
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические и методологические основы рекламной деятельности страхового рынка.
- •1.1 Понятия и виды рекламы.
- •1.2. Функции и задачи рекламы
- •1.3 Основные средства распространения рекламы.
- •1.4. Значение рекламы в страховой деятельности
- •2.Организация и совершенствование рекламной деятельности ао «согаз»
- •2.1. Характеристика ао «согаз»
- •2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии.
- •2.3 Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей
- •2.4 Инновации в маркетинге одного из лидеров регионального страхового рынка
- •2.5.Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы в ао «согаз»
- •Заключение
- •Список источников
2.Организация и совершенствование рекламной деятельности ао «согаз»
2.1. Характеристика ао «согаз»
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» создано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и договором по его созданию от 1 марта 1995 г. в результате преобразования акционерного общества закрытого типа «Европейско-азиатское страховое общество газовой промышленности», зарегистрированного 25 октября 1993г.,регистрационное свидетельство серии МРП № 027793
Общество внесено Единый государственный реестр юридических лиц 18 декабря 2002 года за основным государственным регистрационным номером 1027739820921
Правовое положение Общества, права и обязанности его акционеров определяются Уставом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об акционерных обществах», Законом РФ «Об организации страхового дела в РФ»
Срок деятельности общества не ограничен
Фирменное наименование Общества на русском языке:
Полное – Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»; сокращенное – АО «СОГАЗ»
Фирменное наименование Общества на английском языке:
Полное –INSURANCE COMPANY OF GAZ INDUSTRY SOGAZ»;
сокращенное – SOGAZ INSURANCE
Место нахождения общества : 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10.
Общество ведет бухгалтерский, статистический и налоговый учет в соответствии с законодательством РФ.
Общество создано для осуществления страховой деятельности и организации страховой защиты интересов юридических и физических лиц. Для достижения целей Общество осуществляет следующие виды деятельности:
Производит страховые и перестраховочные операции в рублях и иностранной валюте;
Осуществляет инвестиционную деятельность в РФ и за границей в сферах, гарантирующих высокую или устойчивую прибыль, проводит финансовые операции;
Проводит необходимые исследования и разработку программного и методологического обеспечения страховых операций;
Проводит консалтинговую и маркетинговую деятельность в области страхования и перестрахования;
Исполняет функции аварийного комиссара и выдает гарантии по поручению иностранных организаций, производит возмещение убытков за их счет, а также поручает исполнение аналогичных функций за границей от имени Общества;
Оказывает консультационные и экспертные услуги;
Осуществляет внешнеэкономическую деятельность;
Участвует в международных симпозиумах, конференциях и других аналогичных мероприятиях в соответствии с уставными целями Общества;
Осуществляет защиту государственной тайны в соответствии с законодательством РФ;
Общество в целях обеспечения своей деятельности:
Разрабатывает и утверждает документы по проведению страхования (правила и условия страхования ,а также размеры и структуру страховых тарифов ,порядок формирования и использования страховых резервов и. т. п
Получает кредиты, вносит депозиты, выдает гарантии, размещает аккумулированные денежные ресурсы на коммерческой основе;
Проводит оценку, экспертизу и контроль страховых рисков, определяет размер ущерба и размер страховых выплат, участвует в финансировании проведения превентивных мероприятий, в том числе контроля экспертизы страховых рисков;
Инвестирует и иным способом размещает созданные Общество страховые резервные фонды, другие средства Общества с целью выполнения принятых обязательств по договорам страхования и получения дополнительного дохода.
Уставный капитал общества составляет 15 111 482 640 (пятнадцать миллиардов сто одиннадцать миллионов четыреста восемьдесят две тысячи шестьсот сорок) рублей.
Уставный капитал общества состоит из 9 351 165 (девяти миллионов трехсот пятидесяти одной тысячи ста шестидесяти пяти) штук обыкновенных именных бездокументарных акций, размещенных среди акционеров Общества.
"СОГАЗ" всегда уделял и уделяет большое внимание поддержанию финансовой устойчивости и ежегодно подтверждает статус одного из самых надежных и стабильных российских страховщиков. Отечественное рейтинговое агентство "Эксперт РА" присвоило ему высший рейтинг надежности А++ ("Высокий уровень надежности с позитивными перспективами"). В марте 2008 года Международное рейтинговое агентство "Fitch Ratings" присвоило ОАО "СОГАЗ" международный рейтинг финансовой устойчивости "BB". С прогнозом - "Стабильный". Наконец, в сентябре 2008-го "СОГАЗ" получил кредитный рейтинг "ВВ/ ruAA" от известного мирового рейтингового агентства S&P, прогноз по рейтингу также - "Стабильный". В официальном пресс-релизе агентства указано, что положительное влияние на уровень рейтингов ОАО "СОГАЗ" оказывают тесное сотрудничество компании с ОАО "Газпром" - мировым лидером по добыче газа, хорошая операционная эффективность и немалые другие конкурентные преимущества.
