- •«Информационное обеспечение маркетинга»
- •Содержание учебно-методического комплекса
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •Содержание
- •1. Цели и задачи курса
- •Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •2. Структура и содержание дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Объём дисциплины и виды учебной работы
- •2.1. Структура дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга» Форма обучения очная
- •Форма обучения заочная
- •2.2. Содержание дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Часть I. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы
- •Тема 1. Маркетинговая деятельность информационной фирмы: основные понятия, этапы
- •Тема 2. Направления и основные этапы маркетинговых исследований
- •Тема 3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма
- •Тема 4. Поведение покупателей на информационном рынке
- •Тема 5. Сегментация информационного рынка. Выбор целевых сегментов. Позиционирование ипу
- •Тема 6. Разработка ипу как товара
- •Тема 7. Установление цен на товары. Ценовая политика фирмы
- •Тема 8. Распространение ипу как товара
- •Тема 9. Продвижение ипу товара
- •Тема 10. Стратегическое планирование. Планирование маркетинга и контроль
- •Часть II. Сущность и основные принципы формирования системы маркетинговой информации
- •Тема 11. Концепция системы маркетинговой информации
- •Тема 12. Подсистема внутренней информации
- •Тема 13. Подсистема внешней информации
- •Тема 14. Подсистема информации об объектах маркетинговых исследований
- •Тема 15. Подсистема информации об объектах ситуационного анализа.
- •Тема 16. Отдел маркетинговой информации как структурное подразделение службы маркетинга
- •16. Практическая работа №16
- •3. Образовательные технологии
- •4. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •4.1. Перечень вопросов для самоконтроля:
- •4.2. Перечень вопросов к экзамену:
- •4.3. Перечень тем рефератов:
- •4.4. Перечень тем курсовых работ:
- •4.5. Балльно-рейтинговая система оценки знаний студента
- •5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •5.1. Перечень основной литературы:
- •5.2 Перечень дополнительной литературы:
- •6. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •Пояснительная записка
- •Часть 1. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы Задание 1. Соотношение основных понятий маркетинга и маркетинга информационных продуктов и услуг Практическая работа
- •Литература
- •Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 3. Маркетинговая среда информационной фирмы Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 4. Поведение покупателя на информационном рынке Семинар.
- •Литература
- •Задание 5. Жизненный цикл ипу как товара Семинар.
- •Литература
- •Задание 6. Ценовая политика информационной фирмы Семинар.
- •Литература
- •Часть 2. Сущность и общие принципы формирования системы маркетинговой информации Задание 7. Системы маркетинговой информации: анализ существующих концепций Семинар.
- •Литература
- •Задание 8. Внутрифирменная информация Семинар.
- •Литература
- •Задание 9. Средства распространения рекламы как источников маркетинговой информации Практическая работа
- •Литература
- •Задание 10. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 11. Планирование маркетинга: информационное обеспечение ситуационного анализа Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 12. Структурирование отдела маркетинговой информации (оми) на макро и микроуровне Лабораторная работа.
- •Литература
- •Контрольные вопросы для подготовки к экзамену по курсу «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Темы рефератов
- •1. Организация управления
- •6. Организация труда
- •7. Работа с кадрами
- •8. Материально-техническое обеспечение
- •9. Документационное обеспечение управления
- •10. Административно-хозяйственное обслуживание
- •11. Социально-бытовые вопросы
- •Структура фирменного досье
- •Часть 1. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы 32
- •Часть 2. Сущность и общие принципы формирования системы маркетинговой информации 38
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •Задание №4
- •Задание №5
- •Основные этапы маркетингового исследования
- •Задание №6
- •Задание №7
- •Задание №8
- •Часть 1. Ситуационный анализ маркетинговой среды
- •Часть II. Ситуационный анализ стратегии маркетинга
- •Часть III. Ситуационный анализ организации службы маркетинга
- •Часть IV. Ситуационный анализ систем маркетинга
- •Часть V. Ситуационный анализ результативности маркетинга
- •Часть VI. Ситуационный анализ функциональных составляющих маркетинга
Задание 6. Ценовая политика информационной фирмы Семинар.
