Тема «Феномен консультирования»

Методические рекомендации. При освоении данной темы следует изучить вопросы для самостоятельной проработки, а также список рекомендуемой литературы.

Вопросы для самостоятельного изучения: Что такое консалтинг? Консалтинговая фирма? Понятие о консультировании. Цели, задачи и объект консультационной работы.

Литература:

1. Шарков Ф. И. Политический консалтинг (специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью") : учебное пособие/ Ф. И. Шарков. -3-е изд.. -М.: Дашков и К', 2007.

2. Консалтинг в России: введение и профессиональныяе методы работы.: Практ.пособие/ М.Вельтман, и др. Ред. А.П. Посадский. М., 1998

 

Тема «Направления деятельности консалтинговых фирм»

Методические рекомендации. При освоении данной темы следует изучить вопросы для самостоятельной проработки, а также список рекомендуемой литературы.

Вопросы для самостоятельного изучения: Экономическое, политическое, экологическое, правовое, управленческое, культурно -досуговое консультирования.

Литература:

1. Консалтинг в России: введение и профессиональныяе методы работы.: Практ.пособие/ М.Вельтман, и др. Ред. А.П. Посадский. М., 1998.

 

Тема «История развития консалтинга за рубежом и в России»

Методические рекомендации. При освоении данной темы следует изучить вопросы для самостоятельной проработки, а также список рекомендуемой литературы.

Вопросы для самостоятельного изучения: Роль консультанта в советской и постсоветской России? Виды консультирования в современной России и за рубежом? Отличия в работе российских консультантов?

Литература:

1. Консалтинг в России: введение и профессиональныяе методы работы.: Практ.пособие/ М.Вельтман, и др. Ред. А.П. Посадский. - М., 1998.

2. Шарков Ф. И. Политический консалтинг (специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью") : учебное пособие/ Ф. И. Шарков. -3-е изд.. -М.: Дашков и К', 2007.

 

Тема «Диагностические средства в работе консультанта»

Методические рекомендации. При освоении данной темы следует изучить вопросы для самостоятельной проработки, а также список рекомендуемой литературы.

Вопросы для самостоятельного изучения: Понятие о диагностике. Виды диагностических методов. Отбор диагностических методов при диагностики состояния организации. Правила составления анкет. Правила проведения наблюдения. Правила проведения интервью: построение вопросов и слушание. Характеристики профессиональных тестов, используемых в работе консультанта.

Литература:

1. Консалтинг в России: введение и профессиональныяе методы работы.: Практ.пособие/ М.Вельтман, и др. Ред. А.П. Посадский. М., 1998.

2. Яковлев И.П. Технология деятельности в PR. - М., 2006

 

Тема «Консалтинг как процесс взаимодействия с клиентом»

Методические рекомендации. При освоении данной темы следует изучить вопросы для самостоятельной проработки, а также список рекомендуемой литературы.

Вопросы для самостоятельного изучения: Понятие о взаимодействии в системе консультант-клиент. Понятие о психологическом контракте. Эффекты взаимодействия. Транзакции. Манипуляции. Рефлексивное и нерефлексивное слушание. Виды аргументирования.

Литература:

1. Берт Э. Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди. – М.,2000

2. Шарков Ф. И. Политический консалтинг (специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью") : учебное пособие/ Ф. И. Шарков. -3-е изд.. -М.: Дашков и К', 2007.