2.В чем заключаются принципы и задачи мнтернет-маркетинга?

3.Как можно использовать зарубежный опыт применения интрнет-маркетинга в российской практике?

4.Какая экономическая целесообразность использования интернет-маркетинга в процессе управления развитием территории?

5.В чем заключаются ограничения в использовании ресурсов Интернет при осуществлении территориального маркетинга?

Литература:

1.Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.

2.Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегия развития города: современные подходы и технологии, М., 2012.

3.Джекобс Дж. Смерть и жизнь больших американских городов / Пер. Л.Мотылев. - М.: Новое изд-во, 2011.

Аудиторное задание: Работа над проектным заданием. Решение тестового задания

При подготовке к практическим занятиям каждый студент должен:

-изучить рекомендованную учебную литературу; -дополнить конспекты лекций; -изучить и законспектировать первоисточники по теме; -подготовить ответы на все вопросы семинара.

9.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов (СРС) относятся к информационноразвивающим методам обучения, направленным на первичное овладение знаниями. Соотношением времени, отводимого на аудиторную и самостоятельную работу, в среднем во всем мире составляет 1:3,5.

В традиционной педагогике при очном обучении СРС включает в себя чаще всего лишь самостоятельную работу с литературой. Самостоятельная работа с исследовательской и учебной литературой, изданной на бумажных носителях, сохраняется как важное звено СРС в целом, но ее основу теперь составляет самостоятельная работа с

обучающими программами, с тестирующими системами, с информационными базами данных.

Расширение сферы самостоятельной работы студентов при обучении с использование дистанционных образовательных технологий приводит к увеличению ее доли в организации учебного процесса. Фактически речь идет о текущем и промежуточном самоконтроле, о выполнении студенческой исследовательской работы, о подготовке к семинарским или практическим работам, по работе с компьютерными тренажерами и имитационными моделями и т.д. При полном методическом обеспечении учебной дисциплины доля СРС может составлять около 2/3 семестровой учебной нагрузки студентов.

Расширение объема самостоятельной работы студентов сопровождается расширением информативного поля, в котором работает студент. Информационные технологии позволяют использовать как основу для СРС не только печатную продукцию учебного и исследовательского характера, но и электронные издания, ресурсы сети интернет -электронные базы данных, каталоги и фонды библиотек, архивов и т.д.

Самостоятельная работа включает воспроизводящие и творческие процессы в деятельности студентов. В зависимости от этого различают 3 уровня самостоятельной деятельности студентов: репродуктивный (тренировочный), реконструктивный и творческий (поисковый).

Требования к студентам

От студентов дневного отделения требуется посещение лекций и семинарских занятий, обязательное участие в аттестационных тестовых испытаниях, выполнение заданий

24

преподавателя. Особо ценится активная работа на семинаре (умение вести дискуссию, творческий подход к анализу текстов, способность четко и емко формулировать свои мысли), а также качество подготовки контрольных работ (тестов), творческих заданий, докладов и итоговое испытание.

Педагогический контроль является одной из основных форм организации учебного процесса, поскольку позволяет осуществить проверку результатов учебно-познавательной деятельности студентов, педагогического мастерства преподавателей и качества созданной обучающей системы. Внедряемая в настоящее время интенсивные методы обучения неизбежно ведут к новым поискам в области повышения качества и эффективности педагогического контроля.

Виды контроля студентов ДО: опрос, самостоятельная работа, контрольное тестирование (промежуточная аттестация), выполнение творческого задания, реферат, зачет.

Способ проведения промежуточной аттестации. Промежуточные аттестации проводятся в письменном виде:

1. Контрольная работа по темам. Оценка производиться по пятибалльной шкале;

1.Тестирование. Для получения положительной оценки необходимо ответить не менее чем на 50% вопросов (50-65% - удовлетворительно, 66-85% - хорошо, 86100% - отлично). Условия получения положительной оценки на зачете для студентов ДО. Процентный вклад в итоговый результат следующий: посещаемость и работа на семинарских и практических занятиях - 50%, успеваемость по итогам промежуточной аттестации (контрольная работа, тестирование и эссе) - 25%, экзамен - 25%.

