- •Лекции 36 часов Введение в менеджмент.
- •История менеджмента.
- •Цель в деятельности организации и человека.
- •Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Коммуникации.
- •Управленческие решения.
- •Модели и методы принятия решений.
- •Мотивация деятельности.
- •Контроль.
- •Власть, влияние и лидерство.
- •Делегирование полномочий.
- •Групповая динамика и конфликты.
История менеджмента.
-
История менеджмента как практики.
-
История управления как науки.
-
Современные тенденции национальные особенности управления.
1)
|
Даты |
Персоны, народы |
События |
|
5 тыс. лет до н.э. |
шумеры |
письменность, регистрация фактов |
|
4 тыс. лет до н.э. |
египтяне |
необходимость планирования, организации производства, контроля |
|
1100 г. до н.э. |
китайцы |
Великая китайская стена |
|
400 лет до н.э. |
Сократ Ксенофонт |
принцип универсальности менеджмента. принцип универсальности менеджмента, менеджмент как особый вид искусства |
|
350 г. до н.э. |
Платон |
принцип специализации производства |
|
325 г. до н.э. |
А. Македонский |
создание штаба при управлении войсками |
|
1500 г. |
Томас Морр |
сделал анализ недостатков плохого руководства государством |
|
1525 г. |
Никола Макеавели |
определил значение постановки целей и перечислил основные качества руководителя |
|
1767 г. |
Джеймс Стюарт |
дал основы теории власти |
|
1776 г. |
Адам Смитт |
разработал концепцию контроля и оплаты труда и использовал принцип специализации в промышленности |
|
1900 г. |
Фредерик Тейлор |
основатель научного менеджмента |
|
1916 г. |
Анри Файоль |
Первая полная теория менеджмента и выделил принципы и функции |
2) Появление теории управления как науки связано с потребностями большого бизнеса, с попыткой использования преимуществ новой техники, с желанием людей открыть наиболее эффективные способы работы. Развитие общественного производства привело к необходимости совершенствования организации труда и управлением производства. В 1860-1870 в Московском высшем техническом училище (Баумана) были разработаны и внедрены рациональные методы труда на металлообрабатывающих предприятиях. За эти достижения на Всемирной выставке в Вене в 1873 г. училище получило медаль «преуспеяния». По признанию печати того времени США были первыми, кто стал применять русскую методику. Многое из нее взял инженер Тейлор, который считается основоположником школы Научного управления. Школа Научного управления, используя наблюдения, замеры и последующий анализ, могла усовершенствовать многие операции труда, повысить его эффективность. В начале 20 века применялись кинокамеры, на которые снимался производственный процесс, а потом выделялись лишние движения.
Тейлор сформулировал следующие принципы деятельности:
1.научный отбор работника для определенного вида работы;
2.обучение рабочего рациональному методу труда;
3.специализация труда;
4.стимулирование работников изменением заработной платы.
5.распределение ответственности между работником и руководителем
В 20-е г. в Европе сформировалась Административная или Классическая школа управления (Анри Файоль). Впервые сформулировал принципы и функции управления, а также доказал необходимость профессионального обучения управленцев.
В 30-е г. во времена «великой депрессии» начинается формирование школы Управления человеческими отношениями, а позднее, после 2-й мировой войны, школы Поведенческих наук (Бихевиористская школа).
В 50-е г.с развитием математики и вычислительной техники сформировалась Математическая школа управления, которая использовала разработку теоритических моделей для руководста общества.
3) В целях НТП процесс управления становится более сложным. Это связано:
–с большей ответственностью за возможные ошибки
–с отсутствием разрыва в уровне информированности у руководителя и подчиненного
В конце 20-начале 21 в. появляются новые тенденции в управлении:
1.возвращается интерес к управлению не только людьми, но и техническим и технологическим процессами
2.усиление внимания к организационной культуре, к демократизации управления
3.усиление международного характера управления, при котором выделяются общие, интернациональные формы и методы управления при сохранении национальных особенностей.
