Министерство образования Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

Институт заочного обучения

Институт государственного и муниципального управления

Кафедра теории организации и управления

У т в е р ж д е н о

первым проректором ГУУ

проф. Ю.Л. Старостиным

14 февраля 2003 г.

ПРОГРАММА, методические указания И КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

по учебной дисциплине

«Организационное поведение»

для студентов заочной формы обучения для всех специальностей,

кроме «Управления персоналом» и «УБС»

Москва – 2003

УДК 658.012:316(073+072)

6Н1

Программа, методические указания и контрольные задания по учебной дисциплине «Организационное поведение» / Сост. В.Л. Доблаев; ГУУ. – М., 2003. – 20 с.

Составитель

доктор социологических наук, профессор

В.Л. ДОБЛАЕВ

Ответственный редактор

заведующий кафедрой теории организации и управления,

доктор экономических наук, профессор

Г.Р. ЛАТФУЛЛИН

Обсуждено

на заседании кафедры теории организации и управления

10 Января 2003 г.

Обсуждено и одобрено

на заседании методического совета

Института государственного и муниципального управления ГУУ

14 января 2003 г.

© В.Л. Доблаев, 2003

© ГОУВПО Государственный университет управления, 2003

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Предмет. Организационное поведение – это дисциплина, изучающая поведение индивидов и групп в организациях для разработки наиболее эффективных методов управления и избежания организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором».

Основные цели и задачи, стоящие перед организационным поведением сводятся к выработке:

• методов объяснения и способов предвидения поведения людей в организации;

• техники аналитического и эмпирического исследования поведения людей в организации;

• навыков управления поведением подчиненных и своим собственным;

• психологической культуры и организационного мышления: целостного и многоаспектного знания о поведенческой стороне деятельности организации, субъектами которой выступают люди организации с их формальными и неформальными статусами.

Необходимость такого рода знаний и навыков определяется одной из главных черт современного менеджмента – повышенным вниманием к человеческим ресурсам и широким признанием значения психологической культуры в достижении эффективности организационных процессов. Представление об этом дают многочисленные роли, которые выполняет линейный менеджер.

Организационное поведение и другие дисциплины. Теоретически и методически дисциплина «Организационное поведение» связана с такими дисциплинами, как «Теория организации», «Теория управления», «Основы менеджмента», «Управление персоналом», «Маркетинг», «Организационная психология» «Организационная социология», «Конфликтология» и др. Знания, полученные при изучении дисциплины «Организационное поведение», будут в дальнейшем использованы студентами при освоении соответствующих курсов и выполнении дипломных работ.

Концепция. Организационное поведение рассматривается как многомерный объект исследования (имеющий три измерения: «микро-, мезо- и макроизмерения»). Развитие такого подхода позволяет сблизить разнообразные подходы к поведению в организациях, которые проводятся в рамках различных научных дисциплин. Кроме того, концептуальное единство устраняет многие трудности, которые связаны с пониманием и обучением и способствует формированию у студентов целостного, многоаспектного видения поведения людей в организации глазами предпринимателя, руководителя организации, менеджера, исследователя организации, исполнителя, конкурента, чиновника государственного учреждения и др.

Ожидаемые результаты.

• Освоение студентами современных методов управления человеческими ресурсами.

• Приобретение студентами опыта самостоятельного исследования (аналитического и эмпирического) организационных аспектов поведения персонала в организациях различного профиля.

• Выработка знания и навыков использования неформальных (личностных и групповых) отношений и стимулов в сочетании с формальными средствами управления.

• Формирование целостного представления об организационных процессах и поведении людей в организации на всех ее уровнях.

• Формирование организационного мышления и приобщение к корпоративной культуре.

• Систематизация знаний, полученных студентами на других, смежных с теорией организации, учебных курсах.

Программа рассчитана на большой объем самостоятельной работы и имеет следующую структуру:

• схема распределения часов по видам учебных занятий и темам;

• список основной и дополнительной литературы;

• собственно программа с указанием номера по списку основной литературы, страниц, дополнительной литературы с указанием номера, а также с вопросами для самоконтроля после каждой темы программы;

• общие требования к оформлению письменных работ с методическими указаниями;

• список вспомогательной методической литературы для проведения самостоятельных исследований;

• темы контрольных заданий с указанием номера по списку вспомогательной методической литературы;

• краткий терминологический словарь – глоссарий.

Содержание программы курса представлено в водной части, 5 разделах и 19 темах.