3. Розробка рекомендацій щодо збутової політики у мережевій компанії тов «Tiens Україна»
3.1 Загальна інформація про тов «Tiens Україна»
Багаторівневий маркетинг став наступним витком розвитку підприємницької думки, четвертий виток маркетингу. Цікаву паралель проводить Burke Heads, автор нашумілої книги "Хто вкрав американську мрію?". Він порівнює історію розвитку СМ з франчайзингом. Тому багато в США називають цей бізнес "народний франчайзинг".
Сьогодні людству не складає труднощів робити якісні товари, причому у великих кількостях. Проте з'явилася проблема - як швидко і ефективно довести те, що було зроблено, до клієнта. Якщо розглядати класичний приклад просування товару на ринок, тобто лінійний маркетинг, то виявиться, що в цій системі товар, який спочатку коштував, наприклад, 1 $, покупцеві обходиться в 6 - 25 разів дорожче [38].
Це відбувається через те, що на ціни впливають транспортні витрати, оренда, оплата праці, митні витрати, реклама (до 40 - 60% вартості) і так далі. Зазвичай це повторюється на декількох етапах: регіональні постачальники, великий оптовик, середній, потім дрібний оптовик. Магазин додає торгову націнку приблизно 30%. На кожному етапі просування з'являється можливість фальсифікації товару. Магазин або аптека, як правило, не може бути до кінця впевнений в достовірності одержуваного товару.
Компанія ТОВ «Tiens Україна» - це філіал крупного, міжнародного, багатогалузевого, транснаціонального холдингу Tiens Group Corporation, що працює у індустрії мережевого маркетингу. Корпорація була заснована в 1995 році і практично відразу вийшла на міжнародний ринок. Сьогодні торгова марка Tiens відома більш ніж в 190 країнах і регіонах по всьому світу, продукцією постійно користуються більш ніж 18 мільйонів сімей. Корпорація має представництва та філії в 119 країнах, включаючи регіони Північної та Південної Америки, Західної та Східної Європи, Азії, Африки, Австралії. Має понад 50000 франчайзингових центрів по всьому світу. Корпорація Tiens, об'єднавши розвиток науки, виробництва, логістики та маркетингу, встановила партнерські відносини для стратегічного співробітництва зі світовими топ-підприємствами більш ніж 20 країн, таких як США, Японія, Франція, Німеччина, Малайзія, Іспанія, Єгипет та інші.
Корпорація Tiens - це світове, глобальне підприємство, головний офіс якого розташований в сучасному адміністративному будинку Хендерсон-центру в Пекині. Виробнича база розміщена в Зоні Нових Високих Технологій Уцін Тяньцзінь. Виробничі площі Корпорації Tiens займають 260 тисяч квадратних метрів, з них - 120 тисяч кв.м. критих приміщень. Актив Корпорації становить 160 мільйонів доларів США.
Основним видом діяльності її є випуск продукції Hi-Tech на базі новітніх біотехнологій. Також у сферу діяльності компанії входять:
фінансування;
міжнародна торгівля;
електронна комерція;
нерухомість;
наукові дослідження;
промислове виробництво;
страхування;
освіта;
транспорт;
міжнародний туризм;
культура;
видавництво;
сервіс та ін.
У корпорацію Тiens входить ряд дочірніх підприємств: Компанія з розвитку економіки Тiens, Компанія Біологічного розвитку Тiens, Біологічно-фармацевтична компанія Тiens, "Shengshi" - компанія нерухомості, "Feishi" - транспортна компанія, "Huaye Wenhao" - рекламне агентство, АТ Тiens з виробництва одягу, Друкарня Тiens, міжнародне туристичне агентство, Готель "Yinshi", Університет Тiens.
Використовуючи сучасні біотехнології, Корпорація Тiens концентрується на дослідженні найдавнішої китайської медицини, культури та методів збереження здоров'я, що дозволяє випускати продукцію вищої якості різних напрямків, чисельність якої більше 1000 найменувань. Висока якість продукції забезпечується імпортом самого сучасного виробничого обладнання та передових високих технологій з Німеччини, США, Японії, Великобританії, Франції та інших розвинених країн [39].
На сьогоднішній день бренд Tiens, торгові марки TS (TimeShadow), DiCHO зареєстровані в більш ніж 100 країнах. Крім того, компанія зареєструвала свої бренди в «Мадридській системі міжнародної реєстрації знаків», «Європейському союзі реєстрації товарного знака», «Африканської організації інтелектуальної власності» і т. Д. Торгова марка корпорації Tiens вже отримала високу оцінку в якості відомого бренду головного управління промисловості та торгівлі Китаю.
Робота корпорації Tiens зі створення бренду отримала визнання з боку багатьох авторитетних організацій:
- В 2010 році корпорація Tiens була удостоєна почесного занесення під номером 22 в списку 500 кращих приватних підприємств Китаю;
- «Підприємство, яка зробила внесок у справу глобалізації брендів китайських підприємств»;
- «Впливовий міжнародний бренд галузі оздоровчої продукції»;
- В 2007 році почесне звання «Бренд року (оздоровча продукція) Китаю на світовому ринку»;
- «500 кращих брендів Азії»;
- «10 підприємств з кращими брендами галузі оздоровчої продукції Азії».
