Примерные вопросы к экзамену

1. История развития консалтинга за рубежом и в России.

2. Консультирование в современной России. Направления консультирования.

3. Понятие о консультировании. Цели, задачи и объект консультационной работы.

4. Деятельность консультанта.

5. Консалтинг. Консалтинговая фирма: направления деятельности.

6. Этапы консультационной работы.

7. Арсенал диагностических средств в работе консультанта.

8. Правила составления анкет.

9. Правила проведения наблюдения.

10. Правила проведения интервью: построение вопросов и слушание.

11. Характеристики профессиональных тестов, используемых в работе консультанта.

12. Консультирование как процесс взаимодействия консультанта с клиентом. Понятие о психологическом контракте.

13. Ролевое взаимодействие в системе «консультант–клиент».

14. Эмоциональные составляющие взаимодействия в системе «консультант–клиент».

15. Понятие о синдроме эмоционального сгорания.

16. Конфликты и ошибки в процессе консультирования.

17. Цели, задачи, объект политического консультирования.

18. Диагностика политической ситуации.

19. Аргументирование и техника ведения беседы в политическом консультировании.

20. Специфика деятельности политконсультирования и личностно-профессиональные качества консультанта.

21. Особенности клиентов политконсультирования.

22. Понятие об управленческом консультировании.

23. Диагностика в управленческом консультировании.

24. Особенности клиентов управленческого консультирования.

25. Этические проблемы в работе консультанта.

26. Приведите пример межличностной ошибки в деятельности политконсультанта.

27. Приведите пример отражения чувств в управленческом консультировании.

28. Приведите пример перефразирования в управленческом консультировании.

29. Приведите пример Я-высказывания в политическом консультировании.

30. Приведите пример межличностной ошибки в деятельности политического консультанта.

31. Опишите проявления ошибочного консультирования со стороны клиента.

32. Приведите пример ролевой ошибки в деятельности политконсультанта.

33. Приведите пример коммуникативной ошибки в деятельности политконсультанта.

34. Перечислите виды изменений в организациях, раскройте один из них.

35. Перечислите виды аргументирования в политконсультировании и раскройте один из них.

36. Приведите пример выяснения в управленческом консультировании.

37. Приведите пример точки рассогласования в консультировании.

38. Составьте схему наблюдения за политическим объектом.

39. Проведите контент-анализ предлагаемого управленческого документа.

40. Разработайте фрагмент анкеты для изучения политической напряженности.

41. Расскажите о своих действиях при проявлении агрессии у клиента.

42. Приведите пример консультирования: ребенок (консультант) — родитель (клиент).

43. Приведите пример консультирования: родитель (консультант) — ребенок (клиент).

44. Приведите пример консультирования: взрослый (консультант) — взрослый (клиент).

45. Приведите примеры аргументов к жалости, выгоде, тщеславию в политическом консультировании.

46. Разработайте фрагмент анкеты для изучения отношения к политическому лидеру.

47. Составьте план написания отчета консультационной работы.

48. Приведите пример актуализации у консультанта рефлексивной культуры.

49. Приведите пример актуализации у консультанта прогностической деятельности.

50. Поясните, в чем специфика деятельности консультанта? Готовы ли Вы быть консультантом?