4.10 Примерное содержание курсовых работ, связанных с использованием интеренета в маркетинге

4.10.1 СИСТЕМЫ ИНТРАНЕТ И ЭКСТРАНЕТ В МАРКЕТИНГЕ

Внедрение информационных технологий в современной орга­низации проходит несколько этапов: телефонизация, организация общего телефонного пространства, компьютеризация, объединение компьютеров в локальную сеть с общими папками и принтерами, корпоративная электронная почта и централизованный выход в Ин­тернет. На этом уровне останавливаются многие организации, не поднимаясь до следующего.

Интернет — это самое распространенное применение информа­ционных бизнес-технологий. Web-представительство в публичных сетях — самый удобный и доступный способ информирования о деятельности компании, укрепления имиджа организации, продви­жения товаров и услуг и обеспечения обратной связи с клиентурой. В последние годы Интернет стал также площадкой для электронной коммерции. В настоящее время онлайновая торговля — вполне сформировавшийся рынок, развивающийся по общим экономи­ческим законам.

Интранет — виртуальное информационное пространство, со­зданное внутри отдельно взятой компании. Для этого используются интранет-порталы, которые предназначаются для управления и работы с информацией, организации доступа к документам и при­ложениям внутри компании. Интранет-портал дает возможность сотрудникам компании эффективно использовать накопленные корпоративные знания, оперативно реагировать на происходящие события, организовать эффективный процесс групповой работы. Внутрикорпоративные, внутриведомственные порталы решают следующее задачи:

• обеспечение сотрудников удобным хранилищем документов с возможностью поиска и логической рубрикацией;

• создание системы рассылки новостей и распоряжений;

• обеспечение работы сотрудников с базой клиентов;

• предоставление информации для дилеров и поставщиков;

• интефация различных прикладных систем в единую корпора­ тивную информационную систему и т.д.

Экстранет — это распределенная информационная среда, объединяющая все филиалы компании, ее партнеров и клиентов. Экстранет можно рассматривать как расширение интранета, содер­жащее выделенные области, к которым разрешен доступ внешним пользователям. В отличие от интранета — замкнутой, защищенной от внешнего вторжения компьютерной информационной сети — экс­транет предназначен для внешних пользователей. Обычно экстранет используется как источник дополнительной информации об услугах и продуктах.

В последнее время получают распространение сети экстранет, пользователи которых применяют инструменты запросов, отче­тов и даже анализа. На их основе создаются схемы электронной коммерции, т.е. системы организации продаж через Интернет. Экономическая деятельность, осуществляемая через Интернет, в основном классифицируется по четырем направлениям: «бизнес для бизнеса» (В2В), «бизнес для потребителя» (В2С), «потребитель для потребителя» (С2С) и «потребитель для бизнеса» (С2В). Такая систематизация позволяет более точно оценить преимущества и сложности электронной торговли.

1. В2В имеет место, когда два предприятия осуществляют сделки через Интернет. Например, два предприятия могут через Интернет направлять предложения о заключении сделок, получать котировки

от своих поставщиков, заключать контракты, оплачивать счета. Данное направление, возможно, является самой перспективной сферой электронной торговли в России. В рамках внутреннего рынка данное направление поможет создать новые коммерческие связи между российскими производителями, а также значитель­но облегчит процесс приобретения материалов и оборудования ; российскими предприятиями друг у друга по сравнению с импортированием тех же материалов и оборудования из-за рубежа. На международном уровне это позволит российским производителям « более активно участвовать в мировом рынке.

2. В2С — наиболее популярная в настоящее время форма электронной торговли — имеет место в случае продажи предприятием своих товаров и услуг напрямую потребителям. Форма В2С позволяет уравнять различия в доступе к товарам и услугам между потребителями, живущими в крупных городах и отдаленных регионах, при условии решения проблемы доступа в Интернет, доступа и оплаты в соответствующем регионе.

3. С2С имеет место в случае, когда одни потребители продают - товары другим потребителям. Потребители могут легко заключать сделки между собой и развивать свое присутствие онлайн с помощью третьего лица — провайдера. Таким ведущим провайдером в США является ebay.com, который революционизировал концепцию С2С, предоставив хостинг торговли напрямую между потребителями в формате аукциона в Интернете. Данное направление позволяет людям, испытывающим те или иные ограничения, заключать сделки в любой удобный для них момент; в итоге уменьшаются накладные расходы, что, в свою очередь, экономит средства ко­нечного потребителя.