На сьогоднішній день у корпорація укладені договори стратегічного співробітництва і партнерства з 500 найбільшими компаніями світу, такими як Майкрософт, Файзер, Група компаній СІТІ, Торгово-Промисловий Банк, БМВ та іншими, що говорить про активний і успішному зростанні добробуту корпорації.
Компанія Tiens має виробничі бази в США, Іспанії, Малайзії, Австралії. Для науково-дослідної діяльності з метою підвищення якості продукції та розширення її асортименту Корпорацією залучаються кращі вчені Китаю та інших країн. Число докторів та аспірантів за різними спеціальностями в Корпорації Tiens досягла 35% від загальної чисельності співробітників. В Корпорації працює понад 5000 осіб управлінського персоналу по всьому світу, з яких 1500 - іноземні громадяни.
Корпорація Tiens – єдина мережева компанія, що має Міжнародний центр управління здоров'ям такого рівня. «Тайцзи Шен» (рис. 3.1) розташований в Міжнародному оздоровчому індустріальному парку компанії. Це найбільше і висококласне установа з управління здоров'ям в Китаї.
Рис. 3.2 Міжнародний центр управління здоров'ям «Тайцзи Шен»
На сьогоднішній день «Тайцзи Шен» володіє найсучаснішим обладнанням та авторитетної командою фахівців, а також передовими концепціями збереження здоров'я. Володіє унікальними можливостями (як у Китаї, так і в світі) для самого раннього, точного, системного та безпечного виявлення онкологічних захворювань; забезпечує найнадійніший базу для профілактики, діагностики, раннього втручання та лікування раку. «Тайцзи Шен» налагодив партнерську співпрацю з авторитетними медичними установами, що надають послуги з клітинної біотерапії в США, Японії, Південної Кореї та ряді інших країн.
Стратегічні цілі інтернаціоналізації Корпорації Tiens здійснюються за рахунок висококваліфікованого відділу кадрів і національного систематичного управління. Корпорація проводить гнучке управління кадровими ресурсами на основі системи контролю і заохочень. Для підготовки кваліфікованих фахівців в 1999 році Корпорація Tiens своїми засобами сумою в 370 млн. Юанів ($ 47.000.000) заснувала приватний Професійно-технічний університет Tiens (рис. 3.2), який офіційно акредитований Міністерством освіти КНР. В Університеті Tiens готують фахівців за спеціальностями: електронно-обчислювальна техніка, економіка і менеджмент, художній дизайн, іноземні мови для бізнесу.
Рис. 3.2 Міжнародний університет «Tiens»
26 березня 2012 розпочав роботу офіційний філія корпорації Тiens в Україні – ТОВ «Тiens Україна». Відкриття представництва в Україні продиктовано потребами ринку, необхідністю гарантій партнерам Тiens, а також зростаючим бажанням споживачів користуватися продукцією Тiens.
Продукція, що реалізується компанією направлена на оздоровлення населення. Тому її актуальність продукції важко недооцінити адже стан здоров’я людства не у найкращому стані.
Основними направленнями продукції, що реалізується на підприємстві є (рис. 3.3):
- оздоровчі продукти;
- пристрої та апарати побутового призначення;
- побутова хімія та товари для дому;
- косметика;
- засоби особистої гігієни.
Рис. 3.3 Основні направлення продукції, що реалізується ТОВ «Tiens Україна»
Завдяки інноваційному підходу та використання біотехнологій, продукція компанії отримала різні нагороди, почесті і сертифікати якості (дод. А, Б, В, Г, Д), серед яких:
сертифікат Системи управління безпекою харчових продуктів HACCR;
сертифікат Системи контролю якості ISO 9001, Системи контролю безпеки продуктів харчування ISO 22000;
державна сертифікація біологічно активних добавок GMP;
сертифікація контролю міжнародної лабораторії ISO 17025;
сертифікація Організації Об'єднаних Націй;
сертифікація Системи стандарту якості EC, Стандарту міністерства охорони здоров'я Японії;
визнання Федеральної адміністрації ліків (FDA-США), космонавтів з Росії та уряду Китаю
Компанія поважає релігійну культуру споживачів різних країн, тому оформила:
єврейську сертифікацію KOSHER;
ісламську сертифікацію HALAL;
ісламський індонезійський сертифікат Syariah.
Компанія є офіційним постачальником декількох видів продукції для ООН і міністерства космонавтики.
Інспекція харчування РАМН нагородила продукцію компанії 49 медалями, також компанія має 16 кубків, в тому числі і золоту медаль ім. Мечникова.
З продукцією компанії успішно співпрацюють такі організації як:
- центри Дікуля і Ілізарова;
- інститут швидкої допомоги ім. Скліфосовського;
- онкологічні клініки, розташовані по всій території Росії;
Продукція Tiens є у всіх відділеннях медико-гуманітарної допомоги від організації ООН і Червоного Хреста.