- •«Информационное обеспечение маркетинга»
- •2014 Содержание учебно-методического комплекса
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •2013 Содержание
- •1. Цели и задачи курса
- •Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •2. Структура и содержание дисциплины
- •Форма обучения заочная
- •2.2. Содержание дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Часть I. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы
- •Тема 1. Маркетинговая деятельность информационной фирмы: основные понятия, этапы
- •Тема 2. Направления и основные этапы маркетинговых исследований
- •Тема 3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма
- •Тема 4. Поведение покупателей на информационном рынке
- •Тема 5. Сегментация информационного рынка. Выбор целевых сегментов. Позиционирование ипу
- •Тема 6. Разработка ипу как товара
- •Тема 7. Установление цен на товары. Ценовая политика фирмы
- •Тема 8. Распространение ипу как товара
- •Тема 9. Продвижение ипу товара
- •Тема 10. Стратегическое планирование. Планирование маркетинга и контроль
- •Часть II. Сущность и основные принципы формирования системы маркетинговой информации
- •Тема 11. Концепция системы маркетинговой информации
- •Тема 12. Подсистема внутренней информации
- •Тема 13. Подсистема внешней информации
- •Тема 14. Подсистема информации об объектах маркетинговых исследований
- •Тема 15. Подсистема информации об объектах ситуационного анализа.
- •Тема 16. Отдел маркетинговой информации как структурное подразделение службы маркетинга
- •16. Практическая работа №16
- •3. Образовательные технологии
- •4. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •4.1. Перечень вопросов для самоконтроля:
- •4.2. Перечень вопросов к экзамену:
- •4.3. Перечень тем рефератов:
- •4.4. Перечень тем курсовых работ:
- •4.5. Балльно-рейтинговая система оценки знаний студента
- •5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •5.1. Перечень основной литературы:
- •5.2 Перечень дополнительной литературы:
- •6. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •Пояснительная записка
- •Часть 1. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы Задание 1. Соотношение основных понятий маркетинга и маркетинга информационных продуктов и услуг Практическая работа
- •Литература
- •Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 3. Маркетинговая среда информационной фирмы Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 4. Поведение покупателя на информационном рынке Семинар.
- •Литература
- •Задание 5. Жизненный цикл ипу как товара Семинар.
- •Литература
- •Задание 6. Ценовая политика информационной фирмы Семинар.
- •Литература
- •Часть 2. Сущность и общие принципы формирования системы маркетинговой информации Задание 7. Системы маркетинговой информации: анализ существующих концепций Семинар.
- •Литература
- •Задание 8. Внутрифирменная информация Семинар.
- •Литература
- •Задание 9. Средства распространения рекламы как источников маркетинговой информации Практическая работа
- •Литература
- •Задание 10. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 11. Планирование маркетинга: информационное обеспечение ситуационного анализа Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 12. Структурирование отдела маркетинговой информации (оми) на макро и микроуровне Лабораторная работа.
- •Литература
- •Контрольные вопросы для подготовки к экзамену по курсу «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Темы рефератов
- •1. Организация управления
- •6. Организация труда
- •7. Работа с кадрами
- •8. Материально-техническое обеспечение
- •9. Документационное обеспечение управления
- •10. Административно-хозяйственное обслуживание
- •11. Социально-бытовые вопросы
- •Структура фирменного досье
- •Содержание
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •Задание №4
- •Задание №5
- •Основные этапы маркетингового исследования
- •Задание №6
- •Задание №7
- •Задание №8
- •Часть 1. Ситуационный анализ маркетинговой среды
- •Часть II. Ситуационный анализ стратегии маркетинга
- •Часть III. Ситуационный анализ организации службы маркетинга
- •Часть IV. Ситуационный анализ систем маркетинга
- •Часть V. Ситуационный анализ результативности маркетинга
- •Часть VI. Ситуационный анализ функциональных составляющих маркетинга
4.5. Балльно-рейтинговая система оценки знаний студента
Балльная оценка по дисциплине определяется как сумма баллов, набранных студентом в результате работы за семестр (текущая успеваемость) и на экзамене или зачёте (выходной контроль). Максимальное количество баллов, которое может набрать студент по текущей успеваемости – 70, а на выходном контроле – 30 (всего 100 баллов).