4. С2В имеет место, когда потребители назначают свою цену на различные товары и услуги, предлагаемые предприятиями, и является наименьшим по объему и самым неразвитым сектором электронной торговли. Самым ярким примером С2Вявляется аме­риканская компания Priceline.com, которая позволяет покупателям назначать цену, по которой они хотели бы купить тот или иной товар или услугу. Priceline.com действует в качестве брокера, который находит поставщика, желающего продать товар по такой цене. Системы электронной коммерции В2В призваны поддерживать бизнес-отношения между предприятиями, решать задачи сбыта и материально-технического снабжения, поиска и согласования отношений с подрядчиками (логистика и поставки). Эти системы можно разделить на следующие типы:

Системы ERP при ведении электронной торговли позволяют компаниям добиться лидерства. Это обусловлено тем, что при обычной схеме работы задача часто осуществляется следующим образом: создается каталог продукции с описанием и такой формой заказа, когда посетитель может оплатить товар кредитной картой или при доставке. Однако зачастую, осуществляя заказ, покупа­тель, да и сами менеджеры, не имеют понятия, есть ли товар на складе, и в случае отсутствия, сколько времени понадобится, чтобы доставить товар на склад, а затем переправить его клиенту. Более того, если единожды компания осуществляла специальный заказ для клиента, данные об этом не сохраняются, и при вторичном заказе компания вновь вынуждена повторять все операции. Это приводит к простоям, затягивает сроки доставки заказов, что, в конечном счете, влечет за собой полное разочарование клиентов. ERР-системы, в свою очередь, дают возможность контролировать склад, закупки и поставки и организовывать систему работы оп­тимальным образом. Помимо оптимизации рабочих процессов сочетание ERР -решений с интернет-системами позволяет создать клиентскую базу, хранить и анализировать данные по предпочтени­ям. Компании также получают возможность прогнозировать сроки последующих заказов постоянных покупателей и предоставлять более персонализированный сервис, что служит формированию приверженности покупателей к сотрудничеству именно с данной компанией и установлению длительных отношений.

Система SCM — это процессно-ориентированная стратегия, в соответствии с которой партнеры совместно планируют, выполня­ют и контролируют работу по организации внутренних и внешних потоков информации, сырья, материалов и элементов незавершен­ного производства, а также поставок готовой продукции, сведений и услуг конечному пользователю. Она предлагает совместно ра­ботающим компаниям, с одной стороны, сфокусироваться на по­требностях конечных покупателей, а с другой — снизить издержки в каждом звене цепочки. Одна из главных целей SCM— снижение затрат в ходе внутренних и особенно внешних (на них приходится более половины стоимости продукта) процессов формирования стоимости конечного продукта.

Система PLM — это управление жизненным циклом изделия, предусматривающее сопровождение нового изделия, начиная с момента формирования его концепции и заканчивая этапом его списания после отработки ресурса спустя много лет.

4.10.2 ЗНАЧЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ ПОРТАЛОВ,

САЙТОВ И БАННЕРОВ

Сеть Интернет предлагает для маркетинга большое число Технологий, направленных на увеличение продаж в глобальном рыночном пространстве. Это может достигаться с помощью кор­поративных порталов, сайтов и баннеров.

Под корпоративным порталом обычно понимают единое сред­ство доступа к корпоративной информации, позволяющее сотруд­никам взаимодействовать друг с другом, связывать информацию с коллективным пониманием, системой ценностей и опытом. Пред­назначение корпоративного портала заключается в следующем:

• с помощью портала информация доступна в любой день 24 ч в сутки;

• портал дает возможность систематизировать информацию;

• портал предоставляет средства управления информацией для различных групп сотрудников организации;

портал позволяет легко доносить до всех работников необходимую информацию с помощью персональных страниц, каналов новостей или доски объявлений;

• портал поощряет внутрикорпоративный обмен информацией за счет наличия различных конференций и форумов, а также позво­ляет без больших затрат предоставить другие web-сервисы для рабо­ты как внутри, так и вне компании (с клиентами и партнерами);

• портал обладает такими свойствами, как, например: персонализация для конечных пользователей; организация клиентского места; распределение ресурсов; отслеживание выполнения работ;

• активный доступ к информации из множества источников и т.п.

