- •6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,
- •6.030508 «Фінанси і кредит»
- •Тема 1. Поняття і сутність самоМенеджменту. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Змістовий модуль 3. Організація особистої діяльності
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Модуль 2. Індивідуальні та науково-дослідні завдання
- •3. Розподіл балів, що присвоюються студентам
- •4. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Поняття і сутність самоменеджменту. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Мої сильні та слабкі сторони
- •Приклад складання плану життєвих цілей
- •Питання для контролю знань
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера Навчальні цілі:
- •Методичні рекомендації
- •Довгостроковий план (план на 5 років)
- •План роботи на січень
- •План роботи на день ____________ листопада 2007 р.
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень Навчальні цілі:
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •План роботи на січень _______ року
- •Терміновість
- •Переваги делегування
- •Питання для контролю знань
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджера
- •Приклад аналізу біоритмів
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи:
- •Тема 6. Контроль Навчальні цілі
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для контролю знань
- •Тема 7. Інформація і комунікації
- •Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Після наради
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвінка»
- •Система підготовки до бесід включає з’ясування таких питань:
- •Питання для контролю знань
- •Тема 8. Організація роботі менеджера
- •Питання для контролю знань
- •5.Практичні заняття
- •Модуль 1
- •Змістовий модуль 1. Вступ до самоменеджменту
- •Практичне заняття № 1
- •Методичні рекомендації
- •2. Робота над кейсом «Аналіз використання робочого часу менеджера».
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Тести для контролю знань
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту Практичне заняття № 2
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Практичні ситуації
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 3
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 4
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 5
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 6
- •Тема 6. Контроль
- •Ділова гра «Робочий день директора»
- •Методичні рекомендації
- •План проведення ділової гри:
- •Ситуація для проведення ділової гри
- •Вихідні дані для розробки особистого плану директора заводу «Будівельник»
- •Змістовий модуль 3. Організація особистої діяльності
- •Тема 7. Інформація і комунікації
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 8
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Частина і. Чи комфортно Вам на службі?
- •Частина II. У чому проблеми?
- •Характер праці
- •Ваше майбутнє
- •Ваша організація (підприємство, фірма)
- •Клімат (атмосфера) на роботі
- •Ваше керівництво та підлеглі
- •Тести для контролю знань
- •6. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальна робота
- •Перелік тем доповідей та наукових досліджень
- •7. Підсумковий контроль
- •Cамостійна робота студентів
- •Практичні заняття
- •Індивідуальна робота
- •Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Список рекомендованої літератури
- •Періодичні часописи
Тема 2. Постановка цілей
Навчальні цілі:
-
Систематезувати знання про теорію і техніку постановки цілей
-
Поглибити знання про процес постановки цілей та ситуаційний аналіз.
План вивчення теми
-
Сутність поняття «цілі». Значення постановки цілей.
-
Процес постановки цілей. Етапи знаходження цілей.
-
Ситуаційний аналіз. Баланс успіхів та невдач.
-
Формулювання цілей. Плани життя кар’єри .
Методичні рекомендації
Постановка цілей – це перша функція самоменедменту.
Постановка цілей вимагає чітко і в точних формулюваннях висловлювати наші явні і приховані потреби, інтереси, чи бажання, і зорієнтувати наші дії на досягнення цієї мети.
Процес постановки цілей включає три фази:
-
перша фаза – визначення мети: тобто – чого я хочу?
-
друга фаза – ситуаційний аналіз: що я можу?
-
третя фаза – формулювання мети: до чого я конкретно прагну.
Для визначення цілей необхідно задати собі такі питання:
-
Яких цілей ви хочете досягти в житті?
-
Чи стикуються вони між собою?
-
Чи існує головна, вища мета, чи визначені проміжні цілі на шляху до головної?
-
Чи знаєте Ви, що Ви самі можете зробити для досягнення мети (тобто сильні сторони) і над чим ще треба працювати (слабкі сторони)?
