Практическая работа.

Цель работы: познакомиться с основными этапами маркетинговых исследований и маркетинговой информацией , обеспечивающей их проведение

Для выполнения работы необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Место маркетинговых исследований в технологии маркетинговой деятельности.

2. Цели, задачи и виды маркетинговых исследований.

3. Основные этапы маркетинговых исследований.

4. Понятие «маркетинговая информация»: сравнительный анализ точек зрения различных авторов.

5. Информационная база маркетинговых исследований.

6. Способы и методы сбора маркетинговой информации.

Способы получения маркетинговой информации: опрос, наблюдение, эксперимент.

Заполнить таблицу.

Образец

Способы получения маркетинговой информации	Характеристика способа	Преимущества	Недостатки
1.Опрос

Литература

1. Богданова, Е.Л. Информационный маркетинг [Текст] / Е.Л. Богданова. – СПб.: Альфа, 2006. – 174 с.

2. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования [Текст] / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб., 2002. – 298 с.

3. Волкова, М.М. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг [Текст] / Волкова М.М., Звездова А.Б. // Маркетинг. – 1999. - № 6. – С. 27 – 38.

4. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М., 2002. – С. 23 – 37.

5. Голин, В.С. Некоторые аспекты использования Интернет-маркетинга [Текст] / В.С. Голин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - № 2.- С. 99 – 105.

6. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология [Текст] / Е.П. Голубков. – М., 1998. – 213 с.

7. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - № 1. – С. 12 – 14.

8. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] /А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.

9. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – С. 111 – 139.

10. Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.

11. Федорец, М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребительского рынка услуг [Текст] / М.Н. Федорец // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - № 6. – С. 16 – 23.

Задание 3. Маркетинговая среда информационной фирмы Практическая работа.

Для выполнения практической работы необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Что такое маркетинговая среда фирмы.

2. Основные факторы макросреды фирмы.

3. Микросреда фирмы, ее характеристика.

4. Типы потребительских рынков.

5. Типы контактных аудиторий.

Заполнить схему «маркетинговая среда фирмы»

Литература

1. Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы [Текст] / В.Л. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №5. – С. 63 – 71.

2. Богданова, Е.Л. Информационный маркетинг [Текст] / Е.Л. Богданова. – СПб.: Альфа, 2006. – 174 с.

3. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М., 2002. – С. 37 – 44.

4. Голубков, Е.П. Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - № 1. – С. 3 – 18.

5. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.

6. Котлер, Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер – М.: Прогресс, 1990. – С. 139 – 179.

7. Мельченко, Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции [Текст] / Л.Н. Мельченко // Маркетинг. – 1999. - № 5. – С. 3 – 17.

8. Павлова, Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара [Текст] / Н.Н. Павлова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - №1. – С.82 – 89.