График контроля самостоятельной работы студентов направления подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление».

25

1.Становление и развитие концепции формирования бренда в системе российского предпринимательства.

2.Гербы и символы городов РФ история возникновения и сущность отражения (на примере конкретного города).

3.Механизм сегментирования рынка в территориальном маркетинге.

4.Проанализируйте специфику уровней дифференцирования территории.

1.В чем состоит особая роль представительных и исполнительных органов власти при внедрении территориального маркетинга.

6.Какие основные этапы внедрения территориального маркетинга можно выделить? Определите задачи и ожидаемый результат каждого этапа.

1.В чем заключается суть стратегического маркетингового планирования.

7. Какие разделы включает в себя маркетинговый план территорий.

8.Какие базовые условия необходимо соблюдать для успешной реализации маркетингового плана территории.

10. КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Приводятся контрольные вопросы и образцы заданий для проведения текущего

контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

Примерный перечень вопросов к зачету:

1)Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, сделка, обмен, рынок.

2)Концепции управления.

3)Предпосылки применения теории маркетинга в территориальном управлении.

4)Сущность маркетинга территорий.

5)Субъекты территориального маркетинга.

6)Цели, задачи, принципы, функции маркетинга, экономический смысл маркетинга территорий.

7)Состав и структура маркетинговой среды территории.

8)Микросреда территории.

9)Макросреда территории.

10)Комплекс инструментов маркетинга территории.

11)Территориальный продукт.

12)Цена территориального продукта.

13)Месторасположение территориального продукта.

14)Продвижение территориального продукта.

15)Территориальные аспекты маркетинговой деятельности.

16)Субъекты маркетинга территорий.

17)Маркетинг страны.

18)Маркетинг региона.

19)Маркетинг города.

10)Маркетинг муниципального образования.

11)Маркетинг мест.

12)Способы повышения конкурентоспособности страны.

13)Конкурентоспособность и инвестиционная привлекательность региона.

26

14)Внедрение территориального маркетинга на уровне муниципального района, сельских и городских поселений

15)Понятие и сущность маркетинговых исследований территории.

16)Основные направления маркетинговых исследований.

17)Источники и виды маркетинговой информации.

18)Методика маркетинговых исследований.

19)Правила и процедуры маркетинговых исследований.

20)Сегментация рынка в территориальном маркетинге.

21)Макросегментация в маркетинге территорий.

22)Микросегментация в маркетинге территорий.

23)Характеристика основных групп потребителей в территориальном маркетинге.

24)Потребители ресурсов и общественных благ территории.

25)Критерии выбора привлекательных рыночных сегментов в маркетинге территорий

26)Позиционирование и дифференциация территории.

27)Дифференциация территорий.

28)Процесс выбора территории как места проживания и (или) осуществления деятельности

29)Разработка деловых стратегий территории.

30)Выбор приоритетных направлений деятельности - «портфельная стратегия».

31)Выбор направлений роста деловой активности на территории - стратегия роста.

32)Конкурентная стратегия.

33)Конкурентоспособность территории.

34)Классификация конкурентных преимуществ территории.

35)Функциональные стратегии территории.

36)Инвестиционная стратегия территории. Инвестиционный климат территории.

Образцы тестов для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины, а также для контроля самостоятельной работы обучающегося

1 Определения маркетинга ...

а) государственное управление производством и торговлей; б) деятельность, направленная на удовлетворение потребностей; в) финансовый и экономический потенциал предприятия;

г) концепция управления, ориентированная на рынок, на потребителя; д) комплекс функций по организации рекламных кампаний; е) комплекс действий по исследованию рынка.

2 Комплекс маркетинга территории включает. а) управление предприятием; б) выбор условий реализации товара; в) распределение, продвижение;

г) территориальный продукт, цена; д) анализ данных о спросе на товары.

