- •Корпоративная культура и управление персоналом в туризме
- •18 Ч. Семинарских занятий
- •Тема 1 «история развития науки о персонале. Современные концепции управления персоналом» 2 часа
- •Тема 2. «система управления персоналом в организации индустрии туризма» 2 часа
- •Тема 3. «информационное и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом» 2часа
- •Тема 4. «анализ кадрового потенциала организации сферы туризма». Практическое занятие. 2ч.
- •Тема 5. «анализ и проектирование рабочего места предприятия индустрии туризма и гостеприимства». Практикум. 2ч.
- •Тема 6. «управление наймом персонала» 6ч.
- •Деловая игра «Прием на работу».
- •Деловая игра «Отборочное интервью при устройстве на работу».
- •Ванюхин в.Н. Испытание при приеме на работу [Текст] / в.Н. Ванюхин //Справочник кадровика. 2004. №12. С.22-26.
- •Тема 7. «оценка, расстановка и адаптация персонала» 2 ч.
- •Тема 8. «управление профессиональным развитием и деловой карьерой персонала» 2 часа
- •Тема 9. «мотивация и стимулирование персонала» 2 ч.
Тема 8. «управление профессиональным развитием и деловой карьерой персонала» 2 часа
План:
-
Профессиональное развитие персонала: задачи, направления, программы.
-
Основные принципы рационального использования персонала.
-
Определение потребности в профессиональной подготовке и переподготовке персонала.
-
Цели обучения и ожидаемые результаты. Виды обучения.
-
Методы профессионального обучения.
-
Специфика внутрифирменного обучения.
-
Оценка эффективности обучения.
-
Понятие деловой карьеры. Виды и модели карьеры.
-
Управление карьерой в организации: принципы, цели, этапы.
-
Конкурентоспособность работника. Факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность работника.
-
Планирование своей карьеры.
Основные понятия: профессиональное развитие; профессиональное обучение; подготовка персонала; переподготовка персонала; повышение квалификации; карьера; профессиональная карьера; внутриорганизационная карьера; межорганизационная карьера; ротация.
Доклады
-
Направления формирования кадрового потенциала организации в современных условиях.
-
Система и методы обучения персонала современной организации.
-
Отечественный и зарубежный опыт профессиональной подготовки, переподготовки и обучения персонала.
-
Карьера и «патология» карьеры.
-
Составление личного жизненного плана.
Темы дискуссии
-
Какими чертами должен обладать профессионал 21 века?
-
Какие качества личности (профессиональные, деловые, нравственные) необходимы для успешной карьеры? Какие качества личности, слабости и негативные составляющие людей мешают успешной карьере?
-
Что должна содержать программа краткосрочного обучения персонала организации?
-
Противоречия системы профессионального образования в России.
Логические задания
-
Сформулируйте основные принципы повышения квалификации руководителей и специалистов.
-
Сформулируйте общие требования к профессиональной подготовке управленческих кадров.
-
Перечислите известные в литературе и практике цели карьеры.
-
Почему карьера - это не только продвижение по службе?
-
Какие основные задачи решаются в ходе планирования и реализации карьеры?
Задание для самостоятельной работы
-
Подготовить проект модели профессионального развития и обучения персонала предприятия индустрии туризма и гостеприимства.
-
Разработайте правила управления карьерой.
-
Выделите группы качеств, которые должны учитываться в организации при назначении человека на руководящую должность.
Список литературы по теме
-
Горбаткин Д.А., Дмитриев Д.А. Проблема выбора обучающей организации и образовательных программ [Текст] / Д.А. Горбаткин, Д.А. Дмитриев //Кадровая служба и правление персоналом предприятия. -2005. -№ 3. -С.80-86.
-
Магура М. И., Курбатова М. Б. Организация обучения персонала компании. [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. -М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел- Синтез», 2002.
-
Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник. [Текст] / В.В. Музыченко. –М.: «Академия», 2003.
-
Руденко А.М., Довгалева М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма. [Текст] / А.М. Руденко, М.А. Довгалева. –Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005.
-
Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. [Текст] / С.К. Сергиенко. –М.: Книжный мир, 2004.
-
Сотникова С. И. Управление карьерой: Учебное пособие. [Текст] / С. И. Сотникова - М.: Инфра-М, 2001.
-
Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. [Текст] / В.К. Тарасов Л., 1989.
-
Урюпова Е.А., Самуйлова Л.Э. Формирование базы данных кандидатов на вакантные должности с помощью «Анкеты соискателя» [Текст] / Е.А. Урюпова, Л.Э. Самуйлова // Справочник кадровика. -2004. -№ 3. -С. 97-108.
-
Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект) [Текст] / А.В. Филиппов. М., 2001.