1. Список рекомендуемой литературы

Основная

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческое решение. - М., 2007.

2. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е.,Н. Разработка управленческих решений. М., 2009.

3. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник - 7-е изд.,испр. и доп. – М., 2008.

4. Лукичева Л.И.Управленческие решения учебник. - М., 2008.

5. Смирнов Э. А. Управленческие решения. - М., 2001.

6. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М., 2009.

7. Чудновская С.Н. Управленческие решения: учеб. - М., 2007.

Дополнительная

1. Орлов А.И. Принятие решений. – М., 2005.

2. Ременников В. Б. Разработка управленческого решения. – М., 2000.

3. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Подготовка и реализация управленческих решений. М., 2005.

4. Юкаева В. С. Управленческие решения. – М., 2007.

Периодические издания:

1. Кальницкая И. В. Управленческие решения и их роль в управлении предприятием /И. В. Кальницкая // Управленческий учет. - N 10. - 2009. - С. 12-17.

2. Ковалев А. Ю. Объективная необходимость совершенствования процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений // Промышленная политика в Российской Федерации. 2008 N 2. С. 62-71.

11. Тема 2. (семинар) Анализ внутренней и внешней среды организации как факторов качества управленческих решений

Методические рекомендации по изучению темы. При подготовке к обсуждению первых двух вопросов семинара следует уделить особое внимание рассмотрению взаимосвязи и различий понятий качество, уровень качества и эффективность управленческого решения. При этом необходимо использовать полученные в ходе изучения первых разделов курса знания об основных аспектах управленческих решений, четко представлять содержание категорий показатель, критерий, фактор качества указанные понятия следует согласовывать с фундаментальными научными представлениями курса философии. Вопросы касающиеся влияния внешней среды можно базировать на знаниях теории организации и теории управления. Рассмотрение четвертого вопроса и решение задачи следует готовить с учетом знаний полученных при изучении системного анализа и маркетинга. Помимо используемых знаний об аналитическом методе «Матрица БКГ в рамках семинара должны быть углублены знанияSWOTанализа, методовSHELL,GE.

1. Вопросы для обсуждения

1. Сущность и критерии качества управленческих решений.

2. Факторы качества управленческих решений.

3. Основные компоненты внешней среды организации, их влияние на разработку управленческих решений.

4. Методы анализа состояния организации и ее внешней среды.

Доклады

1. Роль систем стандартов ISO9000 иTQMдля обеспечения качества управленческих решений

2. Основные компоненты внешней среды организации, Методика SWOT- анализа.

2. Задача

На основании данных Таблицы 1, используя аналитическую форму «Матрица БКГ», провести анализ согласованного влияния факторов относительного роста объема продаж и относительной доли товара на рынке по группе из четырех видов товара.

При расчете относительного роста объема продаж использовать соотношение темпов приростапродаж по отдельным видам товара. В качестве базы для расчета всех относительных показателей использовать показатели «лидирующего» товара.

Таблица 1

Вид товара	Объем продаж		Заполняется в процессе решения задачи
	базовый период	расчетный период	темп прироста	относительная скорость роста	относительная доля
A	25.7	36
B	10	15
C	64.86	60
D	16	18