- •Исследование систем управления Курс лекций москва - 2010
- •Глава 1. Роль исследования в развитии организации
- •Исследование как составная часть менеджмента организации
- •Глава 2. Система, ее структура и процессы
- •Функционирование (движение) системы
- •Функция ограничения системы
- •Признаки классификации и классы систем
- •Характеристика различных классов систем
- •Понятие системы управления
- •Цель системы управления
- •Закон управления системой
- •Эффективность управления системой
- •Глава 3. Системный подход в исследовании систем управления
- •Системный подход
- •Принципы анализа и синтеза систем управления
- •Принцип физичности
- •Принцип моделируемости
- •Принцип целенаправленности и его постулаты
- •Глава 4. Анализ проблемы как системы
- •Выбор в условиях неопределенности
- •Глава 5. Методы исследования систем управления
- •1. Наблюдение
- •2. Сравнение
- •3. Измерение
- •4. Эксперимент
- •5. Абстрагирование
- •6. Индукций и дедукция
- •7. Моделирование
- •8. Идеализация
- •9. Формализация
- •10. Аксиоматический метод
- •11. Метод «мозгового штурма»
- •Статистические методы анализа систем управления и их сущность
- •Глава 6. Экспертные оценки в решении проблем
- •Методы обработки информации получаемой от экспертов
- •Работа со списком шкал, используемых для оценок по различным параметрам
- •Работа со списком параметров оценки
- •Глава 7. Исследование и проектирование организационных структур управления и систем принятия решений
- •Литература
Функционирование (движение) системы
Движение системы — это процесс последовательного изменения ее состояния.
Вынужденное движение системы — изменение ее состояния под влиянием внешней среды. Примером вынужденного движения может служить перемещение ресурсов по приказу (поступившему в систему извне).
Собственное движение — изменение состояния системы без воздействия внешней среды (только под действием внутренних причин). Собственным движением системы "человек" будет его жизнь как биологического (а не общественного) индивида, т.е. питание, сон, размножение.
Рассмотрим зависимости состояний системы от функций (состояний) входов системы, ее состояний (переходов) и выходов.
Состояние системы в любой момент времени t зависит от функции входов :
,
Где — Функция входов системы.
Состояние системы в любой момент времени t зависит также от предшествующих ее состояний в моменты т.е. от функций ее состояний (переходов):
, (1.6)
где — функция состояния (переходов) системы.
Связь между функцией входа и функцией выхода системы, без учета предыдущих состояний, можно представить в виде
,
где — функция выходов системы.
Система с такой функцией выходов называется статической.
Если же система зависит не только от функций входов . но и от функций состояний (переходов) то
. (1.7)
Системы с такой функцией выходов называются динамическими (или системами с поведением).
В зависимости от математических свойств функций входов и выходов систем различают системы дискретные и непрерывные.
Для непрерывных систем выражения (1.6) и (1.7) выглядят как:
; (1.8)
. (1.9)
Уравнение (1.8) определяет состояние системы и называется уравнением переменных состояний системы.
Уравнение (1.9) определяет наблюдаемый нами выход системы и называется уравнением наблюдений.
Функция ограничения системы
Функция ограничения системы складывается из двух частей: цели и принуждающих связей.
Рис. 1.11. Воздействие потребителя на выход и управление системой
Системные потребители (покупатели) существуют на всех уровнях действия подсистем. Требования к системе диктуются потребителем (покупателем) в форме ограничений.
Ограничения должны быть установлены руководителями организаций для всех уровней ее руководства, участвующих в определении политики организации, и для всех руководителей функциональных отделов, влияющих на достижение ее целей. Организация — это средство для достижения цели при данных ограничениях.
Признаки классификации и классы систем
Классификационные признаки |
Классы |
Природа элементов |
Реальные (физические) Абстрактные |
Происхождение |
Естественные Искусственные |
Длительность существования |
Постоянные Временные |
Изменчивость свойств |
Статические Динамические |
Степень сложности |
Простые Сложные Большие |
Реакция на возмущающие воздействия
|
Активные Пассивные
|
Характер поведения
|
С управлением Без управления
|
Степень связи с внешней средой |
Открытые Изолированные Закрытые Открытые равновесные Открытые диссипативные |
Степень участия в реализации управляющих воздействий людей |
Технические Человеко-машинные Организационные |