12. Література

1. Про стандартизацію. Закон України від 17.05.2001р. Відом. ВР України.- 2001.-№31. – С.145 зі змінами.

2. Про туризм. Закон України від18.11.2003р.(в редакції від 16 квітня 2009 р. N1276VI).

3. Про захист прав споживачів. Закон України в редакції від 01.12.2005р. №3161-IV – В.Р. зі змінами.

4. Про метрологію та метрологічну діяльність. Закон України в редакції від 30.07.2010р. 113/98 – В.Р.

5. Господарський кодекс України ,(ВВР), 2003, N 18, N 19-20 N 21-22, ст.144), в редакції від 08.07.2010.

6. Про ліцензування певних видів господарської діяльності. Закон України. В редакції від 19.03.2009 N 1158-VI.

7. Про стандарти, технічні регламенти та процедури оцінки відповідності. Закон України від 01,12.2005 р. №3164- IV – В.Р.. зі змінами(ВВР), 2008, N 23, ст.218 )

8. Про підтвердження відповідності. Закон України від 17.05.2001 р. №2406-ІІІ зі змінами.

9. Про безпечність та якість харчових продуктів. Закон України від 06.09.2005 р. №2809- IV – В.Р., зі змінами

10. Про порядок здійснення державного нагляду за додержанням стандартів, норм і правил: Інструкція затв. Держстандартом України від 03.06.02р. №321.

11. Державна програма розвитку туризму в Україні на 2002 – 2010рр.: Постанова Кабінету Міністрів України від 29.04.2002р. №583.

12. Технічний регламент модулів оцінки відповідності та вимог щодо маркування націо-нальним знаком відповідності, які застосовуються в технічних регламентах з підтверд-ження відповідності. Постанова Кабінету міністрів України від 07.10.2003 р. №1585.

13. Ліцензійні умови провадження туроператорської та турагантської діяльності, затверджений наказом Державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва та Міністерства культури і туризму України 11.09.2007 №111/55.

14. Перелік продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні, затверджений наказом Держспоживстандарту від 01.02.05р №28.

15. Система НАССР. /Довідник // [Серія С 409 «Нормативна база підприємства»]. Львів: НТЦ «Леонорм-Стандарт», 2003 -218с-

16. Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг, затв. наказом Держтурадміністрації України від 16.03.04 №19.

17. Правила обов’язкової сертифікації готельних послуг, затв. наказом Держспоживстандарту України від 03.09.2007 № 207.

18. Правила обов’язкової сертифікації послуг харчування, затв. Наказом Держстандарту України від 27.01.1999 № 37.

19. Доманцевич Н.І., Полікарпов І.С., Яцишин Б.П. Основи стандартизації, метрології і управління якістю. – К.: Укоопосвіта, 1997.- 220 с.

20. Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу/Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів//. Київ:Центр учбової літератури – 2007.

21. Кириченко Л.С., Мережко Н.В. Основи стандартизації, метрології та управління якістю: Навч.посіб. – К.: Київ. нац. торг. – екон. ун–т, 2001.–446с.

22. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні /Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів//.-Чернівці: Зелена Буковина. – 2003, - 312с.

23. Мальська М. Туристичний бізнес: теорія і практика. [Мальська М., Худо В.] /навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів//. Київ: «Центр учбової літератури» - 2007.

24. Мисик Б.І., Сажинець С.Й. Основи стандартизації, сертифікації і ме-неджменту у якості. –Львів: Видав. центр ЛНУ ім. Івана Франка, 2001.– 194с.

25. Павлов В Л. Основи стандартизації, сертифікації та ідентифікації товарів В.І. Павлов. O.B. Мишко, I.B. Опьонова та ін. - К. : Кондор, 2004. _т 229 с.

26. Полікарпов І.С., Доманцевич Н.І., Яцишин Б.П. Сертифікація товарів і послуг. – К.: Укоопосвіта, 2000. – 348.

