Тема 4. Маркетинговая информация, состояние и перспективы развития Семинар Основные вопросы:

1. Маркетинговая информация: понятие, сущность.

2. Типология маркетинговой информации: по форме планирования, месту сбора информации (внутрифирменная, внешняя); по времени использования; по направлению (справочная, нормативная, статистическая, рекомендательная и т. д).

3. Методы сбора и анализ маркетинговой информации.

4. Использование маркетинговой информации в управлении фирмой.

5. Преимущества и недостатки маркетинговой информации различных типов.

Литература

1. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с.

2. Долгополова Е.Е. Информационное обеспечение маркетинга: теория и практика [Текст] / Е.Е. Долгополова. – Минск: Новое знание, 2010. – 144 с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер и др. – 5-е европейское издание. –СПб.: Вильямс, 2012. – 752 с.

4. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. Учебно-практическое пособие [Текст] / Е.И. Мазилкина. – М.: Издательство: ИТК Дашков и К., 2012. – 256 с.

5. Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.

Тема 5. Маркетинговая среда фирмы Практическая работа

Для выполнения задания необходимо:

• раскрыть сущность понятия «маркетинговая среда» фирмы;

• показать отличия макро среды от микросреды;

• показать, что основные отличия понятий макро- и микросреды базируются на особенностях неконтролируемых и контролируемых факторов.

Содержание и последовательность выполнения задания:

1. Определить основные понятия маркетинговой среды фирмы.

2. Дать каждому понятию определение.

3. Составить таблицу факторов макро- и микросреды фирмы и дать характеристику каждому фактору.

Образец таблицы

Факторы макро- и микросреды	Характеристика
Макросреда 1. 2. 3. … Микросреда 1. 2. 3.

Задание может выполняться в аудитории под руководством преподавателя, дома или в библиотеке.

Литература

1. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с.

2. Долгополова Е.Е. Информационное обеспечение маркетинга: теория и практика [Текст] / Е.Е. Долгополова. – Минск: Новое знание, 2010. – 144 с.

3. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие [Текст] / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 495 с.

4. Казакова Н.А. Маркетинговый анализ: учебное пособие [Текст] / Н.А. Казакова. – М.: НИЦ Инфра-М, 2012. – 240 с.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер и др. – 5-е европейское издание. –СПб.: Вильямс, 2012. – 752 с.

6. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. Учебно-практическое пособие [Текст] / Е.И. Мазилкина. – М.: Издательство: ИТК Дашков и К, 2012. – 256 с.

7. Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.

8. Хьюз А. Маркетинг на основе баз данных [Текст] / А. Хьюз. – М.: ИД Гребенникова, 2008. – 448 с.