Корпоративный сайт — это очень удобный и многофункцио­нальный бизнес-инструмент. Он может серьезно помочь в дости­жении сразу нескольких целей, каждая из которых очень важна для успеха бизнеса, получения прибыли. Для этого используются промежуточные задачи, а именно: увеличение узнаваемости фир­мы, поиск партнеров, создание эффективной структуры и т.д. Корпоративный сайт является одним из самых универсальных инструментов в этом отношении. Он способствует достижению пяти промежуточных целей:

1. создание имиджа. Имидж современной компании немыслим без корпоративного сайта, так как он представляет информацию о фирме, ее услугах и предложениях о сотрудничестве. Еще одним важным «имиджевым» инструментом могут стать рекламные кам­пании, проведенные с привлечением корпоративного сайта;

2. взаимодействие с потребителями. Сайт — эффективная воз­можность для двустороннего общения с потенциальными клиента­ ми. И действительно, на ней странице можно подробно рассказать о предлагаемых товарах и услугах, новых поступлениях. Но это не главное. Гораздо важнее, что с помощью сайта можно получить от­зывы потребителей о товарах или услугах. Кроме того, м>е6-страницу можно использовать для проведения различных маркетинговых исследований, необходимых для определения стратегии развития бизнеса;

3. взаимодействие с партнерами. Партнерство — обязательное условие успешного бизнеса. Поэтому поиск компаний, готовых сотрудничать с вашей компанией, — очень важное направление деятельности. И корпоративный сайт может не только увеличить эффективность этой работы, но и снизить ее стоимость. Это ут­верждение особенно верно в отношении потенциальных партнеров из других городов, а иногда и других стран;

4. организация торговли. На сегодняшний день в России откры­тие интернет-магазина «с нуля» вряд ли экономически оправданно. Совсем другое дело, когда это делает компания, уже занимающаяся

торговлей. В этом случае первоначальные затраты минимальны. Ведь уже есть налаженные связи с поставщиками, офис, склад и прочее. Единственно, что нужно, — создать сам сайт и нанять дополнительный персонал;

5) взаимодействие внутри компании. Когда у компании есть только один офис, все взаимодействие между сотрудниками и внутренний документооборот можно построить на базе локальной сети. Если у компании есть филиал, расположенный неподалеку от основного здания, то можно просто соединить обе сети между собой оптоволоконным каналом. Но что делать, если фирма до­вольно крупная и имеет несколько офисов, расположенных по всему городу или в регионах? Как эффективно организовать взаи­модействие между структурными подразделениями? Ответ может быть только один — с помощью Интернета, точнее, с помощью корпоративного сайта.

В зависимости от задач, решаемых с помощью корпоративного сайта, они могут классифицироваться следующим образом:

• визитка — фактически это просто рекламный буклет компании в Интернете;

• витрина — на сайтах-витринах к данным о фирме добавляет­ся каталог продаваемых товаров или оказываемых услуг. Причем речь идет не о простом списке. О каждом товаре дается подробная информация, технические данные и фотографии. То же самое относится и к оказываемым услугам. Кроме каталога товаров, на сайтах-витринах обычно существуют дополнительные возможно­сти, помогающие пользователям сделать выбор, например, определенного товара по заданному набору характеристик, провести сравнение различных товаров и т.д.

• интернет-магазин — в принципе, это то же, что и витрина, но с интегрированной системой обработки заказов;

• корпоративное представительство — это сайт, объединяющий в себе визитку и витрину или интернет-магазин. Кроме этого, по­добные проекты обладают дополнительными возможностями для сотрудников компании. Это может быть, например, база данных о наличии товара в различных филиалах, система CRM для работы с клиентами, персонифицированная маркетинговая и техническая информация. Фактически корпоративное представительство — это не просто сайт, а рабочий инструмент для сотрудников компании;

• промо-сайт — это сайт, главной задачей которого является продвижение на рынке товаров определенной марки. В этом случае информация о компании отодвигается на «второй план».

Общие черты промо-сайтов: наличие флеш-роликов, онлайн-игр си различных конкурсов. В общем, на них есть все, чтобы привлечь людей на сайт;

• информационный проект — является одним из самых эффек­тивных маркетинговых инструментов. Компания создает сайт, где предоставляются всевозможные данные и аналитические материа­лы в области деятельности фирмы.

Баннеры — это самый старый и распространенный вид рекла­мы в Интернете. Они могут быть текстовыми или графическими. Сейчас с их помощью проводят в основном имиджевые рекламные кампании, призванные охватить наибольшую аудиторию. Низкая цена баннерной рекламы пропорциональна ее не очень высокой эффективности.

Литература

3. Маслова Т.Д.    Маркетинг : Учебник. - 2-е изд., доп. - СПб. : Питер, 2006. - 400 с. : ил . - (Учебник для вузов). - ISBN 5-318-00763-5 : 131-00.

