- •1 Коммуникации: понятие и функции.
- •2 Виды и уровни коммуникации. Коммуникативный процесс.
- •3 Система маркетинговых коммуникаций: понятие, цели и задачи, этапы построения системы маркетинговых коммуникаций.
- •4 Структура маркетинговых коммуникаций.
- •5 Каналы распространения рекламы.
- •6 Система регулирования маркетинговых коммуникаций.
- •7 Регулирование рекламной деятельности.
- •8 Коммуникационные характеристики рекламы.
- •9 Классификация рекламы.
- •10 Разработка рекламного обращения.
- •11 Телевидение как канал распределения рекламы (достоинства и недостатки, технологии размещения рекламы, формы телерекламы).
- •12 Телевидение как канал распределения рекламы (виды телерекламы, виды рекламных роликов, характеристики распределения телеаудитории по времени).
- •13 Реклама в прессе (классификация, преимущества и недостатки).
- •14 Реклама в прессе (критерии выбора, рекомендации по увеличению читаемости ро).
- •15 Наружная реклама
- •16 Реклама на радио.
- •17 Реклама в интернет
- •19. Разработка рекламного бюджета.
- •20. Понятие и характеристика связей с общественность (паблик рилейшнз).
- •21. Инструменты пр. Обязанности пр-специалиста. Основные требования к сотрудникам пр.
- •22. Прямой маркетинг. Особенности реализации.
- •23. Личные продажи товаров в смк.
- •24. Стимулирование продаж.
- •25. Выставочная деятельность в смк.
- •26. Схема организации крупной международной выставки включает следующие основные этапы.
- •27. Процесс участия предприятия в работе выставки.
- •28. Общие показатели оценки эффективности участия в выставке.
- •29. Критерии выбора каналов распространения рекламы.
9 Классификация рекламы.
1 исходя из целей продвижения определяемых стадиями ЖЦТ:
- информативная – применяется на стадии внедрения. ЕЕ цель сообщить рынку о том, что появился новый товар;
- увещевательная – применяется на этапе роста. Это наиболее агрессивный вид рекламы, которая основана на сравнении данного товара с товарами-аналогами;
- напоминающая – применяется на этапе зрелости. Основная цель – напомнить о существовании данного товара;
- подкрепляющая – может применяться на любом этапе. Ее цель – сформировать у покупателя мнение о том, что он сделает правильный выбор.
2 по конечной цели:
- коммерческая;
- некоммерческая;
3 по рекламируемому объекту:
- реклама товаров;
- реклама услуг;
- реклама организаций;
4 по аудитории:
- деловая или бизнес-реклама;
- потребительская;
4 по характеру воздействия:
- массовая;
- индивидуальная;
5 по территории:
- местная (локальная);
- региональная;
- национальная;
6 по соответствию рекламному законодательству:
- законная;
- незаконная.
10 Разработка рекламного обращения.
У создания рекламного сообщения есть 3 основные составляющие:
- творческий характер – его значение настолько велико, что весь процесс получил название креатив – процесс информационного и эмоционального наполнения рекламной коммуникации.
- коммерческий характер – реклама - не столько произведение рекламного искусства, сколько деловое предложение. Поэтому нужен учет маркетинговых целей коммуникатора и анализ рентабельности рекламных акций;
- научный подход – по сути своей реклама – есть разновидность социальной коммуникации, осуществляющая управление поведением потребителей путем внушения. Этот сложный процесс должен планироваться и организовываться, исходя из научных методик.
В стандартном варианте рекламное обращение включает в себя следующие составные части: слоган, зачин, информационный блок, справочные сведения, эхо-фраза.
Слоган – одно из основных средств привлечения внимания аудитории, особенно при отсутствии цвета, иллюстраций и т.д. Слоган – это краткий рекламный девиз, лозунг, призыв, заголовок.
Зачин – часть обращения, раскрывающая, расшифровывающая слоган и предваряющая информационный блок. Здесь обозначается проблема, на решение которой направлен товар.
Информационный блок – это основной текст. Несет основную нагрузку в мотивации потребителей и передачи информации. Он может быть сколь угодно большого размера, если содержит действительно нужную и интересную информацию для потребителей.
Справочные сведения – адрес, телефон, сайт и т.п. Здесь же: форма и валюта платежа, размер минимальной партии, базисные условия поставки и т.п.
Эхо-фраза – повторяет дословно или по смыслу слоган или основной мотив послания.
11 Телевидение как канал распределения рекламы (достоинства и недостатки, технологии размещения рекламы, формы телерекламы).
Особенностью телерекламы является возможность сочетания звукового и зрительного воздействия и огромный по сравнению с другими средствами рекламные аудитории.
Достоинства телерекламы:
- воздействует и на зрение, и на слух;
- охватывает широкий круг потребителей;
- воздействует на целевую аудиторию;
- создает «иллюзию» положительных эмоций;
- формирует имидж рекламодателю.
Недостатки телерекламы:
- самое дорогое средство рекламы;
- рекламный ролик требует высокого мастерства исполнения;
- телереклама не эффективна если у рекламодателя очень узкая специфическая аудитория;
- непродолжительность рекламного воздействия;
- наличие рекламного блока вызывает раздражение.
Технологии размещения рекламы:
1 «ведущий в кадре» - ведущий произносит рекламное сообщение перед камерой;
2 «зарисовка с натуры» - на экране разыгрывается мини-спектакль. Персонажи встречаются, обсуждают проблему и обнаруживают, что рекламируемый товар может решить ее;
3 отзывы и мнения простых людей;
4 мультипликация;
5 демонстрация товара и сравнение – помогает покупателю представить, как бы он пользовался этим товаром если бы он у него был;
6 показ образа жизни – в рекламе представляют не столько товар, сколько его потребителя.
Формы телерекламы:
– Репортажный тип рекламы - это как правило, реклама в жанре «мнение потребителя», где приоритетная роль отводится репортеру, но без режиссера и оператора здесь также не обойтись (самые дешевые ролики);
– Режиссерский тип рекламы (ролики на основе драматургии). Сюжетные поставочные ролики, основанные на работе режиссера с актером;
– Операторский тип рекламы (ролики на основе дизайна) — ролики, где доминирующей является работа оператора. Режиссер участвует. Операторские ролики используются, когда нужно показать цвет, блеск, фактуру (самые дорогие ролики).