Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методические указания по курсовому проектированию по дисциплине "Маркетинг" (преподаватель: Дмитриева Е.В.) - V семестр.docx
Скачиваний:
4
Добавлен:
26.03.2016
Размер:
189.34 Кб
Скачать

4.2 Примерное содержание курсовых работ, связанных с МаркетинговыМи исследованияМи

4.2.1 Содержание и виды маркетинговых исследований

Маркетинг предполагает хозяйственную деятельность в условиях рынка и поэтому требует постоянного и тщательного изучения рынка, его участников, возможностей предприятия, то есть проведения маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования – это систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу.

Маркетинговые исследования являются важнейшей функцией маркетинга, так как полученные данные и результаты исследований являются основой для разработки рыночной, товарной и ценовой политики предприятия, политики продвижения и сбыта продукции.

Маркетинговые исследования проводятся, когда:

  • появляются признаки ухудшения производственно-сбытовой деятельности (потеря доли рынка, сокращение объема продаж, снижение прибыли и т.д.);

  • предприятие осуществляет вывод новой продукции на рынок или планирует расширение границ рынка;

  • при планировании новой стратегии или тактики, определении целей, выборе вариантов развития;

  • при отсутствии информации для принятия решений в производственно-сбытовой деятельности.

Объектами маркетинговых исследований являются рынок, потребители, конкуренты, товары и услуги, цены, каналы товародвижения и сбыта продукции, средства продвижения и стимулирования сбыта и др.

К важнейшим направлениям маркетинговых исследований относятся следующие:

1. Исследование рынка и продаж:

  • оценка емкости рынка;

  • определение характеристик рынка и его сегментов;

  • анализ тенденций изменений рынка;

  • прогноз объема продаж;

  • анализ спроса и предложения;

  • изучение коммерческой практики и правовых условий;

  • товарная и фирменная структура.

2. Изучение потребителей:

  • возможные покупатели товара;

  • побудительные мотивы, заставляющие приобретать товары;

  • система предпочтений покупателей;

  • выделение сегментов покупателей.

3. Изучение конкурентов:

  • существующие и потенциальные конкуренты, их характеристики;

  • занимаемая доля рынка;

  • сильные и слабые стороны конкурентов;

  • применяемые маркетинговые средства, стратегия и тактика конкурентов;

  • реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов.

4. Исследование товаров и услуг:

  • определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров запросам и требованиям покупателя;

  • анализ конкурентоспособности и тестирование товаров;

  • исследование и испытание установки.

5. Исследование цен:

  • исследование взаимосвязи между ценой и спросом;

  • прогнозирование ценовой политики для различных стадий жизненного цикла изделий;

  • влияние конкуренции на ценовую политику.

6. Исследование продвижения и стимулирования сбыта:

  • исследование эффективности системы продвижения и стимулирования сбыта;

  • испытание средств рекламы;

7. Исследование каналов товародвижения и сбыта продукции:

  • выбор наиболее эффективного канала товародвижения;

  • изучение и оценка торговых посредников;

  • исследование форм и методов продаж;

  • исследование места расположения складов, торговых точек и сервисных пунктов.

8. Исследование внутренней среды предприятия:

  • анализ результатов производственно-сбытовой деятельности;

  • анализ сильных и слабых сторон предприятия;

  • анализ конкурентоспособности предприятия и оценка конкурентных возможностей.

4.2.2 Виды маркетинговых исследований

Различают три вида маркетинговых исследований: зондажное, описательное и эксперимент.

Зондажное или эксплораторное исследование – это поиск идей и гипотез, понимание рыночной ситуации, конкретизация неоднозначно определенных проблем. Для этого осуществляется изучение печатных материалов, опрос квалифицированных специалистов, проведение группового интервью или фокус-групп, ведется наблюдение за рынком и покупателями.

Описательные или дескриптивные исследования проводятся, когда проблема ясна и установлены главные цели анализа. Как правило, используется опрос покупателей, посредников, специалистов с целью получения информации о знаниях, убеждениях и предпочтениях людей, степени их удовлетворенности, для замеров прочности положения предприятия и качества отдельных товаров среди потребителей.

Эксперимент или казуальное исследование проводится, когда требуется выявить причинно-следственные связи, представить доказательства при принятии конкретного маркетингового решения. Различают два вида экспериментов – лабораторный (это изучение, в ходе которого исследователь создает ситуацию с определенными условиями) и в полевых условиях (это исследование, которое проводится в реальных условиях). В обоих случаях исследователь манипулирует одной или несколькими переменными и осуществляет контроль за состоянием объекта исследования, что в результате позволяет установить причинно-следственную связь. В настоящее время широко распространены тест-маркетинг и электронный тест-рынок.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.