- •9.1.Постановка задач ценообразования…………………………………..…..21
- •9.4. Выбор метода ценообразования…………………………………….……23
- •1 Определение вида услуги
- •2 Описание продукции
- •3 Выбор рынка
- •4 Определение вида рынка
- •5 Выбор и обоснование стратегии маркетинга
- •6 Сегментирование рынка
- •7 Прогнозирование потребности в товарах народного потребления повседневного спроса, услугах
- •8 Разработка системы реализации услуги
- •9. Определение цены услуги
- •9.1. Постановка задач ценообразования
- •9.2. Оценка издержек
- •9.3. Анализ цен и услуг конкурентов
- •9.4. Выбор метода ценообразования
- •9.5. Установление окончательной цены
- •10. Прогнозирование спроса на услугу
- •11. Разработка комплекса стимулирования
- •11.1.Разработка бюджета
- •11.2. Создание рекламного обращения
- •11.3.Выбор средств обращения
- •12. Заключение по выполненному маркетинговому исследованию
2 Описание продукции
Магазины действуют для того, чтобы удовлетворять потребности людей, предоставляя разнообразный ассортимент автомобильных запчастей, в случае их надобности при поломке автомобилей.
Что значит слово поломка автомобиля? Это не говорит о том, что машина сломалась и не может ехать. Да, бывает серьезная причина, когда нужно толкать или тянуть другой машиной, с помощью троса. Но есть поломки, при которых автомобиль может двигаться, но нужно что - либо заменить, что возможно уже стало негодным и может привести к чрезвычайным последствиям, к примеру, замена фильтра, гранаты, лампочек и т.д.
«Запчасти 24 часа» и «Би-Би» очень похожи по основным параметрам и предоставляемым услугам. Оба магазина расположены в городе Набережные Челны, но первый на окраине города, а второй в его центре.
«Би-Би» выбрал выгодное место расположения, т.к. находится практически на центральной дороге пр. Мира. Т.е. в случае поломки автомобиля, можно добраться до магазина любым общественным средством передвижения (трамвай, автобус, газель), и купить тот или иной товар, необходимый для починки автомобиля.
Как же обстоят дела с магазином «Запчасти 24 часа»?
Все очень просто. Как писалось в этой главе - магазин расположен на окраине города, а если быть точнее, то на «Первой автодороге». Это значит, что он выбрал не менее выгодное место расположения, чем магазин «Би-Би». Почему?! Дело в том, что «Первая автодорога» никогда не «спит», она все время в «движении» - на ней круглыми сутками ездят, как большие фуры, так и маленькие легковушки. И вот тут-то, было бы тяжело найти запчасти, в случае поломки, для этого и построили здесь магазин «Запчасти 24 часа».
В обоих магазинах очень вежливый персонал, готовый представить всю необходимую информацию. В торговом зале магазина осуществляется все основные торгово-технологические процессы способствующей эффективной работе магазина. Демонстрационный и свободный доступ к товарам. В магазине оборудование состоит из, торговых металлических стеллажей, витрин с каркасом из профиля и стеклянных витрин.
Торговая мебель обеспечивает:
-рациональное использование площади торгового зала
-удобная для быстрого пополнения запасов товаров
-обеспечивает наглядность показа
Таблица 1.-Основные показатели магазинов автозапчастей
Показатель |
«Запчасти 24 часа» |
«Би-Би» |
1 |
2 |
3 |
Наличие стоянки |
на 6-8 автомобилей |
недостаточно мест, т.к. не только для этого магазина предназначена |
Освещение зала |
среднее |
яркое |
Дополнительные услуги |
автосервис |
нет |
Количество консультантов |
2 человека |
3-4 человека |
Площадь торгового зала |
25 кв. метров |
50 кв.метров |
Место для курения |
есть |
нет |
Получение информации от консультанта |
за витриной |
в зале |
Адрес |
ГЭС, Энергорайон, тер. ГСК "Надежда". |
Пр. Мира, ТЦ «Бум», ост. «Театр кукол» |