Среди крупнейших предприятий страны клиентами и партнерами Страховой Группы "СОГАЗ" являются не только предприятия системы ОАО "Газпром", но и ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Роснефть", государственная корпорация "Росатом", ГТК "Россия", крупнейшие предприятия электроэнергетики страны, СИБУР Холдинг, ОАО "Западно-Сибирский металлургический комбинат" и многие другие. Кроме того, Группа является сертифицированной страховой организацией Управления делами Президента Российской Федерации, Федеральной таможенной службы и ведущих кредитно-финансовых организаций страны - Сбербанка, Внешторгбанка, Газпромбанка, "ТрансКредитБанка", "Банка Москвы", "Банка Санкт-Петербурга", "Россельхозбанка", "ВКАБАНКа" и других.
За годы работы Страховая Группа "СОГАЗ" построила четко идентифицируемый бренд, который в полной мере соответствует ценностям крупного и среднего бизнеса и отражает позиции компании на корпоративном рынке.
Стратегия дальнейшего развития Страховой Группы предполагает диверсификацию портфеля и включение в сферу своих бизнес-интересов розничных потребителей. Успешный выход на рынок страхования физических лиц требует не только налаженных каналов продаж, грамотной тарифной политики и эффективной системы урегулирования убытков, но также соответствующего позиционирования и повышения уровня узнаваемости компании в розничном сегменте рынка.
В полной мере осознавая важность этой задачи, «СОГАЗ» начал кампанию по продвижению своего бренда на массовом рынке. Позиционирование группы для физических лиц стало естественным продолжением позиционирования для корпоративных клиентов.
Бренд «СОГАЗ» в корпоративном секторе однозначно ассоциируется с деятельностью государственного масштаба. Действуя в рамках этой стратегии, «СОГАЗ» выступил партнером крупнейших спортивных проектов и национальных соревнований, которые ориентированы на самую широкую аудиторию и объединяют болельщиков всей страны. Группа поддерживает реализацию перспективных проектов, направленных на укрепление лучших спортивных традиций и повышение общего уровня подготовки спортсменов. В спорте, как и в бизнесе, «СОГАЗ» выступает за честную борьбу и высокий результат.
С 2007 года «СОГАЗ» является официальным страховщиком и партнером чемпиона России по футболу 2010 года – ФК "Зенит" (г. Санкт-Петербург). В 2008 году Страховая Группа «СОГАЗ» выступила Генеральным партнером и страховщиком Континентальной хоккейной лиги – мощного и амбициозного национального проекта, призванного возродить успех отечественной хоккейной школы. Укрепляя поддержку наиболее массовых видов спорта, в 2010 году «СОГАЗ» стал Генеральным партнером Сборной России по футболу.
Кроме того, по условиям трехстороннего контракта между СОГАЗом, Российской футбольной Премьер-Лигой и Российским футбольным союзом, начиная с сезона 2011/2012, Страховая Группа «СОГАЗ» на четыре года становится титульным партнером главного футбольного турнира в стране, который получает новое название: «СОГАЗ» — Чемпионат России по футболу. Развитие бренда в рамках спортивных проектов национального уровня отражает движение компании к конечному потребителю ее услуг, способствует широкому представлению бренда и формированию образа Страховой Группы «СОГАЗ» как лидера рынка, воплощающего основные качества страховщика: стабильность, ответственность, надежность.
В состав Группы входят:
ОАО "СОГАЗ" (универсальная страховая компания)
ООО СК "СОГАЗ-ЖИЗНЬ" (страхование жизни)
ОАО СК "СОГАЗ-МЕД" (обязательное медицинское страхование)
ООО СК "СОГАЗ-АГРО" (агрострахование)
SOVAG (страховая компания в Германии)
"SOGAZ a.d.o. Novi Sad" (страховая компания в Сербии)
ООО "Газпроммедсервис" (организация медицинского обслуживания)
ООО "ММЦ "СОГАЗ" (международный медицинский центр)
ЗАО "Лидер"
В основе уверенного и стабильного развития Группы лежит ее высокая капитализация. По итогам 2011 года общий размер активов российских страховых компаний, входящих в Группу "СОГАЗ" достиг 108,11 млрд рублей. Страховые резервы (брутто) Группы выросли до 77,00 млрд рублей. По размеру собственного капитала СОГАЗ занимает первое место в России - по итогам 2011 года он составил 34,3 млрд рублей.
Надежность СОГАЗа подтверждена независимыми аналитиками и экспертами рынка. СОГАЗ имеет высший рейтинг надежности А++, присвоенный рейтинговым агентством "Эксперт РА", международные рейтинги финансовой устойчивости, присвоенные агентствами A. M. Best ("B++", прогноз "Стабильный") и Standard & Poor's ("BBB-", прогноз "Стабильный").