Общий балл по текущей успеваемости складывается из следующих составляющих:
- лекция – 1 - 2 балла;
- семинар – 2 - 4 балла;
- практическая работа – 2 – 4 балла;
- премиальные за работу на семинарах – 1 - 5 баллов;
- реферат – 1 – 7 баллов;
- курсовая работа – 1 – 10 баллов.
Итого: 70 баллов.
Все виды занятий, кроме лекционных, имеют низший пороговый уровень. Результаты ниже порогового уровня не засчитываются, а работа переделывается. Баллы за выполненные и сданные после последнего дня занятий не начисляются.
К экзамену допускаются студенты, набравшие не менее 40 баллов. Максимальное количество баллов на экзамене – 30.
Экзамен проставляется студенту, набравшему по всем видам учебной деятельности не менее 70 баллов. В экзаменационной ведомости отражается как академическая, так и балльная оценки. По последней определяется общий рейтинг студентов по итогам работы в семестре.
Примерный семестровый график учебной деятельности, рейтинговых работ и прохождения рубежного контроля
(заполняется преподавателем в начале каждого семестра)
Кафедра: Документных ресурсов и ДОУ
Дисциплина: Информационное обеспечение маркетинга
Поток: учебная группа ___________
Учебный год: ______________
Преподаватель: Л.Н. Герасимова
Месяц |
Неделя |
Числа |
Виды учебной деятельности |
Балльная оценка |
|
1 |
|
Лекция |
1-2 |
2 |
|
Лекция |
1-2 | |
3 |
|
Лекция + практическая работа |
2-4 | |
4 |
|
Лекция |
1-2 | |
5 |
|
Лекция + практическая работа |
2-4 | |
|
1 |
|
Лекция + семинар |
1-4 |
2 |
|
Лекция + практическая работа |
2-4 | |
3 |
|
Лекция + практическая работа |
2-4 | |
4 |
|
Лекция + семинар |
1-4 | |
5 |
|
Семинар |
1-4 | |
|
1 |
|
Лекция |
1-2 |
2 |
|
Лекция + практическая работа |
2-4 | |
3 |
|
Лекция |
1-2 | |
4 |
|
Лекция |
1-2 | |
5 |
|
Лекция |
1-2 | |
|
1 |
|
Семинар + контрольная работа |
4-7 |
2 |
|
Реферат |
1-7 | |
3 |
|
Курсовая работа |
1-10 | |
4 |
|
Экзамен |
15-30 | |
Итого баллов |
Мах 100 |
Подпись преподавателя: Л.Н. Герасимова
Дата: _____________
5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
5.1. Перечень основной литературы:
Об информации, информатизации и защите информации: Ф3РФ от 20.02.1994г № 24-Ф3// Собрание законодательства Российской Федерации. – 1995. – №8.-С.609.
Антопольский, А.Б. Информационные ресурсы России [Текст] / Антопольский А.Б.- М.: Издательство «Либерея», 2004. – С. 131 – 135.
Голубков, Е.П. Маркетинг. Словарь терминов [Текст] / Е.П. Голубков – М.: Дело и сервис, 2012. – 320 с.
Божук, С.Г. Маркетинговые исследования [Текст] / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб., 2002. – 298 с.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова – М:. МГУКИ. – 2002. – 190 с.
Информационное обеспечение маркетинга: Методическая разработка к выполнению семинарских, практических и контрольных работ для студентов дневного отделения, обучающихся по специальности 032001.65 «Документоведение и документационное обеспечение управления»/Сост. Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2010. – С.5-8
Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990.
Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления) [Текст] / Т.В. Кузнецов- М.: ООО «журнал «Управление персоналом», - 2007.- 528с.
Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
Успенский, И.В. Интернет-маркетинг [Текст] / И.В. Успенский. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003 – 240 с.