3 Исходные идеи маркетинга . а) товар, сделка, рынок; б) культура, демография, обмен;

в) уровень дохода, классовая принадлежность, товар; г) нужда, потребность, спрос; д) мотивация, поведение личности, рынок.

4 Разработка и реализация комплекса маркетинга проводится для того, чтобы. а) установить обоснованную цену на товар; б) достичь установленных целей маркетинга;

27

в) обеспечить эффективность рекламы; г) создать новые товары.

5 Макросреда маркетинга территории это - ...

а) общие условия среды нахождения предприятия; б) силы, не влияющие на деятельность предприятия; в) внутренняя среда;

г) демографические, экономические, научно-технические, природные, социальнокультурные, политико-правовые факторы; д) культура предприятия.

6 Назовите основную функцию маркетинга территории...

а) аналитическая; б) сбытовая; в) управления;

г) производственная.

7 Микросреда маркетинга территории включает . а) потребителей ресурсов территории; б) демографические факторы; в) экономические факторы; г) природные факторы; д) контактные аудитории;

н) научно-технические факторы.

8.Объектами территориального маркетинга являются: а) город; б) предприятие; в) поселок;

г) население; д) регион.

9.Маркетинговые исследования - это .

а) определение рыночной проблемы; б) исследование рынка; в) исследование маркетинга;

г) целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения.

10 Антимаркетинговая ориентация в организации коммунального обслуживания проявляется в том, что а) качество услуг мало зависит от оплаты;

б) потребитель не осведомлен о возможных услугах; в) качество услуг слабо дифференцированно;

г) потребители критически относятся к качеству предоставляемых услуг.

11 К факторам способствующим появлению маркетинга в государственной и муниципального сфере относятся:

а) бюрократизм аппарата власти; б) увеличение доходов населения;

в) увеличение численности населения; г) рост числа политических партий;

д) сокращение финансирования муниципальных проектов.

28

12 К особенностям городского образа жизни относится: а) низкая стоимость жизни и земли; б) высокая плотность населения; в) немногочисленность СМИ;

г) наличие транспортной и деловой инфраструктуры.

13 К элементам городских маркетинговых коммуникаций относятся: а) городские награды; б) товары, производимые предприятиями города;

в) инфраструктура города г) гимн; д) флаг.

14 Позиционирование региона - .

а) наличие территориальных ресурсов; б) целенаправленное формирование, позитивное развитие и продвижение имиджа страны.

в) это действия, направленные на обеспечение региону конкурентоспособного положения на рынке.

г) мнение потребителей по важнейшим параметрам региона.

15 Ключевой аспект деятельности в становом маркетинге - . а) управление территориальными ресурсами;

б) целенаправленное формирование, позитивное развитие и продвижение имиджа страны. в) продажа товаров и оказание услуг туристам; г) управление рынком;

д) стимулирование спроса на реализуемые товары и оказываемые услуги.

16 Хозяйственное освоение, право собственности или аренда участков относится к целям: а) маркетинга жилищного фонда; б) маркетинга земли;

в) маркетинга нежилого фонда и зон хозяйственной застройки; г) маркетинга мест отдыха.

17 Маркетинг муниципального образования - это .

а) это вид маркетинга, осуществляемый в пределах территории и ориентированный на внутренних субъектов; б) ориентация производителя услуг на получение прибыли поступающей от внутренних и внешних субъектов;

в) использование принципов и методов маркетинга для оказания влияния на целевую аудиторию, с целью убеждения добровольно принять, отвергнуть и модифицировать или прекратить определенное поведение в интересах отдельных людей, групп или общества в целом; г) это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания и изменения

общественного мнения, намерений и поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории.

18 К особенностям сельского образа жизни относится: а) низкая стоимость жизни и земли; б) высокая плотность населения; в) немногочисленность СМИ;

г) наличие транспортной и деловой инфраструктуры.

19 Деловой имидж страны (города) ...

29

а) уровень экономического роста; б) уровень образованности; в) ВНП на душу населения;

г) уровень обеспеченности населения ресурсами; д) политическая и экономическая стабильность.

30