Раздел III. Методы подготовки и принятия управленческих решений Тема 7. Процесс поиска и анализа управленческих проблем

Вопросы к обсуждению:

• области возникновения управленческих проблем;

• идентификация и описание управленческих проблем;

• построение и оценка структуры управленческой проблемы;

• анализ проблемы и построение дерева решений;

• формирование поля альтернативных решений;

• оценка последствий решения проблемы.

Реферативные доклады:

• примеры управленческих проблем в российских и зарубежных компаниях;

• решение управленческой проблемы в российской компании.

Тема 8. Методы принятия управленческих решений

Вопросы к обсуждению:

• методы математического программирования;

• имитационные методы принятия решений;

• применение социально-экономического прогнозирования при подготовке решений;

• применение финансово-экономического моделирования при оценке последствий принимаемых решений;

• методы морфологического анализа и портфельные методы.

Реферативные доклады:

• применение математических методов при решении задач управления;

• построение математической модели проблемной ситуации (на примере российской компании);

• построение имитационной модели проблемной ситуации (на примере российской компании);

• построение социально-экономических прогнозов;

• методология проведения деловых игр;

• использование программных продуктов при принятии управленческих решений.

Тема 9. Методы разработки, обоснования и выбора решений в условиях риска и неопределенности

Вопросы к обсуждению:

• риск и неопределенность как факторы внешнего окружения, влияющие на правильность принимаемых решений;

• эвристика как метод решения сложных неструктурированных управленческих проблем;

• эвристические методы принятия управленческих решений;

• выявление факторов риска, оценка степени риска;

• метод планирования сценариев и метод «военная игра»;

• метод творческих групп «Hewlett-Packard».

Реферативные доклады:

• применение эвристических методов для разрешения реальных ситуаций на примере российской компании;

• проблемы и ограничения применения экспертных и эвристических методов;

• применение метода планирования сценариев для выхода из конкретной ситуации в российской компании.

Тема 10. Системы поддержки принятия решений

Вопросы к обсуждению:

• информационные системы, используемые в компаниях в процессе подготовки управленческих решений;

• системы поддержки принятия решений.

Реферативные доклады:

• системы поддержки принятия решений;

• использование программных продуктов при принятии управленческих решений.

Рекомендуемая литература

1. Акофф Р. Искусство решения проблем: пер. с англ. М.: Мир, 1982. 224 с.

2. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.И. Анализ, синтез, планирование решений в экономике: учебник. М., 2000.

3. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник. М., 2007.

4. Баранов В. В. Процессы принятия управляющих решений, мотивированных интересами. М.: ФИЗМАТЛИТ, 2005. 296 с.

5. Вертакова Ю.В. и др. Управленческие решения: разработка и выбор: учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2005. 352 с.

6. Катулев А.Н., Северцев Н.А. Математические методы в системах поддержки принятия решений: учеб. пособие. М.: Высш. шк., 2005. 311 с.

7. Кинан К. Решение проблем: пер. с англ. М.: Эксмо, 2006. 80 с.

8. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения: пер. с англ. / под ред. И. Ф. Шахнова. М.: Радио и связь, 1981. 560 с.

9. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: учебник. М.: Дело, 2002. 392 с.

10. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник по спец. «Менеджмент организации». М., 2007.

11. Орлов А.И. Теория принятия решений: учеб. пособие. М.: Экзамен, 2005. 656 с.

12. Пресняков В.Ф. Модель поведения предприятия. М.: Наука, 1991.

13. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001. 264 с.

14. Теория выбора и принятия решений: учеб. пособие. М.: Наука, 1982.328 с.

15. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. 590 с.