Основные вопросы:
Ценообразование на разных типах рынков (монополистическом, олигополистическом, чистой конкуренции).
Общая методика расчета исходной цены ИПУ.
Выбор метода ценообразования. Установление цен на ИПУ и корректировка их в зависимости от различных факторов.
Инициативное изменение цен.
Реакция фирмы на изменение цен конкурентами.
Литература
Белый, Е.М. Ценообразование на образовательные услуги в государственных вузах [Текст] / Белый Е.М., Романова И.Б. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - № 3. – С. 63 – 72.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М., 2002. С. 63 – 70.
Годин, А.М. Маркетинг [Текст] / А.М. Годин. – М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2000. – 212 с.
Данченок, Л.А. Маркетинговое ценообразование. Политика, методы, практика [Текст] / Л.А. Данченок, А.Г. Иванова. – М.: Эксмо, 2006. – 464с.
Котлер, Ф. Маркетинг XXI века [Текст] / Ф. Котлер. – М.: «Питер», 2005. – 432с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер– М.: Прогресс, 1990. – С. 352 – 376.
Крючкова, О.Н. Классификация методов ценообразования [Текст] / Крючкова О.Н., Попов Е.В. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - № 4. – С. 32 – 53.
Лысова, Н.А. Управление ценами [Текст] / Н.А. Лысова, Л.Ф. Чернева. – М.: КноРус, 2006. – 200с.
Степанова, И.В. Прогнозирование потребительского спроса в зависимости от цен на товар [Текст] / И.В. Степанова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2008. – № 3. – С. 232 – 241.
Родионова, Л.Н. Методы расчета цены на новый товар [Текст] / Родионова Л.Н., Руднева Ю.Р., Пашин С.Т. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №2. – С. 34-45
Уткин, Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика [Текст] / Э.А. Уткин. – М., 1997. – 112 с.
Часть 2. Сущность и общие принципы формирования системы маркетинговой информации Задание 7. Системы маркетинговой информации: анализ существующих концепций Семинар.
Основные вопросы:
Система маркетинговой информации (СМИ): задачи, функции, структура.
Виды маркетинговой информации.
Подсистема внутренней информации, ее значение.
Подсистема внешней информации как часть СМИ: особенности состава.
Подсистема информации об объектах маркетинговых исследований.
Подсистема информации об объектах ситуационного анализа, ее основные отличия от других подсистем.
Литература
Авдеева, Р.В. Основные направления формирования маркетинговых информационных систем [Текст] / Р.В. Авдеева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - № 4. – С. 41 – 45.
Богданова, Е.Л. Информационный маркетинг [Текст] / Е.Л. Богданова. – СПб.: Альфа, 2006. – 174 с.
Божук, С.Г. Маркетинговые исследования [Текст] / С.Г. Божук, Л.Н.. Ковалик – СПб., 2002. – 298 с.
Ванифатова, М.М. Системы маркетинговой информации: современные мировые тенденции развития и особенности российского рынка [Текст] / М.М. Ванифатова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 1. – С. 24 – 28.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М., 2002. – С. 37 – 44; 84 – 95.
Голубков, Е.П. О системе маркетинговой информации [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг. – 1996. - № 1. – С. 27 – 34.
Демидов, А.М. Исследование поведения потребителей [Текст] / А.М. Демидов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - № 4. – С. 92 – 98.
Дера, В.Г. Методы сбора и анализа информации в системе маркетинга [Текст] / В.Г. Дера. – М.: ИПКиР, 1991. – 88 с.
Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – С. 111 – 139.
Круз, В. Время бумаги [Текст] / В. Круз // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - № 4. –С. 61 – 64.
Мешалкина, Ю.В. Интернет как источник маркетинговой информации [Текст] / Ю.В. Мешалкина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - № 2. – С. 56 – 67.
Плетнева, Н.А. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы [Текст] / Н.А. Плетнева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - № 1. – С. 37 – 46.
Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
