Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
консалтинг программа.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
17.11.2018
Размер:
140.29 Кб
Скачать

Выбор темы контрольной работы

Студенту предоставляется право выбора темы контрольной работы из предложенной тематики. Если эта тематика не в полной мере устраивает студента, он может предложить свой аспект рассмотрения проблемы или другую формулировку темы, представив необходимое обоснование целесообразности ее разработки. 

Темы контрольных работ

  1. Консалтинг. Направления деятельности консалтинговых фирм: экономическое, политическое, экологическое, правовое, управленческое, культурно -досуговое консультирования.

  2. История развития консалтинга за рубежом и в России.

  3. Диагностические средства в работе консультанта.

  4. Консалтинг как процесс взаимодействия с клиентом.

  5. Эффекты взаимодействия. Транзакции. Манипуляции.

  6. Аргументирование. Правила. Виды аргументирования.

  7. Этапы консультационной работы. Понятие о ФСА.

  8. Управленческий консалтинг.

  9. Политический консалтинг.

  10. Этические вопросы в деятельности консультанта

  11. Правила составления анкет.

  12. Правила проведения наблюдения.

  13. Правила проведения интервью: построение вопросов и слушание.

  14. Характеристики профессиональных тестов, используемых в работе консультанта.

  15. Эмоциональные составляющие взаимодействия в системе консультант-клиент.

  16. Понятие о синдроме эмоционального сгорания.

  17. Конфликты и ошибки в процессе консультирования.

  18. Диагностика политической ситуации.

  19. Особенности клиентов политконсультирования.

  20. Составьте план написания отчета консультационной работы.

 

Рекомендуемая литература

  1. Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы : Практ. пособие/ М. Вельтман, В. И. Маршев, А. П. Посадский; Ред. А. П. Посадский. -М., 1998.-128 с.

  2. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг : общественно-политическая литература/ А. С. Ольшевский. -СПб.: Питер, 2003.-426 с..

  3. Шарков Ф. И. Консалтинг в связях с общественностью : учебник/ Ф. И. Шарков. -М.: Экзамен, 2005.-416 с..

  4. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник/ Ф.И. Шарков; Акад. труда и социальн. отн..-М., 2003

  5. Ситников А. П. Технологии современного коммуникационного консалтинга в бизнесе и политике/ А. П. Ситников ; науч. ред. : Г. М. Бирженюк. -СПб.: СПбГУП, 2006.-40 с..

  6. Ананьева Т. Н., д-р соц. наук, проф. Информационный консалтинг : учебное пособие/ Т. Н. Ананьева, А. И. Ткалич; Мос. гос. ун-т сервиса. -М.: Экономика, 2006.-206 с..

  7. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз : [Учеб. пособие]/ Д. Ньюсом, Д. ВанСлайк Терк, Д. Крукеберг; Науч. ред.: А. П. Ситников, И. В. Крылов. -7-е изд. -М. : Инфра- М, 2001.-627 с.

  8. Самые успешные PR-кампании в мировой практике : Пер. с англ./ Ред.-сост.: А. П. Ситников, И. В. Крылов. -М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА-М, 2002.-310 с..

  9. Шарков Ф. И. Политический консалтинг (специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью") : учебное пособие/ Ф. И. Шарков. -3-е изд.. -М.: Дашков и К', 2007.-458 c..

  10. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001.

  11. Нисевич Е.В., Муханова Е.Б. и др. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры. – М.: Институт экономики АН СССР, 1991. – С.41.

Приложение 1

 

НОУ ВПО «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов»

Факультет культуры

Кафедра рекламы и связей с общественностью

 

Контрольная работа

Дисциплина: «Консалтинг в связях с общественностью»

 

Тема:_______________________________________________________________

 

 

Выполнил

Проверил

 

Студент ___группы

преподаватель кафедры рекламы и связей с общественностью

 

Ф.И.О

Подпись, дата

Ф.И.О.

Подпись, дата

 

 Санкт-Петербург

200___