Основний принцип визначення і постановки цілей – це ясність мети. Це передумова успіхів у професійному й особистому житті. Деякі люди настільки активно втягуються в процес виконання завдань, що втрачають уявлення про зміст своєї діяльності: як говорять “за деревами не видно лісу”.
Другий найважливіший принцип постановки цілей – реалістичність цілей. Треба ставити реальні цілі, тобто, такі, що можуть бути втілені в конкретні дії.
Розглянемо деякі приклади формулювання цілей:
-
Я хочу мати гарні взаємини зі своїми співробітниками.
-
Я хочу вести більш здоровий спосіб життя.
Наведені приклади формулювання цілі вказують на область, у якій Ви хочете досягти успіху, і на загальну мету, але вони не конкретні і не пов’язані з часом (терміном виконання).
Цілі, що сформульовані в загальному виді, як правило, залишаються лише намірами, тому що таке формулювання не показує, що потрібно зробити, щоб досягти успіху.
Щоб цілі були досяжні (а не залишилися лише намірами ), вони повинні бути конкретизовані за допомогою питання:
“Як цих загальних цілей можна досягти?”, а також постановки конкретних завдань, чітко розписаних у часі.
Наприклад:
Як не треба. |
Як треба. |
- Я хочу вести більш здоровий спосіб життя. |
- Я хочу з наступного дня кинути курити. - Я хочу ходити на роботу пішки. - Я хочу двічі на тиждень бігати протягом 30 хвилин. |
- Я хочу вміти краще контактувати зі своїми співробітниками |
- Я хочу для кожного співробітника зарезервувати 1 годину додаткового часу в тиждень, щоб поговорити на особисті і професійні теми |
Таким чином, щоб ціль була досяжна, необхідно при визначенні мети:
-
Формулювати конкретні цілі, орієнтовані на дії, тобто чітко встановлювати конкретний кінцевий результат.
-
Встановлювати часовий інтервал.
-
Для успішного просування до мети кроками поділити головну мету на підціли, задачі, завдання.
Слід визначити бажані цілі на найближче і віддалене майбутнє: довгострокові, середньострокові та короткострокові цілі.
Для інвентаризації цілей треба скласти список усіх ваших цілей і виділити найважливіші позиції – тобто ті життєві цілі (особисті)і (професійні), яких ви хочете досягти.
Визначте для себе з цього списку 5 найважливіших пунктів (цілей), особистих і професійних, випишіть їх (письмова форма є обов’язковою).
Ситуаційний аналіз дозволяє виявити Ваші сильні і слабкі сторони і визначити, які Ваші якості Ви можете розвивати і над чим вам належить ще працювати.
Етапи ситуаційного аналізу:
-
аналіз по основних спрямовуючих питаннях в особистому і професійному середовищі;
-
особистий баланс успіхів і невдач;
-
сильні і слабкі сторони;
-
аналіз “ціль – засіб”.
Для того, щоб визначити свої сильні та слабкі сторони, треба скласти баланс успіхів і невдач.
Для цього необхідно виявити ваші успіхи в роботі й особистому житті, а також ті здібності, знання, досвід, що були необхідні для досягнення цих успіхів.
У такий спосіб ви складаєте баланс особистих успіхів, у якому вказуєте свої найбільші успіхи і досягнення і ті ваші здібності, що були для цього необхідні.
Наступним кроком слід скласти особистий негативний баланс, у якому вказуєте, відповідно, ваші найбільші невдачі, а також ті здібності, яких вам бракувало, і як ви їх подолали?
Ви повинні ясно уявити свої слабини, щоб ужити заходів до подолання своїх недоліків.
Відомий афоризм говорить: “ Знати свої слабкі сторони – значить зміцнювати свої сильні сторони”, тому що як тільки ви перебороли свою слабість, вона відразу перетворилася у Вашу сильну сторону.
Для виявлення сильних і слабких сторін треба згрупувати Ваші достоїнства і недоліки і виділити 2-3 найважливіші сильні і слабкі сторони. Таке визначення особистих якостей є передумовою для планування подальших заходів для досягнення цілей.