Тема 6. «управление наймом персонала» 6ч.

План:

1. Поиск персонала как создание резерва потенциальных кандидатов.

2. Этапы заполнения вакантных должностей:

• Детализация требований к вакантному рабочему месту (Создание вакансии; описание вакансии)

• Определение требований к кандидатам

• Определение источников набора

• Привлечение кандидатов (подбор)

• Отбор кандидатов

• Принятие решения о найме на работу (заполнение вакантной должности)

• Испытательный срок

3. Методы привлечения кандидатов.

4. Методы отбора персонала, их характеристика.

5. Правовое обеспечение найма персонала.

6. Процедура найма работника.

7. Собеседование, его роль в подборе кадров. Требования к собеседованию с кандидатом. Виды собеседования. Техника стандартизованного интервью. Основные вопросы.

8. Испытательный срок, его роль.

Основные понятия: вакансия; подбор персонала; отбор персонала; источников подбора персонала; резюме; собеседование; ситуативное интервью; найм персонала; испытательный срок; прием на работу.

Доклады

• Методы отбора персонала.

• Анализ поведения кандидата на должность.

• Психодиагностика в подборе кадров.

Тема дискуссии

«Идеальный портрет» или «профиль пригодности» современного специалиста индустрии туризма.

Логические задания

• Выделите факторы, влияющие на процесс найма персонала.

• Проанализируйте достоинства и недостатки различных источников подбора персонала.

• В чем сходство и различие понятий «отбор» и «подбор»?

Задание для самостоятельной работы

1. Составить резюме.

2. Проанализировать резюме, выставленные на сайте.

3. Описать вакансию и сформулировать требования к кандидату на вакантную должность (любые должности предприятия индустрии туризма и гостеприимства).

4. Составить объявление о текущей вакансии.

5. Составить план собеседования и сформулировать вопросы для интервью с кандидатом на вакантную должность (любые должности предприятия индустрии туризма и гостеприимства)

Практические занятия:

• «СОСТАВЛЕНИЕ И АНАЛИЗ РЕЗЮМЕ»

Практическое занятие, направленное на овладения навыками анализа резюме, деловых писем, анкет кандидатов.

Для подготовки к занятию необходимо изучить следующие вопросы:

1. Виды резюме. Правила оформления резюме:

• требования по форме;

• требования по содержанию.

Анализ резюме, деловых писем кандидатов.

Составления письма-отказа.

• Деловая игра «Прием на работу».

• Деловая игра «Отборочное интервью при устройстве на работу».

Список литературы по теме:

1. Ванюхин в.Н. Испытание при приеме на работу [Текст] / в.Н. Ванюхин //Справочник кадровика. 2004. №12. С.22-26.

2. Магура М. И. Поиск и отбор персонала: Настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров. [Текст] / М. И. Магура. -М., 2001.

3. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник. [Текст] / В.В. Музыченко. –М.: «Академия», 2003.

4. Руденко А.М., Довгалева М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма. [Текст] / А.М. Руденко, М.А. Довгалева. –Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005.

5. Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. [Текст] / С.К. Сергиенко. –М.: Книжный мир, 2004.

6. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. [Текст] / В.К. Тарасов Л., 1989.

7. Урюпова Е.А., Самуйлова Л.Э. Формирование базы данных кандидатов на вакантные должности с помощью «Анкеты соискателя» [Текст] / Е.А. Урюпова, Л.Э. Самуйлова // Справочник кадровика. -2004. -№ 3. -С. 97-108.

8. Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект) [Текст] / А.В. Филиппов. М., 2001.