Тематика рефератов

1. Эволюция систем качества.

2. Документированные системы качества.

3. Понятие и функции квалиметрии.

4. Методы оценки уровня качества.

5. Модели систем управления качеством. Система У. Тейлора.

6. Модель управления качеством А. Фейгенбаума.

7. Суть концепции контроля и обеспечения качества В. Шухарта.

8. Модели систем управления качеством. Модель Д. Джурана.

9 Модель управления качеством на каждом этапе жизненного цикла продукта Э. Деминга и ее значение.

10. Концепция и принципы всеобщего управления качеством (TQM). Преимущества внедрения TQM.

11. Зарубежные премии качества.

12. Премии качества, присуждаемые в Российской Федерации.

13. Международные стандарты ИСО серии 9000: структура, назначение, особенности, сферы применения.

14. Цели, задачи и принципы технического регулирования в Российской Федерации.

15. Цели, задачи и принципы стандартизации в Российской Федерации.

16. Функции и виды технических регламентов в Российской Федерации.

17. Особенности системы сертификации в Российской Федерации.

18. Понятие и цели добровольной сертификации в Российской Федерации.

19. Понятие и цели обязательной сертификации в Российской Федерации.

20. Значение сертификации объектов на их соответствие безопасности для человека и окружающей среды.

Примеры заданий для проведения рубежного контроля

Вариант 1.

1. Схема создания качества продукции.

2. Показатели качества жизнедеятельности.

3. Сущность всеобщего управления качеством (TQM).

Вариант 2.

1. Понятие и виды конкуренции.

2. Показатели качества продукции. Характеристика показателей стандартизации и унификации, критических показателей.

3. Понятие квалиметрии. Характеристика расчетного, экспертного и комплексного методов квалиметрии.

Вариант 3.

1. Пирамида качества. Характеристика уровней пирамиды качества.

2. Этапы развития систем менеджмента качества: система У.Тейлора, статистический контроль (В.Шухарт).

3. Показатели качества услуги.

Вариант 4.

1. Понятие и составляющие конкурентоспособности товаров.

2. Показатели качества продукции. Характеристика показателей назначения и эргономических показателей.

3. Методы управления качеством: экономические и организационно-технические методы.

Вариант 5.

1. «Петля качества» в системе менеджмента качества.

2. Этапы развития систем менеджмента качества: система Эттингера-Ситтига; модель Д.Джурана; TQM.

3. Принципы всеобщего управления качеством.

Вариант 6.

1. Характеристика видов показателей конкурентоспособности продукции и услуг.

2. Показатели качества продукции. Характеристика показателей надежности.

3. Понятие квалиметрии. Характеристика статистического, социологического и смешанного методов квалиметрии.

Вариант 7.

1. Характеристика принципов «кайзен» и «кайрио» в системе управления качеством.

2. Техническое и функциональное качество.

3. Необходимые, желаемые и оригинальные характеристика качества продукции и услуг (Н. Кано).

Вариант 8.

1. Методы управления качеством: организационные и социально-психологические методы.

2. Понятие квалиметрии. Характеристика инструментального, социологического и дифференциального методов квалиметрии.

3. Составляющие всеобщего управления качеством (TQM).