Какие практические следствия для межкультурного общения можно извлечь из психологических измерений культур?

Триандис даёт некоторые рекомендации для индивидуалистов и коллективистов для налаживания отношений между ними (для бизнеса).

- индивидуалисту (И.), который контактирует с коллективистом (К.) стоит научиться обращать внимание на группу, к которой К. принадлежит. И особенно на доминирующие установки у авторитетных членов этой группы. Потому что группа влияет на поведение К., и, зная группу, можно больше знать и понимать самого К.

- нужно знать, что коллективисты чувствуют себя дискомфортно в ситуации соперничества и конкуренции, следовательно нужно стараться не допускать таких ситуаций. Также не допустима публичная критика К.

- К., как правило, нацелены на долговременное отношение. Они не стремятся делать дело «за минуту». Индивидуалисты чаще ориентированы на дело и установление отношений им не важно.

- дарение и оказание услуг в коллективистской культуре имеет очень большое значение. При этом стоит учитывать, что все эти услуги оказываются на безвозмездной основе. У них нет принципа «услуга за услугу».

- К., чтобы успешно взаимодействовать с И. , стоит не обращать внимание на внешние данные : возраст, пол и т.д. (В К. культурах считается, что успешным человеком может быть скорее мужчина определенного возраста и так далее…)

- коллективисту следует помнить, что взаимодействие с И. в первые минуты может быть очень дружественным и теплым, но как только закончится дело, отношения тоже могут закончиться. Отношения не так важны для И. Для К. иногда больше значит слово, чем подпись.

- К. достаточно терпимо относятся к всякого рода мелким нарушениям. И., как правило, таких вещей не любят. Говоря о большом бизнесе, они стараются делать всё чисто.

- когда И. приезжает в К. культуру, внимание К. становится для него навязчивым, с ним постоянно ходят, везде сопровождают, опекают. А К. наоборот, приезжая в И. культуру, может чувствовать недостаток внимания.

17. Выделите основные идеи, разрабатывавшиеся в русле школы “Культура и личность”.

Несомненной заслугой исследований школы "Культура и личность" был поворот от субъективных этнографических описаний к поддающимся верификации психологическим исследованиям.

Основная идея этой парадигмы - что каждое общество может быть охарактеризовано через "типичную личность", и эти характеристики могут быть сравнимы. Однако, данные психологических тестов, отличающиеся у представителей разных культур, не всегда поддаются объяснению через призму культуры, да и сами тесты никогда не были "свободны" от влияния культуры.

«Культура и личность», включает четыре подхода:

а) конфигурации культур (Бенедикт);

б) базовая и модальная личность (Кардинер, Дюбуа, Линтон, Инкелес);

в) национальный характер (Хсю, Горер);

г) сравнительно-культурный (Дж. И Б. Уайтинги).

ДОПОЛНИТЕЛЬНО! Боас исходил из положений неокантианства — считал, что логический метод пригоден для естественных наук.  В процессе исторического развития происходит замещение элементов культуры или  взаимозамена, перестановка их в культурной композиции — а значит, в истории  возможен только индивидуальный подход к явлениям.   Исходя из этого положения Боас ставит задачу этнографического исследования : изучение совокупности явлений социальной жизни всего человечества в целом, а для этого надо изучить каждый народ мира и отразить его своеобразие.

Ввел понятие культурного релятивизма —  представлялся как отсутствие общеуниверсальной общечеловеческой культуры морали. Боас считал, что научное обобщение социальных форм требует, чтобы исследователь освободился от всех оценок, основанных на собственной культуре (основанных на сравнении изучаемого общества со своим, родным, исследователю обществом). Объективное, строго-научное исследование возможно, если удастся войти в каждую культуру на ее собственной основе, если ученый разработает и поймет идеал каждого народа. По сути Боас провозглашал принцип всеобщей относительности всех морально-оценочных критериев.

Боас одним из первых обратил внимание на влияние традиций воспитания и образования на стабильность и изменчивость человеческих групп, государств, социальных слоев общества.

Ученики Боаса сформировали этнопсихологическое направление (Р.Бенедикт, М.Мид). Основные черты направления: идея разработки понятия личности как основного компонента развития общества. Особый интерес проявлялся к процессам формирования личности, ее развитию в раннем детстве. Р. Бенедикт делала нечто большее, чем просто описывала поведение людей как продукт той или иной культуры. Она стремилась описать культуру как психологическую целостность, как внутренне гармоничную систему. Ее мало интересовала индивидуальная психология как таковая и психологическое развитие личности, но во всех своих работах она делала акцент на психологической взаимосвязанности различных институций в каждом обществе. Она не стремилась провести четкое разграничение между понятиями социокультурной системы и личности как системы, ее более интересовал вопрос о психологическом соответствии индивидов — членов данной культуры и структурных элементов культуры.