Группа проводит политику максимальной открытости и финансовой прозрачности по отношению к своим клиентам, акционерам и партнерам. СОГАЗ стал одним из первых российских страховщиков, перешедших на международные стандарты финансовой отчетности. Аудит СОГАЗа по МСФО осуществляет компания PricewaterhouseCoopers.
СОГАЗ - один из наиболее динамично развивающихся участников отечественного страхового рынка. По итогам 2011 года совокупный объем начисленной страховой премии Группы по МСФО составил более 60 млрд рублей, что на 18% больше, чем годом ранее.
По большинству видов страхования СОГАЗ входит в число лидеров, занимая существенную долю рынка. По данным ФССН за 2011 год, СОГАЗ занял 2-е место в рэнкинге российских страховщиков по всем видам страхования, а по прямому добровольному (классическому) страхованию - 1-е место.
СОГАЗ традиционно ориентируется на страхование корпоративного сектора, обеспечивая страховую защиту предприятий и корпораций, представляющих самые разные отрасли промышленности: топливно-энергетическую, транспортную, химическую, металлургическую, машиностроительную, авиакосмическую, банковскую и другие. Группа защищает имущественные интересы таких системообразующих предприятий российской экономики, как ОАО "Газпром", ОАО "Газпром нефть", ОАО "НК "Роснефть", предприятия атомной (ГК "Росатом") и электроэнергетики, ОАО "РЖД", ОАО "Силовые машины", ОАО "Объединенные машиностроительные заводы". Кроме того, СОГАЗ активно сотрудничает с Управлением делами Президента РФ, Федеральной таможенной службой, а также ведущими кредитно-финансовыми организациями страны - Сбербанком, Внешторгбанком, Газпромбанком и многими другими.
Большое внимание Группа уделяет страхованию физических лиц, а также малого и среднего бизнеса, для которых разработаны специальные страховые программы.
Стратегия развития Страховой Группы "СОГАЗ" предусматривает последовательную интеграцию в международный страховой рынок. В числе зарубежных проектов с участием СОГАЗа - "Голубой поток" (строительство магистрального газопровода из России через Турцию в Южную Европу), а также строительство Северо-Европейского газопровода, призванного напрямую связать газовые месторождения Западной Сибири с потребителями в Германии и в других западноевропейских государствах.
Значимым направлением внешнеэкономической деятельности Группы является участие в проектах Шанхайской организации сотрудничества (ШОС), международное влияние которой постоянно растет. СОГАЗ является единственным страховщиком, входящим в Деловой совет ШОС, где участвует в реализации социально-значимых проектов по линии государственно-частного партнерства.
Важной стратегической задачей Страховой Группы "СОГАЗ" является развитие деятельности по перестрахованию. СОГАЗ планирует выйти в лидеры российского перестраховочного рынка, для чего активно расширяет сотрудничество с другими российскими и зарубежными страховщиками, а также реализует политику поступательной интеграции в международный рынок перестрахования. Политика Группы ориентирована на сотрудничество с ведущими перестраховочными компаниями с мировым признанием и безупречной репутацией, такими как Munich Re, Swiss Re, Hannover Re, SCOR, Lloyds of London и другие.
Одно из ключевых преимуществ СОГАЗа - широкая региональная сеть. На сегодняшний день она насчитывает свыше 600 подразделений и офисов продаж по всей России. В целях развития системы качественного, надежного и доступного страхового сервиса СОГАЗом разработана и внедряется в регионах РФ модель Единых страховых центров (ЕСЦ), которые направлены на предоставление максимально широкого спектра услуг различных компаний Группы.
Страховая Группа "СОГАЗ" предоставляет полный спектр страховых услуг - более 130 продуктов и программ по обязательным и добровольным видам страхования. Это позволяет Группе использовать комплексный подход к управлению рисками и обеспечивать всеобъемлющую защиту финансовых интересов своих клиентов. Высокий уровень системы менеджмента качества, принятый в СОГАЗе, подтвержден сертификатом соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008). Действие сертификата распространяется на все ключевые для компании виды деятельности.
Компании Страховой Группы "СОГАЗ" пользуются заслуженным авторитетом в профессиональном сообществе и являются участниками следующих специализированных объединений:
Всероссийский Союз Страховщиков
Ассоциация страховщиков топливно-энергетического комплекса
Российский ядерный страховой пул
Российская Ассоциация авиационных и космических страховщиков
Российский Союз Автостраховщиков
Национальный Cоюз Cтраховщиков Ответственности
Ассоциация экологического страхования
Ассоциация Страховщиков Жизни
Межрегиональный союз медицинских страховщиков
Национальный союз агростраховщиков