27. Пуцентейло П.Р. Економіка і організація туристично-готельного підприємництва/Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів// - Київ: «Центр учбової літератури» - 2007.

28. Саранча Г.А. Метрологія, стандартизація, відповідність, акредитація та управління якістю/ підручник//. К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 672 с.

29.Ткаченко Т.І., Мельниченко С.В., Михайліченко Г.І та ін.Стандартизація,і Сертифікація туристичних послуг ./ОКЛ //ВЦ КНТЕУ, К.: 2002. – 75 с.

30. Токар Ю.С., Караван Ю.В. Основи стандартизації, метрології та сертифікації. –Л.: ВНЦ ЛНУ ім. І.Франка, 2002. – 247 с.

31. Чорненька Н. Організація туристичної індустрії./Навчальний посібник//Київ: Аmіка – 2006.

32. Шаповал М.І.Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації:Підручник.– .:Видавництво Європейського університету, 2001.-172 с.

33. ДСТУ1.0:2003 Національна стандартизація. Основні положення. – К.: Держспоживстандарт, 2003.

34. ДСТУ1.1:2001 Національна стандартизація. Стандартизація та суміжні види діяльності. Терміни та визначення основних понять.–К.:Держспоживстандарт,2003.

35. ДСТУ1.2:2003 Національна стандартизація. Правила розроблення національних нормативних документів. – К.: Держспоживстандарт, 2003.

36.ДСТУ1.3:2004 Національна стандартизація. Правила побудови, викладення, погодження, прийняття та позначення технічних умов.–К.:Держспоживстандарт,2004.

37. ДСТУ1.5:2003 Національна стандартизація. Правила побудови, викладення, оформлення та вимоги до змісту нормативних документів. – К.:Держспоживстандарт, 2003.

38. ДСТУ1.6:2004 Національна стандартизація. Правила реєстрації нормативних документів. – К.: Держспоживстандарт, 2004.

39. ДСТУ1.7:2001 Національна стандартизація. Правила і методи прийняття та застосування міжнародних і регіональних стандартів. – К.: Держстандарт, 2001.

40. ДСТУ1.13:2001 Національна стандартизація. Правила надавання повідомлень торговим партнерам України. - К. : Держстандарт, 2001

41. ДСТУ 2681 –94 Метрологія. Терміни та визначення. – К.: Держстандарт,1994.

42. ДСТУ ISO 9000:2007 Система управління якістю. Основні положення та словник. - К.:Держспоживстандарт, 2007.

43. ДСТУ ISO 9001:2009 Система управління якістю.. Вимоги. - К.: Держспоживстандарт, 2009.

44. ДСТУ ISO 9004:2009 Система управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності - К.: Держспоживстандарт, 2009.

45. ДСТУ ISO 19011:2003 Настанови щодо здійснення аудитів систем управління якістю і (або) екологічного управління.–Київ: Держспоживстандарт їни, 2003.

46. ДСТУ 3410 – 96 Система сертифікації УкрСЕПРО. Основні положення.– К.: Держстандарт, 1996.

47. ДСТУ 3279-95 Стандартизація послуг. Основні положення, - Київ: Держстандарт України, 1995.

48. ГОСТ 30524 – 97 Межгосударственный стандарт. Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу. К.: Госстандарт Украины.,1998

49. ДСТУ 4281:2004 Заклади ресторанного господарства Класифікація. - Київ: Держспоживстандарт України, 2004.

50. ДСТУ4269:2003 Послуги туристичні. Класифікація готелів. – Київ: Держспоживстандарт України, 2004.

51. ДСТУ 4268:2003 Послуги туристичні. Засоби розміщення. Загальні вимоги. – Київ: Держспоживстандарт України, 2004.

52. ДСТУ 4527:2006 Послуги туристичні. Засоби розміщення. Терміни та визначення. – Київ: Держспоживстандарт України, 2006.