимание акцентируется на доверии покупателей, а также на бережном отношении к природе. В связи с этим BOSCH ежегодно тратит 100 млн. евро на защиту окружающей среды. Компания производит свою продукцию на заводах Германии, Испании, Турции, Словении, Греции и Польше. В Германии в данный момент действуют четыре завода. С 1994 г. на территории России ведет деятельность компания «БСХ Бытовая техника», которая открыла завод в Черноголовке по производству газовых плит BOSCH.

С самого начала своей работы Роберт Бош считал, что данные и исполненные им обещания и вера потребителей в качество его товаров являются более важным фактором, чем одномоментная выгода. Основанная им компания следует этому принципу и по сей день.

Какие стиральные машины пользуются сейчас наибольшим спросом? Какой из них лучше всего доверить домашнюю стирку, а освободившееся время использовать более эффективно? Представляем рейтинг наиболее популярных стиральных машин в 2006 и 2007 года. При анализе полученных данных выявлены общие признаки популярности стиральных машин последнего времени: небольшие габариты (глубина до 40 см), максимальная загрузка до 10 кг, высокий класс стирки и энергопотребления (АА), максимальная скорость отжима до 1200 об/мин, наличие современных удобных функций.⁷ Примечательно, что лидерами (1–4 место рейтинга) в 2006 году стали машины высокой ценовой категории (700$ и выше): Bosch WVTI 2841 EU, Ardo TL 60E, Bosch WBB24751 EU, Electrolux EWT 10120 W. Модели имеют вертикальную загрузку – это более компактные и удобные машины (вертикальная загрузка наиболее популярна во всем мире – в основном за счет США и Азии – это 70%!). Лидеров отличают высокие классы стирки, энергопотребления и отжима, большое количество программ стирки, а также дополнительные функции. У ведущих моделей 2006 года есть многофункциональный дисплей, показывающий время до окончания программы, таймер запуска, код неисправности, световая индикация выбранной программы, индикатор передозировки моющего средства и др. В 2007 г., согласно данным, ситуация меняется, возрастает спрос на стиральные машины низкой ценовой категории (от 300$). Очень популярны в последнее время стиральные машины Bosch (5 мест из 10). Чаще выбирают модели с фронтальной загрузкой. Bosch WBB 24751 EU, белый цвет, высота 93.7, ширина 68.7, глубина 76.7, класс энергопотребления: A, дается гарантия 2 года, и самое главное максимальная загрузка 10 кг, объем барабана 88 литров,а также большее преимущество имеет максимальное скорость отжима 1200 об/мин, большое количество программ (12), производством таких машин является Германия.

Годовая динамика цен стиральных машин-лидеров (первые 5 мест обоих рейтингов) изменяется незначительно лишь у моделей высокой ценовой категории – можно заметить небольшую тенденцию к снижению. В рейтинге торговых марок стиральных машин лидирует Bosch. В последнее полугодие ушли с лидирующих позиций Indesit, Ariston, Ardo. ⁸

Рейтинг брендов в 2006 году.

Торговая марка		Место в рейтинге		Процентное соотношение
Ardo		2		16,44
Bosch		1		10,41
Ariston		4		9,07
LG	7		5,61
AEG	8		5,16
Electrolux	5		8,77
Zanussi	6		8,23
Candy	9		5,11
Whirlpool	10		4,8
Indesit	3		9,33

Рейтинг брендов в 2007 году.

Торговая марка		Место в рейтинге		Процентное соотношение
Ardo		4		8,83
Bosch		1		12,83
Ariston		3		10,48
LG	6		7,76
AEG	10		3,91
Electrolux	5		8,43
Zanussi	7		7,09
Candy	8		5,8
Whirlpool	9		5,53
Indesit	2		11,27

Популярные модели стиральных машин в 2006 г. и их основные характеристики.

Бренд	Bosch	Ardo	Bosch	Electrolux	Bosch	Bosch	Ariston	LG	Zanussi	Bosch
Модель	WVTI 2841 EU	TL 60 E	WBB 24751 EU	EWT 10120 W	WOP 2051 BY	WAA 20180 OE	AVSD 109	WD 12331 AD	ZWS 3122	WAE 20160 OE
Место в рейтинге	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Популярность,%	0,93	0,91	0,84	0,82	0,76	0,73	0,66	0,65	0,65	0,63
Средняя цена,$(24 руб)	1568,62	968,72	1425	612,87	835,93	916,35	783,69	967,89	785,6	1041,65
Тип загрузки	фронт	верт	фронт	Верт	верт	верт	верт	фронт	фронт	фронт
Объем загрузки, кг	5	5	10	5.5	4,5	5	5	7	4.5	4.5
Габариты (ВхШхГ), см	82х59,5х58,4	90х40 х60	93.7х68 .х76.7	85х40х 60	80x45 x60	85x65x60	85x40x 60	85x60x55	85x60x45	85x58x60
Класс(стирки, энергопотребления, сушки)	ААВ	ADA	АВА	АСА	ACD	АСА	АСА	АВС	АВА	АВС
Скорость отжима, об/мин	1000	800	1200	1000	1000	1000	1000	1200	1200	1000
Ценовая категория	высокая	средняя	высокая	Низкая	средняя	средняя	средняя	средняя	средняя	высокая

Популярные модели стиральных машин в 2007 г. и их основные характеристики.

	Bosch	Ardo	Bosch	Electrolux	Bosch	Bosch	Bosch	Indesit	Indesit	Indesit
Модель	WBB 24751 EU	TL 60 E	WAA 20180 OE	EWT 10120 W	WVTI 2841 EU	WAE 20160 OE	WOP 2051 BY	WISL 105 SL	WIT 61	WIUL 83 csi
Место в рейтинге	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Популярность,%	0,97	0,93	0,9	0,88	0,82	0,77	0,77	0,75	0,73	0,72
Средняя цена,$(24 руб)	1425	968,72	916,35	612,87	1568,62	1041,65	835,93	429,68	458,66	589,25
Тип загрузки	фронт	верт	верт	Верт	фронт	фронт	верт	фронт	верт	фронт
Объем загрузки, кг	10	5	5	5.5	5	4.5	4,5	5	5	5,5
Габариты (ВхШхГ), см	93.7х68 .х76.7	90х40 х60	85x65 x60	85х40х 60	82х59,5х58,4	85x58x60	80x45 x60	85x59.5x 40	85x40x60	85x60x40
Класс(стирки, энергопотребления, сушки)	АВА	ADA	АСА	АСА	ААВ	АВС	ACD	АСА	АСС	АСВ
Скорость отжима, об/мин	1200	800	1000	1000	1200	1000	1000	1000	600	800
Ценовая категория	высокая	средняя	средняя	низкая	высокая	высокая	средняя	низкая	низкая	низкая