- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические и методологические основы рекламной деятельности страхового рынка.
- •1.1 Понятия и виды рекламы.
- •1.2. Функции и задачи рекламы
- •1.3 Основные средства распространения рекламы.
- •1.4. Значение рекламы в страховой деятельности
- •2.Организация и совершенствование рекламной деятельности ао «согаз»
- •2.1. Характеристика ао «согаз»
- •2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии.
- •2.3 Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей
- •2.4 Инновации в маркетинге одного из лидеров регионального страхового рынка
- •2.5.Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы в ао «согаз»
- •Заключение
- •Список источников
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
_______________________________________________________________
(структурное подразделение университета)
КАФЕДРА ____________________________________________________________________
|
Допущено к защите в ГЭК Заведующий кафедрой ______________________ ______________________ ___________ /___________ ___________________2015г. |
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Организация и совершенствование рекламной деятельности на предприятии (на примере АО «СОГАЗ»)
Выполнил
студентка 4 курса
группы ЗМ-41
заочной формы обучения Ю.А. Муллагулова
Научный руководитель
канд. экон. наук С.В. Данилова
г. Нижневартовск, 2015
Работа выполнена на кафедре ________________________________________
_______________________________________________________________
по направлению ___________________________________________________
Защита в ГЭК
протокол от _________№___
оценка ________________
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………….………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОГО РЫНКА…………………………………….5
1.1. Понятие и виды рекламы…………………….................................................5
1.2. Функции и задачи рекламы…………………………………….……….....11
1.3. Основные средства распространения рекламы…………………………...15
1.4. Значение рекламы в страховой деятельности……………………………..25
2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «СОГАЗ»………………………………………………35
2.1. Характеристика АО «СОГАЗ»………………………………..……………35
2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии……….43
2.3. Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей………………………………………………………………………….…..…47
2.4. Инновации в маркетинге одного из лидеров регионального страхового рынка………………………….…………………………………………..............52
2.5. Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы в АО «СОГАЗ»……………………………………………56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..……………… 64
СПИСОК источников ………………………..…………………………….66
Введение
Современное предприятия в рыночных условиях стараются организовать все стороны своей маркетинговой деятельности наиболее эффективно. В связи с этим важно четко определить роль и место рекламы в общем комплексе маркетинговых коммуникаций, установить необходимые виды и средства рекламы, функции и задачи, которые они будут выполнять.
Проблема привлечения внимания потребителя к услугам определенной страховой компании является актуальной в настоящее время. Реализация комплекса спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, целевую аудиторию, маркетинговые исследования, информативность и оригинальность рекламных обращений и другие мероприятия по увеличению узнаваемости компании и извещению потребителя о доступных услугах являются необходимыми средствами в условиях высокой конкуренции на рынке страховых услуг.
Более того, актуальной является разработка различных инноваций в сфере обслуживания для обеспечения удобства клиента, ускорения процесса страхования, расширения клиентской базы, и как следствие, увеличения товарооборота и получения прибыли.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в выборе верных методов рекламы и в повышении ее реализации и эффективности в целях наиболее лучшего продвижения страхового продукта на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия.
Цель дипломной работы – изучение теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в АО «СОГАЗ» и разработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.
Предметом исследования является система рекламной деятельности в страховой компании и процесс использования рекламы для более доступной для потребителей информации о товаре.
Объектом исследования работы является организация рекламной деятельности в АО «СОГАЗ».
Теоретическая и методологическая основа исследования. В ходе написания дипломной работы были использованы опыт работы страховых фирм с рекламой в интернете, статьи и брошюры по данному вопросу, учебники, научные статьи и публикации, материалы из сети Интернет.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что условиях развития рыночной экономики в России, когда перед каждым предпринимателем встают вопросы, какие услуги оказывать и какой клиентуре, что производить и для кого производить и т.д. Следовательно, любая коммерческая структура, функционирующая на рынке, нуждается в организации своей собственной рекламной деятельности и в первую очередь это актуально для современного страхового бизнеса. В связи с чем, возникает естественная объективная необходимость в изучении процессов организации рекламы, в разработке и внедрении новых путей совершенствования рекламной компании.
Дипломная работа состоит введения, двух глав, заключения и списка источников. В первой главе рассмотрены понятие и виды рекламы , также было уделено внимание видам страхования и месту сбыта страхового продукта, а также сущности и необходимости страхования жизни. Вторая (аналитическая) глава полностью посвящена организации и усовершенствованию рекламной деятельности в страховой компании "СОГАЗ".