4. Воронин С.И. Маркетинг: Учеб. пособие. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2004. – 110 с.

5. Терещенко В. М.    Маркетинг: новые технологии в России / В.М.Терещенко. - СПб.; М. : Питер, 2001. - 416с. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-318-00288-9 : 136.03.

6. Котлер Филип.   Маркетинг в третьем тысячелетии : Как создать, завоевать и удержать рынок: Пер. с англ. / Ф.Котлер. - М. : АСТ, 2001. - 272с. - ISBN 5-17-006562-0 : 72.52.

7. Котлер Филип.    Маркетинг менеджмент : Экспресс-курс: Пер. с англ. / Ф.Котлер. - СПб. : Питер, 2001. - 496с. - (Деловой бестселлер). - ISBN 5-318-00228-5 : 223.53.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.-736с.

9. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13 : Управление маркетингом/ Б.А.Соловьев. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 288с. - ISBN 5-16-000287-1 : 54.89; 45.00. - ISBN 5-16-000350-9.

10. Черчилль, Гилберт А.   Маркетинговые исследования = Marketing Researsh : Пер. с англ. / Г.А.Черчилль. - СПб. : Питер, 2000. - 752с. - (Маркетинг для профессионалов). - Ин-т "Открытое общество". Мегапроект "Пушкинская библиотека". Кн. для рос. б-к. - ISBN 5-8046-0191-1 : 420.00.

11. Информационные технологии в маркетинге : Учебник для вузов / Под ред. Г.А.Титоренко. - М. : ЮНИТИ, 2000. - 335с. - ISBN 5-238-00154-1 : 78.00.

12. Промышленный маркетинг в машиностроении : Учеб. пособие для вузов / С.Д.Вайс, С.И.Гонялин, В.В.Корнеев и др. - М. : МГТУ "Станкин", 2002. - 338с. - (Технология, оборудование и автоматизация машиностроительных производств). - 224.00.

13. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 285 с.

14. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. -256 с.

15. Академия рынка : Маркетинг: Пер. с фр. / А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др. - М. : Экономика, 1993. - 572с.

16. Росситер Джон Р. Реклама и продвижение товаров = Advertising communications & promotion management : Пер.с англ. - СПб. : Питер, 2000. - 656с. : ил. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-8046-0115-6 : 136.00. - ISBN 0-07-053943-Х.

17. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга : Учеб. пособие для вузов. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 285с. - (Высшее образование). - ISBN 5-16-000090-9 : 41.00.

18. Уткин Э. А.   Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Маркетинг" . - М. : Финансы и статистика, 2000. - 192с. : ил. - ISBN 5-279-01966-6 : 25.50.

19. Шмидт Рут А.   Финансовые аспекты маркетинга = Financial aspects of marketing : Учеб. пособие для вузов: Пер. с англ. - М. : ЮНИТИ, 2000. - 527с. - ISBN 5-238-00110-Х : 40.00. - ISBN 0-33-63782-8.

20. Андреева, О.Д.    Технология бизнеса. Маркетинг : учеб. пособие / О.Д.Андреева. - М. : Дело, 2001. - 233с. - ISBN 5-7749-0196-3 : 80.00.

21. Траут, Джек.    Новое позиционирование : Пер. с англ. / Д.Траут при участии С.Ривкина. - СПб. : Питер, 2001. - 192с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-272-00132-Х : 61.00.

22. Маркетинг : Учебник, практикум, учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б.Нозрева, Г.Д.Крылова, М.И.Соколова, В.Ю.Гречков. - М. : ЮНИТИ, 2000. - 568с. - Ин-т "Открытое общество". Мегапроект "Пушкинская библиотека". Кн. для рос. б-к. - ISBN 5-7975-0245-3 : 110.40.

23. Чуриков Л. И. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах / Л.И.Чуриков, Ю.В.Журавлев, С.Л.Житенев. - Воронеж : Воронеж. гос. технол. акад., 2002. - 276с. - ISBN 5-89448-177-5 : 50.00.

24. Манн И.   Маркетинг на 100% [Текст] : Как стать хорошим менеджером по маркетингу: Новые мысли, идеи, предложения. - 2-е изд. - М.; СПб.; Воронеж : Питер, 2004. - 320 с. : ил. - (Деловой бестселлер). - ISBN 5-94723-887-Х : 227.00.

25. Уайт С.    Основы маркетинга : Полное руководство. - М. : АСТ: Астрель, 2004. - 424 с. - (Шаг за шагом). - ISBN 5-17-019436-6 : 111.00.

