Тема 7. «оценка, расстановка и адаптация персонала» 2 ч.

План:

1. Сущность оценки персонала. Основные подходы к оценке персонала.

2. Причины необходимости в оценке персонала. Задачи оценки и аттестации.

3. Методы и критерии оценки персонала. Типология критериев.

4. Аттестация как инструмент управления персоналом.

5. Анализ результатов аттестации, управленческие мероприятия по результатам аттестации.

6. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом.

7. Цели и принципы расстановки персонала.

8. Внутриорганизационные перемещения.

9. Адаптация персонала, ее виды.

10. Этапы и факторы адаптации.

11. Показатели адаптированности работника.

12. Управление трудовой адаптацией.

Основные понятия: оценка работников; оценка результатов работы; оценка потенциала работника; аттестация; расстановка; выдвижение; понижение; ротация; перемещение внутри сферы управления; выход из сферы управления; адаптация; первичная адаптация; вторичная адаптация; профессиональная адаптация; организационная, социально-психологическая адаптация.

• Демонстрация технологии оценки управленческих кадров. Современные технологии оценки менеджеров (аналитическая игра)

Доклады

• Аттестация как организационно-правовое средство оценки деятельности.

• Нормативно-правовая база аттестации.

• Критерии и методы деловой оценки специалиста индустрии туризма и гостеприимства.

• Отечественный и зарубежный опыт проведения оценки и аттестации персонала.

• Оценка индивидуальных качеств специалистов.

• Оценка труда руководителей и специалистов. Оценка профессионального поведения и личных качеств.

Тема дискуссии

Способы выявления молодых сотрудников с лидерским потенциалом.

Логическое задание

Выделите типичные ошибки при деловой оценке персонала.

Задание для самостоятельной работы

Составить программу адаптации нового сотрудника.

Список литературы по теме

1. Агеев B.C., Базаров Т. Ю., Скворцов В. В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. [Текст] / B.C.Агеев, Т. Ю. Базаров, В. В. Скворцов. -М., 1986.

2. Апенко Н.С. Об эффективности оценки персонала [Текст] / Н.С. Апенко //Кадровик. 2005. № 1. С.91-95.

3. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. [Текст] / Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Е.А. Аксенова. -М., 1995.

4. Вдовенко Н.С. Аттестация, учитывающая интересы всех сторон [Текст] / Н.С. Вдовенко //Справочник кадровика. 2004. С.106-109.

5. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. [Текст] / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. -М., 2003.

6. Кочеткова А. Психологические основы современного управления персоналом. [Текст] / А. Кочеткова. -М., 1999.

7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уров­ня и специалистов кадровых служб. [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. -М., 2001.

8. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал технологии. [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. -М., 2001.

9. Мешан М. Работа с персоналом: введение в должность. [Текст] / М. Мешан. - СПб.: Питер, 2002.

10. Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления[Текст] / Н.Г. Рак // Управление персоналом. 1997. №10.

11. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. [Текст] / В.К. Тарасов. -Л., 1989.

12. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. [Текст] / Э. А. Уткин. -М.: «Тандем». Издательство «ЭКМОС», 2000.

13. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. [Текст] / В.М. Шепель. -М., 1999.

14. Хигир Б. Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. [Текст] / Б. Ю. Хигир. -М. 2001.