- •Теория и практика информационно-документационного обеспечения маркетингового управления учебно-методический комплекс
- •Содержание
- •Содержание дисциплины
- •Тема 6. Информационный анализ рыночных возможностей фирмы
- •Образовательные технологии
- •Перечень вопросов к зачету:
- •Перечень тем рефератов:
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Теория и практика информационно-документационного обеспечения маркетингового управления» Перечень основной литературы:
- •Перечень дополнительной литературы:
- •Методические указания по курсу для выполнения семинарских и практических работ
- •Теория и практика информационно-документационного обеспечения маркетингового управления
- •034700 «Документоведение и архивоведение»
- •Тема 1. Маркетинг в системе управления предприятием Семинар
- •Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 2. Маркетинговое управление: основные понятия Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 3. Соотношения спроса и концепций маркетинга Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 4. Маркетинговая информация, состояние и перспективы развития Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 5. Маркетинговая среда фирмы Практическая работа
- •Содержание и последовательность выполнения задания:
- •Литература
- •Тема 6. Коммуникационные стратегии фирмы. Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 7. Средства распространения рекламы как источников маркетинговой информации Практическая работа
- •Образец
- •Литература
- •Тема 8. Планирование маркетинга: информационное обеспечение ситуационного анализа Практическая работа.
- •Образец таблицы
- •Литература
- •Тема 9. Система маркетинговой информации. Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 10. Внутрифирменные источники информации в маркетинговом управлении фирмой. Практическая работа
- •Содержание и последовательность выполнения задания:
- •Литература
- •Тема 11. Внешние источники информации в маркетинговом управлении фирмой. Семинар Основные вопросы:
- •Литература
- •Тема 12. Отдел маркетинговой информации в системе управления фирмой. Семинар
- •Литература
- •Тема 13. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности Практическая работа
- •Образец
- •Литература
- •Перечень литературы
- •Материалы для самостоятельной работы студентов
- •Управленческие концепции маркетинга1
- •Часть 1. Ситуационный анализ маркетинговой среды
- •Часть II. Ситуационный анализ стратегии маркетинга
- •Часть III. Ситуационный анализ организации службы маркетинга
- •Часть IV. Ситуационный анализ систем маркетинга
- •Часть V. Ситуационный анализ результативности маркетинга
- •Часть VI. Ситуационный анализ функциональных составляющих маркетинга
- •Макросреда
- •Микросреда
Основные вопросы:
1. Характеристика особенностей формирования маркетинга до начала XX века.
2. Основные маркетинговые инструменты, воздействующие на потребителя. 3. Становление и развитие теории управления.
4. Место маркетинга в теории и практике менеджмента.
5. Маркетинг и его значение в стратегическом планировании развития предприятия.
Литература
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика [Текст] / Е.П. Голубков. – 4-е издание. – М. Финпресс, 2008. – 496 с.
Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: учебник [Текст] / И.А. Дубровин. – М.: ИТК Дашков и К., 2012. – 580 с.
Казакова Н.А. Маркетинговый анализ: учебное пособие [Текст] / Н.А. Казакова. – М.: НИЦ Инфра-М, 2012. – 240 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер и др. – 5-е европейское издание. –СПб.: Вильямс, 2012. – 752 с.
Хьюз А. Маркетинг на основе баз данных [Текст] / А. Хьюз. – М.: ИД Гребенникова, 2008. – 448 с.
Тема 2. Маркетинговое управление: основные понятия Семинар Основные вопросы:
1. Базовые понятия среды маркетингового управления. Коммерческий и некоммерческий характер маркетингового управления.
2. Технология маркетингового управления: основные этапы и их характеристика, вспомогательные системы маркетингового управления.
3. Маркетинг на рынке интеллектуального продукта.
4. Телемаркетинг и интернет-маркетинг: использование в маркетинговом управлении фирмой.
Литература
Бушуева, Л.И. Использование Интернета и Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности [Текст] / Л.И. Бушуева, М.А. Волкова, Е.Р. Павлова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №3.- С. 117-135.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с
Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: учебник [Текст] / И.А. Дубровин. – М.: ИТК Дашков и К., 2012. – 580 с.
Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие [Текст] / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 495 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер и др. – 5-е европейское издание. – СПб.: Вильямс, 2012. – 752 с.
Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг.- 1999.- № 5.- С.3-16.
Хьюз А. Маркетинг на основе баз данных [Текст] / А. Хьюз. – М.: ИД Гребенникова, 2008. – 448 с.
Тема 3. Соотношения спроса и концепций маркетинга Семинар Основные вопросы:
1. Основные концепции маркетинга, их характеристика.
2. Концепции маркетинга, зависимость концепций маркетинга от состояний спроса (демаркетинг, ремаркетинг, развивающий маркетинг и др.).
3. Прикладные концепции маркетинга, основные сферы применения.
4. Современные управленческие концепции, их классификация.
Литература
Герасимова, JI.H. Анализ конкурентоспособности вузов с использованием Интернет-технологий [Электронный ресурс] / Международная конференция «Музеи, архивы, библиотеки в современном информационном обществе». - Орел, 2011.- URL:http://ogiik.forum24.ru/?1 -6-0-00000002-000-0-0-1300977771 (дата обращения: 15.01.2012).
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М.: МГУКИ, 2002. – 190 с.
Герасимова, Л.H. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности вузовской образовательной услуги «Документоведение и документационное обеспечение управления» [Текст] / JI.H. Герасимова // Делопроизводство. - 2011. - №1. - С.59-62.
Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг.- 1999.- № 5.- С.3-16.
Казакова Н.А. Маркетинговый анализ: учебное пособие [Текст] / Н.А. Казакова. – М.: НИЦ Инфра-М, 2012. – 240 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер и др. – 5-е европейское издание. –СПб.: Вильямс, 2012. – 752 с.