26. Михайлова Е. А.    Основы бенчмаркинга : [Учебно-практическое пособие] / Е.А.Михайлова. - М. : Юристъ, 2002. - 110 с. - ISBN 5-7975-0490-1 : 40.48.

27. Алдер Гарри    Маркетинг будущего: диалог сознаний : Общение с потребителями в ХХ1 веке: Пер. с англ. / Г.Алдер. - М. : Гранд: Фаир, 2003. - 448 с. - (Университеты бизнеса). - ISBN 5-8183-0574-0 : 153.78. - ISBN 0-7494-3366-3.

28. Минетт Стив .   Промышленный маркетинг = B2B Marketing : Принципиально новый подход к решению маркетинговых задач: Пер с англ. / С.Минетт. - М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2003. - 208с. : ил. - ISBN 5-8459-0399-8 : 240.00. - ISBN 0-2736-5425-Х.

29. Капитонов Э. А.    Корпоративная культура и PR : Учебно-практическое пособие / Э.А.Капитонов, А.Э.Капитонов. - М.; Ростов-на-Дону : МарТ, 2003. - 416с. - (Новые технологии). - ISBN 5-241-00288-Х : 133.00.

30. Кулибанова В. В.    Маркетинг: сервисная деятельность : учеб. пособие / В.В.Кулибанова. - СПб. : Питер, 2000. - 240с. - (Краткий курс). - ISBN 5-272-00272-5 : 50.00.

31. Матанцев А. Н.   Эффективность рекламы / А.Н.Матанцев. - М. : Финпресс, 2002. - 416с. - ISBN 5-8001-0029-2 : 100.00.

32. Голубков Е. П.    Маркетинговые исследования: теория, методология и практика : Учебник / Е.П.Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Финпресс, 2003. - 496с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). - ISBN 5-08001-0003-9 : 319.22.

33. Голубков Е. П.    Маркетинговые исследования: теория, методология и практика : Учебник / Е.П.Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Финпресс, 2003. - 496с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). - ISBN 5-08001-0003-9 : 319.22.

34. Божук С. Г.    Маркетинговые исследования / С.Г.Божук, Л.Н.Ковалик. - СПб. : Питер, 2003. - 304с. : ил. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-94723-357-6 : 89.00.

35. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : Учебник для вузов / Под ред. В.А.Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К', 2002. - 614с. - ISBN 5-94798-098-3 : 175.00.

36. Герасимова Л.Н.    Информационное обеспечение маркетинга : учеб. пособие / Л.Н.Герасимова. - М. : Изд-во МГУКИ, 2002. - 190с. - ISBN 5-94778-011-9 : 124.00.

37. Дихтхль Н., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. - М.: Высш. шк.: ИНФРА-М. 1996. -255 д.

38. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560 с.

39. Маркетинг: Принципы и технологии маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д.Эрнашвили. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 255 с.

40. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: Ин-т международного права и экономики, 2006. - 398 с.

41. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

42. Андреева О.А. Технология бизнеса: маркетинг. Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М-НОРМА, 1997. - 224 с.

43. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995. -192с.

44. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - М.: НПЖ «Финансы , учет, аудит», 1997. - 464 с.

45. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 496 с.

46. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль. Учеб. пособие. - М.: банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 240 с.

47. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры-/ Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1994. - 207 с.

48. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учеб. пособие / Под ред. П.Н.Заблина и др. - М.: Экономика, 2000. - 475 с.

49. Панрухин А.П. Маркетинг - практикум: ситуационные задания, кейсы, тексты. - М.: Ин-т международного права и экономики, 1998. - 160 с.

50. Секерин В.Д. Маркетинг: Учебн.- практ. пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 1998. - 160 с.

51. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 528 с.

52. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Учеб. пособие. -М.: Филинъ, 1998. - 296 с.

53. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995. - 317 с.

54. Эванс Дж., берман Б. Маркетинг: / Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1990. - 350 с.

55. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб.-практ. пособие. - М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1998. - 384 с.

Приложение

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО НАУКЕ И ОБРАЗОВАНИЮ РФ

Воронежский государственный технический университет

Инженерно-экономический факультет

Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства

Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг»

Тема: «……………………………………………………»

Выполнила:

ст-ка гр.

Руководитель:

Член комиссии:

Оценка:

Дата

Воронеж 2009

Приложение

ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Инженерно-экономический факультет

Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации

машиностроительного производства

Студент ___________________________________________

( индекс группы )

___________________________________________________

( фамилия,. имя отчество )