Теми на самостійне опрацювання

Тема1. Рекламна діяльність організації як психологічна проблема.

1. Сутність реклами в психології.

2. Мотиви здійснення реклами та моделювання процесів рекламної діяльності.

3. Психологія здійснення рекламної діяльності в організації.

4. Психологічні складові іміджу організації та персоналу.

Список літератури для опрацювання

• Савельєва В.С. Психологія управління: Навчальний посібник. – К.: ВД «Професіонал», 2005. -320с.

• Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Посібник. – К.: Академвидав, 2003. – 568 с.

• Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навч.посібник.-.К., «Кондор». – 2005. – 308 с.

Ліміт часу на виконання завдань для самостійної роботи:

Опрацювання питань

4 години

Вимоги до пмр та екзамену

• Володіння теоретичним матеріалом з тем курсу.

• Зараховано усі звіти за лабораторні заняття, передбачені робочою програмою та інструктивно-методичними матеріалами.

• Пройдено перевірку рівня засвоєння знань з тем, які виносилася на самостійне опрацювання, на індивідуальній консультації у викладача.

.

Структура білету на екзамен з курсу «Психологія управління»

Білет включає три види завдань.

1. Тестове завдання (максимальна кількість балів - 20).

Приклад тестового завдання:

Оберіть один із запропонованих варіантів відповіді

Взаємовідносини, які забезпечують сприятливий морально-психологічний клімат в колективі завдяки гармонії характерів взаємодіючих людей. Це:

а) групова сумісність;

б) міжособистісна сумісність;

в) соціально-психологічна сумісність;

г) психофізична сумісність.

2. Теоретичне питання (максимальна кількість балів - 30).

3. Практичне (професійно-орієнтоване) завдання (звіт за лабораторне заняття) (максимальна кількість балів – 50).

Питання до екзамену

Теоретичні питання:

1. Поняття психології управління.

2. Зв'язок психології управління з іншими науками.

3. Предмет, об’єкт та основні завдання психології управління.

4. Структура, функції та основні категорії психології управління.

5. Методологічні засади психології управління.

6. Методи психології управління.

7. Розвиток психології управляння як самостійної науки.

8. Основні школи наукового управління.

9. Теорії особистості та їх використання в управлінській практиці.

10. Індивідуально-психологічні, психофізіологічні властивості особистості та їх урахування в системі управління.

11. Історичний розвиток феномену керівника.

12. Керівник як об’єкт психологічного дослідження.

13. Управлінські ролі керівника.

14. Психологічні особливості стилів керівництва. Психологічні типи керівників.

15. Психологічна структура управлінської діяльності.

16. Психологія професіоналізму управлінської діяльності.

17. Класифікація функцій управління. Психологічний зміст функцій управління

18. Психологічні особливості планування та прийняття управлінських рішень.

19. Соціально-психологічна характеристика організації.

20. Психологічна характеристика групи як структурного елементу організації.

21. Співвідношення індивідуального та групового в управлінні організаціями.

22. Психологічні особливості спільної діяльності в організації.

23. Психологія впливу керівника на підлеглих.

24. Сутність та види конфліктів в організації.

25. Основні джерела і причини виникнення конфліктів в управлінні.

26. Поведінка людини у конфліктній ситуації.

27. Принципи та методи подолання конфліктів в управлінні.

28. Природа і мета управлінської комунікації. Зміст та специфічні ефекти міжособистісного сприйняття.

29. Зворотній зв’язок та основні принципи активного слухання.

30. Психологічні помилки, які зменшують ефективність ділового спілкування, та шляхи їх попередження. Бар'єри в спілкуванні.

31. Зміст та структура соціально–психологічного клімату організації.

32. Особливості формування соціально-психологічного клімату на різних етапах групової динаміки.

33. Методи дослідження соціально-психологічного клімату.

34. Сутність реклами в психології.

35. Мотиви здійснення реклами та моделювання процесів рекламної діяльності.

36. Психологія здійснення рекламної діяльності в організації.

37. Психологічні складові іміджу організації та персоналу.