Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МОЯ РАБОТА ЧИСТОВИК.doc
Скачиваний:
83
Добавлен:
23.03.2016
Размер:
381.44 Кб
Скачать

74

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

_______________________________________________________________

(структурное подразделение университета)

КАФЕДРА ____________________________________________________________________

Допущено к защите в ГЭК

Заведующий кафедрой

______________________

______________________

___________ /___________

___________________2015г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Организация и совершенствование рекламной деятельности на предприятии (на примере АО «СОГАЗ»)

Выполнил

студентка 4 курса

группы ЗМ-41

заочной формы обучения Ю.А. Муллагулова

Научный руководитель

канд. экон. наук С.В. Данилова

г. Нижневартовск, 2015

Работа выполнена на кафедре ________________________________________

_______________________________________________________________

по направлению ___________________________________________________

Защита в ГЭК

протокол от _________№___

оценка ________________

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………….………………3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОГО РЫНКА…………………………………….5

1.1. Понятие и виды рекламы…………………….................................................5

1.2. Функции и задачи рекламы…………………………………….……….....11

1.3. Основные средства распространения рекламы…………………………...15

1.4. Значение рекламы в страховой деятельности……………………………..25

2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «СОГАЗ»………………………………………………35

2.1. Характеристика АО «СОГАЗ»………………………………..……………35

2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии……….43

2.3. Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей………………………………………………………………………….…..…47

2.4. Инновации в маркетинге одного из лидеров регионального страхового рынка………………………….…………………………………………..............52

2.5. Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы в АО «СОГАЗ»……………………………………………56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..……………… 64

СПИСОК источников ………………………..…………………………….66

Введение

Современное предприятия в рыночных условиях стараются организовать все стороны своей маркетинговой деятельности наиболее эффективно. В связи с этим важно четко определить роль и место рекламы в общем комплексе маркетинговых коммуникаций, установить необходимые виды и средства рекламы, функции и задачи, которые они будут выполнять.

Проблема привлечения внимания потребителя к услугам определенной страховой компании является актуальной в настоящее время. Реализация комплекса спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, целевую аудиторию, маркетинговые исследования, информативность и оригинальность рекламных обращений и другие мероприятия по увеличению узнаваемости компании и извещению потребителя о доступных услугах являются необходимыми средствами в условиях высокой конкуренции на рынке страховых услуг.

Более того, актуальной является разработка различных инноваций в сфере обслуживания для обеспечения удобства клиента, ускорения процесса страхования, расширения клиентской базы, и как следствие, увеличения товарооборота и получения прибыли.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в выборе верных методов рекламы и в повышении ее реализации и эффективности в целях наиболее лучшего продвижения страхового продукта на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия.

Цель дипломной работы – изучение теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в АО «СОГАЗ» и разработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.

Предметом исследования является система рекламной деятельности в страховой компании и процесс использования рекламы для более доступной для потребителей информации о товаре.

Объектом исследования работы является организация рекламной деятельности в АО «СОГАЗ».

Теоретическая и методологическая основа исследования. В ходе написания дипломной работы были использованы опыт работы страховых фирм с рекламой в интернете, статьи и брошюры по данному вопросу, учебники, научные статьи и публикации, материалы из сети Интернет.

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что условиях развития рыночной экономики в России, когда перед каждым предпринимателем встают вопросы, какие услуги оказывать и какой клиентуре, что производить и для кого производить и т.д. Следовательно, любая коммерческая структура, функционирующая на рынке, нуждается в организации своей собственной рекламной деятельности и в первую очередь это актуально для современного страхового бизнеса. В связи с чем, возникает естественная объективная необходимость в изучении процессов организации рекламы, в разработке и внедрении новых путей совершенствования рекламной компании.

Дипломная работа состоит введения, двух глав, заключения и списка источников. В первой главе рассмотрены понятие и виды рекламы , также было уделено внимание видам страхования и месту сбыта страхового продукта, а также сущности и необходимости страхования жизни. Вторая (аналитическая) глава полностью посвящена организации и усовершенствованию рекламной деятельности в страховой компании "СОГАЗ".